?

　　河南省日前遭遇極端強(qiáng)降雨，多個(gè)站點(diǎn)打破7月單日降水紀(jì)錄，自7月21日02時(shí)30分起，河南省水利廳將水旱災(zāi)害防御Ⅱ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)提升為Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)。面對(duì)河南地區(qū)汛情，銀保監(jiān)會(huì)迅速行動(dòng)，發(fā)布《關(guān)于支持防汛救災(zāi)加強(qiáng)金融服務(wù)工作的通知》，提出銀行機(jī)構(gòu)要主動(dòng)對(duì)接防汛救災(zāi)、民生保障各類企業(yè)，積極提供信貸支持，優(yōu)先受理審查、簡(jiǎn)化審批流程、提高審批效率，依法合規(guī)高質(zhì)高效辦理信貸審批。保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要按照“特事特辦、急事急辦”原則，集中調(diào)配查勘人員、救援設(shè)備，建立理賠服務(wù)綠色通道、簡(jiǎn)化理賠流程、提高理賠效率，做到應(yīng)賠盡賠、早賠快賠。

　　7月21日晚，河南銀保監(jiān)局也發(fā)文表示，各保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)要按照特事特辦、急事先辦的原則，集中調(diào)配查勘資源，建立理賠綠色通道、簡(jiǎn)化理賠流程、提高理賠效率，做到快受理、快查勘、快理賠，特別是涉及人員傷亡的，要通過(guò)減少醫(yī)院限制、直賠、一站式結(jié)算等方式提高理賠時(shí)效。各銀行業(yè)機(jī)構(gòu)要聚焦災(zāi)后重建、災(zāi)后恢復(fù)金融需求，制定工作預(yù)案，合理調(diào)度各項(xiàng)金融資源，主動(dòng)上門了解小商戶、農(nóng)戶、小微企業(yè)受災(zāi)情況，做好接續(xù)貸工作，圍繞災(zāi)后重建需求，重點(diǎn)保障水毀工程修復(fù)、堤防建設(shè)、城市排澇等防汛基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)資金需求。

　　截至目前，已有數(shù)十家保險(xiǎn)公司第一時(shí)間啟動(dòng)重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，成立理賠服務(wù)工作小組，開啟綠色通道加快理賠進(jìn)度。記者從各險(xiǎn)企了解到，財(cái)險(xiǎn)公司報(bào)案超7萬(wàn)件，僅中國(guó)平安預(yù)估賠付金額就已超6億元。機(jī)構(gòu)人士對(duì)記者表示，考慮到此次受災(zāi)嚴(yán)重程度較高，后續(xù)報(bào)案數(shù)據(jù)還將持續(xù)增加。

　　險(xiǎn)企普遍在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案。中國(guó)平安表示，災(zāi)害發(fā)生后即成立重大災(zāi)害應(yīng)急小組，啟動(dòng)Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，旗下壽、產(chǎn)、養(yǎng)、健、銀各家子公司緊急出臺(tái)多項(xiàng)應(yīng)急措施和理賠綠色通道。中國(guó)人保財(cái)險(xiǎn)第一時(shí)間啟動(dòng)大災(zāi)應(yīng)急預(yù)案，派出工作組前往災(zāi)情嚴(yán)重地區(qū)指導(dǎo)理賠工作。中國(guó)太保啟動(dòng)理賠應(yīng)急處理機(jī)制、7×24小時(shí)受理報(bào)案咨詢、主動(dòng)排查客戶信息、無(wú)保單服務(wù)等。

　　新華保險(xiǎn)成立重大災(zāi)害應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組與理賠專項(xiàng)處置工作組，啟動(dòng)并組織實(shí)施Ⅰ級(jí)應(yīng)急響應(yīng)預(yù)案，并緊急推出綠色通道、無(wú)保單辦理賠等八項(xiàng)應(yīng)急服務(wù)舉措。

　　目前，險(xiǎn)企已陸續(xù)披露接收案件數(shù)據(jù)，多家險(xiǎn)企案件數(shù)破萬(wàn)。截至7月21日17時(shí)，人保財(cái)險(xiǎn)共接到相關(guān)報(bào)案28698筆，其中車險(xiǎn)報(bào)案28561筆，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案136筆。截至7月21日12時(shí)，平安產(chǎn)險(xiǎn)共接到災(zāi)情相關(guān)報(bào)案20697筆，其中車險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量20471筆，財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量193筆，意外險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量18筆，農(nóng)險(xiǎn)報(bào)案數(shù)量15筆，現(xiàn)已快速結(jié)案411筆。截至7月21日23時(shí)，中國(guó)人壽財(cái)險(xiǎn)河南分公司已受理全省車險(xiǎn)報(bào)案18146件，非車險(xiǎn)（不含農(nóng)險(xiǎn)）報(bào)案241件，理賠進(jìn)行中。截至7月21日上午8時(shí)30分，太保產(chǎn)險(xiǎn)在河南地區(qū)共接到災(zāi)害報(bào)案4163件，其中車險(xiǎn)接到報(bào)案4083件，非車險(xiǎn)接到報(bào)案80件。

　　銀行業(yè)也在積極開展救援行動(dòng)，并力保金融服務(wù)“不斷檔”。例如，建行河南省分行第一時(shí)間成立防汛應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，把防汛救災(zāi)作為當(dāng)前第一要?jiǎng)?wù)，實(shí)施“統(tǒng)計(jì)報(bào)告和信息發(fā)布、網(wǎng)點(diǎn)營(yíng)業(yè)管理和安全管理、值班監(jiān)控預(yù)警報(bào)告、一線防險(xiǎn)搶險(xiǎn)指揮”等一系列應(yīng)急處置機(jī)制。網(wǎng)商銀行面向河南全省小微企業(yè)、小店和經(jīng)營(yíng)性農(nóng)戶，提供30天免息貸款支持，自7月22日10時(shí)起，在支付寶搜索“河南免息券”可進(jìn)行申領(lǐng)，利息由網(wǎng)商銀行全額承擔(dān)。同時(shí)，受災(zāi)網(wǎng)商貸客戶還可獲得延期還款券，可以按需延后1個(gè)月還款，用于抗災(zāi)應(yīng)急，緩解災(zāi)后恢復(fù)的資金壓力。

　　作為河南本地城商行，7月21日凌晨，中原銀行黨委緊急召集應(yīng)急小組開會(huì)，連夜成立應(yīng)急指揮部，并提出確保行內(nèi)人員與辦公場(chǎng)所的安全、儲(chǔ)備抗洪搶險(xiǎn)物資、保證關(guān)鍵業(yè)務(wù)連續(xù)性安全之外，總行要求有條件的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所，在力所能及范圍內(nèi)，依托人員場(chǎng)所組織志愿者對(duì)避險(xiǎn)人員進(jìn)行救助。

　　多家金融科技公司向河南捐款。360數(shù)科宣布通過(guò)360公益基金會(huì)捐款2000萬(wàn)元，用于保障當(dāng)?shù)厝罕姷娜松戆踩?、采?gòu)緊急救災(zāi)物資和災(zāi)后重建工作。另外，360數(shù)科已經(jīng)緊急組織河南當(dāng)?shù)厝w員工積極參與救援行動(dòng)。度小滿金融宣布向河南省慈善總會(huì)捐款1000萬(wàn)元緊急馳援河南災(zāi)區(qū)，善款用于災(zāi)區(qū)的應(yīng)急救援、物資采購(gòu)、困難群眾安置、災(zāi)后重建等工作。馬上消費(fèi)也于7月22日宣布，公司捐贈(zèng)200萬(wàn)元，管理團(tuán)隊(duì)及全體員工聯(lián)合捐贈(zèng)328萬(wàn)元，累計(jì)捐贈(zèng)528萬(wàn)元用于河南抗險(xiǎn)救災(zāi)。