城市大媽健康消費(fèi)熱情常遭忽悠
    2008-01-28    作者:謝秋    來(lái)源:中國(guó)青年報(bào)
    2007年,北京市朝陽(yáng)區(qū)老年婦女人均消費(fèi)保健品581元,13.5%的被調(diào)查者表示買(mǎi)到過(guò)假冒偽劣的健康產(chǎn)品。城市女性對(duì)自己的健康越來(lái)越重視,但是保健品市場(chǎng)的良莠不齊令她們擔(dān)心。
    這是在1月24日召開(kāi)的第三屆中國(guó)女性消費(fèi)高層論壇上發(fā)布的最新調(diào)查數(shù)據(jù)。
    此項(xiàng)題為“城市中老年女性健康消費(fèi)狀況”的調(diào)查由華坤女性消費(fèi)指導(dǎo)中心發(fā)布,調(diào)查涉及北京市朝陽(yáng)區(qū)5個(gè)街道的1334名55周歲以上的女性,她們平均年齡66歲,71.2%的人受教育程度在初中及以下,48.1%的人每月可支配收入在 1000元~2000元之間。
    大量研究表明,影響人類(lèi)健康的因素主要有四個(gè)方面,分別為:醫(yī)療保健體系、生理因素、環(huán)境和生活方式,其中生活方式對(duì)健康影響最大。高達(dá)83.4%的女性認(rèn)為有必要定期做婦科檢查,但能夠堅(jiān)持定期體檢的僅為33%。老年女性中,定期體檢的只有10.5%,主動(dòng)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)健康保險(xiǎn)的比例更低,僅為2.8%。
    記者走訪各大藥店時(shí)看到,在義診和保健品促銷(xiāo)柜臺(tái)前認(rèn)真聆聽(tīng)的多是中老年人。老年人對(duì)健康的渴望很強(qiáng)烈,但也因此容易被商業(yè)廣告和促銷(xiāo)左右。
    調(diào)查顯示,城市老年女性幾乎是各類(lèi)保健品的主要消費(fèi)人群,她們有旺盛的消費(fèi)需求和購(gòu)買(mǎi)力。近四成(37.4%)被調(diào)查女性吃保健品,其中22.3%的人偶爾吃,15.1%的人經(jīng)常吃。六成以上(61.6%)的人是自己購(gòu)買(mǎi)保健品。她們對(duì)保健食品功效的期望依次為:提高免疫力(41.6%)、改善骨質(zhì)疏松(29.2%)、調(diào)節(jié)血脂和膽固醇(26.7%)、調(diào)節(jié)血糖(17.3%)、改善腸胃功能(15.1%)等。
    近1年內(nèi),朝陽(yáng)區(qū)老年女性購(gòu)買(mǎi)最貴的一件保健用品的花費(fèi)平均為1937元,最高為15000元。保健品消費(fèi)在1000元以下的人占55%,消費(fèi)1000~3000元的占32.6%,消費(fèi)3000元以上的占12.2%。
    然而,有時(shí)候花了錢(qián)并沒(méi)帶來(lái)好的效果,F(xiàn)年58歲的貝女士是海淀區(qū)某會(huì)計(jì)事務(wù)所的退休職工。每個(gè)月退休金加上子女補(bǔ)貼的幾百元,可支配收入近2000元,日子過(guò)得挺滋潤(rùn)。
    最近,在某超市搞促銷(xiāo)時(shí),她被導(dǎo)購(gòu)說(shuō)服,花4000多元買(mǎi)了一臺(tái)按摩器。據(jù)說(shuō)該按摩器不僅可以治療關(guān)節(jié)炎,還能有效防止老年癡呆癥。買(mǎi)回去一個(gè)星期,貝女士的關(guān)節(jié)炎不但沒(méi)有好轉(zhuǎn),頸椎還被扭傷了。她去找商家退貨,對(duì)方表示儀器沒(méi)問(wèn)題,會(huì)受傷是顧客操作不當(dāng)所致,拒不退貨。
    調(diào)查人員發(fā)現(xiàn),像貝女士這樣的情況不在少數(shù),有相當(dāng)一部分人對(duì)于保健品消費(fèi)存有疑慮和擔(dān)憂。在詢問(wèn)沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保健品的原因時(shí),45.6%的被訪者認(rèn)為“保健品的價(jià)格過(guò)高”,30.7%的被訪者認(rèn)為“怕質(zhì)量不好的保健品傷害身體”,29%的被訪者認(rèn)為“保健品的作用不大”。
    另外,13.5%的被訪者表示買(mǎi)到過(guò)假冒偽劣的健康產(chǎn)品;35.7%的被訪者參加過(guò)以義診、健康講座為名義的強(qiáng)制推銷(xiāo)高價(jià)商品的活動(dòng)。
    全國(guó)婦聯(lián)副主席、書(shū)記處書(shū)記洪天慧在本次論壇上指出:“實(shí)行健康消費(fèi)不僅需要有力的理論、政策支持,加強(qiáng)環(huán)境道德建設(shè),更需要企業(yè)的社會(huì)責(zé)任支持!
    對(duì)于女性健康消費(fèi)市場(chǎng)這塊誘人的蛋糕,不少商家都希望能切上一塊,但是良莠不齊的生產(chǎn)質(zhì)量與鋪天蓋地的廣告攻勢(shì)讓都市女性無(wú)從選擇。
    資料顯示,目前我國(guó)有6.5億女性,有3.7億個(gè)家庭,女性作為家庭消費(fèi)的主要實(shí)施者和家庭消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式的主要影響者,其個(gè)體的消費(fèi)理念、消費(fèi)方式對(duì)家庭乃至對(duì)社會(huì)都會(huì)產(chǎn)生重大影響。
    “只有開(kāi)展對(duì)女性健康消費(fèi)的教育和指導(dǎo),重視對(duì)相關(guān)產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)督以及女性健康消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)研,才能營(yíng)造一個(gè)健康、向上的消費(fèi)市場(chǎng)。”中國(guó)婦女雜志社社長(zhǎng)韓湘景說(shuō)。
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