讓品牌和社交網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略同步
2013-03-05   作者:  來源:經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)
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    foursquare重現(xiàn)歷史
    我如何得知奧克蘭公墓是亞特蘭大城最古老的墓地?我怎么會知道這個公墓曾是諸多名人的長眠之地?這并不是我在谷歌搜索引擎中找到的。而是從foursquare的歷史頻道上獲悉的。事實上,這可謂是來墓地游玩的foursquare用戶瀏覽量最高的信息了。
    歷史頻道與foursquare聯(lián)合舉辦了長達(dá)12個小時名為“美國:我們的故事”的電視節(jié)目。該節(jié)目系統(tǒng)地介紹了美國400年的歷史,其中涉及人物故事、地點變遷和各類影響美國的歷史事件。有線電視網(wǎng)絡(luò)不僅將foursquare的活動和自己的使命結(jié)合起來--再現(xiàn)歷史,還使用這一宣傳活動創(chuàng)造了一系列激動人心的故事。在這一過程中,有線電視網(wǎng)絡(luò)意識到發(fā)布在foursquare上的歷史信息和非凡的見解能夠幫助用戶更深刻地理解他們所在城市的歷史。用戶們發(fā)現(xiàn)的信息提示越多,他們就離獲得定制的歷史勛章更進(jìn)一步。
    整個活動的運作過程是這樣的:當(dāng)foursquare用戶檢入某一城市,若該用戶靠近某個屬于“美國”系列的地點或者其他歷史遺跡,他/她就可以找到由“歷史”(即歷史頻道)發(fā)布的內(nèi)幕或者信息。比如說,最近我從舊金山灣地區(qū)飛到圣迭戈,我一到目的地,就打開foursquare在機(jī)場檢入。如今,我在foursquare上追隨的是“歷史”。這就和你追隨某個好友一樣,只不過這一次的好友是個品牌而已。如果你的好友在foursquare上發(fā)布了一則消息,當(dāng)你在同一地點檢入時,這則消息就會自動出現(xiàn)在你的手機(jī)屏幕上。我到達(dá)圣迭戈后,就在foursquare檢入,然后就看到了這樣一則消息:“歡迎來到圣迭戈國際機(jī)場。圣迭戈機(jī)場于1928年開始運營,又名林德伯格地。查爾斯·林德伯格橫跨大西洋單人飛行的時候,起點站就是圣迭戈城”(見圖1-1)。
    歷史頻道在foursquare上留下了有關(guān)美國各個地方1 000多條消息提示和歷史見解。前往紐約圣保羅大教堂的foursquare用戶會知道喬治·華盛頓曾于1789年在這座教堂里祈禱。上萬名曾在佛羅里達(dá)州布埃納維斯塔湖神奇王國檢入的foursquare用戶會了解,這個于1971年開業(yè)的公園是世界上規(guī)模最大、游客數(shù)量最多的娛樂公園;而在迪士尼樂園建成前,沃特·迪士尼就去世了。當(dāng)我的家人在拉斯維加斯的美麗湖酒店入住時,歷史頻道也給我們發(fā)來了消息提醒,告訴我們這座酒店在1998年建成的時候,耗資最多(共16億美元)。同時,我生長在位置靠西的加利福尼亞州科羅納多,知道歷史悠久的科羅納多酒店于1888年建立,它是世界上首個使用電力照明的酒店。歷史頻道還在foursquare上向我們提供很多建議和內(nèi)幕消息,其中包括傳說中科羅納多酒店的3502房間和3327房間一直鬧鬼。所幸的是,我在這個酒店參加會議的地方,離客房比較遠(yuǎn)。
    歷史頻道和foursquare聯(lián)合舉辦的活動為foursquare用戶提供了基于地理位置的信息服務(wù)。
    歷史頻道采取的foursquare活動是這個頻道獨特內(nèi)容的延伸,即使觀眾沒有坐在電視機(jī)前觀看節(jié)目,也能了解頻道的節(jié)目內(nèi)容。如果你回顧一下本書之前提出的問題,歷史頻道給出的答案可能就和下面的說法差不多。你是做什么的?我們是電視網(wǎng)絡(luò)運營者。你身處什么行業(yè)?我們將為你揭曉你所在城市的歷史。
    探索、發(fā)現(xiàn)城市與foursquare的使命完全吻合,用戶可以借此更深刻地理解他們所在的城市。foursquare的聯(lián)合創(chuàng)始人納文·塞爾瓦杜萊認(rèn)為,“foursquare與其他社交媒體網(wǎng)絡(luò)不同,因為它能鼓勵你遠(yuǎn)離自己的電腦屏幕,起身去探索你身邊的世界”。我們以非常有趣的方式鼓勵人們?nèi)チ私獬鞘小K腥,不管男女老少,都會愛上foursquare。我們希望能推動人們嘗試新的事物,探索自身所在的城市,并與好友分享這些經(jīng)歷。


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