地震發(fā)生后，中國人民銀行和中國銀監(jiān)會在第一時間部署了銀行業(yè)抗震救災工作，各大銀行也隨之積極行動起來。

央行周密部署

　　日前，中國人民銀行黨委委員、副行長蘇寧表示：中國人民銀行黨委高度重視抗震救災工作，認真貫徹落實黨中央、國務院的部署，要求各級分支機構緊緊依靠和配合地方政府，把抗震救災作為當前的首要任務，齊心協力，戰(zhàn)勝災害。
　　蘇寧表示，震災發(fā)生當晚，人民銀行立即召開黨委擴大會議，傳達國務院領導關于當前做好抗震救災工作的指示精神，研究部署緊急工作措施。13日上午，又緊急召開了人民銀行應急領導小組會議，研究部署人民銀行抗震救災工作，并及時制定印發(fā)了《中國人民銀行關于做好抗震救災工作的緊急通知》，明確提出了十條政策措施，要求人民銀行各司局、直屬事業(yè)單位及各分支機構特別是受災地區(qū)分支機構，要及時啟動相關業(yè)務系統的應急預案，認真做好抗震救災信貸支持和金融穩(wěn)定工作，盡全力保證人民銀行各項業(yè)務平穩(wěn)運行。
　　他指出，人民銀行已決定對受災嚴重的四川、甘肅兩省分別安排增加支農再貸款額度33億元和22億元，共計55億元，集中用于解決轄內商業(yè)銀行和農村信用社等金融機構的支付頭寸和流動性需求，支持及時增加抗災救災和災后重建信貸投入。
　　截至5月13日下午5時，人民銀行國庫業(yè)務系統運行正常，國家金庫總庫已及時向災區(qū)撥付救災款共計13.6億元，四川、陜西省分庫，天津、重慶、寧波等市分庫已先后開通了救災資金劃撥的“綠色通道”，確保應急款項及時撥付到位，現已撥付各有關方面救災款、捐贈資金共8.43億元；人民銀行支付清算系統運行基本正常；各地現金供應工作基本正常；金融市場運行保持平穩(wěn)。

銀監(jiān)會啟動預案

　　地震災難發(fā)生后，銀監(jiān)會立即啟動應急預案，召開緊急會議，部署抗災救災工作，與受災地區(qū)保持密切聯系，及時了解災情和抗災救災情況。
　　當晚6:30，銀監(jiān)會下發(fā)了給四川、甘肅、陜西等17個省（市）銀監(jiān)局的緊急通知，要求各局立即啟動應急預案，迅速行動起來，投入到抗災搶險自救工作中去；要盡快摸清查明受災情況，及時有力作出工作部署；要加強值班，保持上下聯絡暢通；要實行信息上報制度，即發(fā)即報。
　　5月13日上午，銀監(jiān)會再次召開會議，對銀行業(yè)抗震救災工作作出具體部署。銀監(jiān)會要求，受災地區(qū)銀行業(yè)各級監(jiān)管部門和金融機構要按照黨中央、國務院的要求和銀監(jiān)會的統一部署，有力、有序、有效地開展各項抗災救災工作，把抗震救災工作作為當前壓倒一切的首要任務，提高認識，高度重視，全力投入到抗震救災工作中來。要堅持兩手抓，一手抓本系統抗災救災工作，一手抓銀行業(yè)服務工作；把保障干部職工生命安全放在第一位，最大限度降低人員傷亡。各銀行業(yè)金融機構要盡快恢復銀行各項服務工作，做到人心不散、工作不斷、秩序不亂；保開門、保營業(yè)、保（資金）供應、保服務。
　　銀監(jiān)會同時要求，全系統各級工會、團委要盡快組織開展募捐活動，動員廣大干部職工向災區(qū)捐款，表達對災區(qū)災民的愛心和關心，支援災區(qū)做好抗震救災工作。

中外資銀行積極響應

　　五大國有商業(yè)銀行率先全力展開抗震救災工作，中國工商銀行、中國農業(yè)銀行、中國銀行、中國建設銀行、交通銀行按央行、銀監(jiān)會指示立即啟動應急機制，全力做好抗震救災工作。
　　據悉，各銀行立即啟動了應急預案，成立抗震救災工作領導小組，采取切實措施，做好抗災工作。中國工商銀行副行長張福榮，中國銀行董事長肖鋼，交通銀行行長李軍等銀行負責人均于5月13日赴成都指揮抗震工作。為了保證工作順利開展，中國工商銀行四川省分行現轉移到當地一干部學校操場繼續(xù)辦公，設立兩條專線值班電話指揮全省工行系統抗災工作。
　　工行和浦發(fā)行已在其網上銀行開通了捐款平臺，保證“愛心”暢通。招行則利用其客戶平臺95555專線，呼吁廣大客戶踴躍捐款救災。各銀行按照銀監(jiān)會規(guī)定，保證通過各家銀行的網上銀行和手機銀行，向中國紅十字會的捐款，所捐款項實時到賬，而且手續(xù)費全免。業(yè)內人士表示，銀行通過網銀形式為客戶和受困人群之間搭建了一個非常方便和直接的捐款形式，是一個非常好的創(chuàng)新，不僅方便了捐款人，更重要的是為受捐助項目提供了一個源源不斷的捐款來源，產生了很好的持續(xù)性效果。
　　各大銀行為災區(qū)的捐款也極為踴躍，捐款數額在各個行業(yè)中名列前茅。其中，中國銀行捐款2300萬元，中國建設銀行2000萬元，中國農業(yè)銀行1500萬元，中國工商銀行捐款1200萬元，交通銀行1200萬元。五大行率先行動，政策性銀行也捐獻巨款，國開行捐款1100萬。其他商行也紛紛行動起來，華夏銀行捐款1200萬元，民生銀行、招商銀行、興業(yè)銀行緊隨其后也各捐1000萬元。此外，北京銀行捐款560萬元，浦發(fā)銀行、廣發(fā)銀行各捐500萬元，各銀行爭先恐后為災區(qū)人民獻愛心。此外，外資銀行也都有金額不等的捐款，其中，匯豐銀行捐款金額達到1000萬元。