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TCL手機存安全隱患將召回28000臺
2015-08-31 作者: 來源: 中國經濟網

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  記者從質檢總局新聞辦了解到,日前,惠州TCL移動通信有限公司向國家質檢總局備案了召回計劃,決定自即日起,召回2015年6月2日至2015年6月23日期間制造的批次號為M3GAYDB001PY401的TCL牌M3G手機,中國大陸地區(qū)受影響手機的數量為28000臺。

  中國經濟網記者獲悉,此次召回范圍內產品因軟件優(yōu)化不夠,導致手機發(fā)熱,在極端情況下,可能會存在安全隱患。另外, 由于手機MBN文件丟失,導致手機在個別網絡使用條件下信號不穩(wěn)定,在特殊情況下,無法撥打緊急電話,存在安全隱患?;葜軹CL移動通信有限公司將對缺陷產品采取免費退換貨措施,以消除安全隱患。

  惠州TCL移動通信有限公司通過定向推送召回信息給受影響范圍用戶,在官網上發(fā)布產品召回通知函等方式,安排具體召回事宜。用戶可登陸惠州TCL移動通信有限公司官網查看使用的手機是否為受影響的產品,或撥打惠州TCL移動通信有限公司熱線電話0752-2611868(服務時間08:30-18:00)獲取召回相關信息。用戶也可登陸國家質檢總局網站(www.aqsiq.gov.cn)、國家質檢總局缺陷產品管理中心網站(www.dpac.gov.cn)以及關注微信公眾號(AQSIQDPAC)了解更多信息。此外也可撥打國家質檢總局缺陷產品管理中心熱線電話:010-59799616反映召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。

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