搜索引擎出現(xiàn)“發(fā)展悖論”
“白金流量”VS“普通流量”
    2007-10-16    記者 傅光云 實(shí)習(xí)生 林亞櫻    來源:國際金融報
  日前,中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)發(fā)布了《2007年中國搜索引擎市場調(diào)查報告》,勾勒出了一副繁榮的搜索引擎市場景象。報告顯示,如今每日使用搜索引擎用戶數(shù)已高達(dá)61.91%,并且網(wǎng)民對搜索引擎的依賴性還在持續(xù)增加。像搜狗、百度、谷歌等國內(nèi)主要搜索引擎在各個方面都有不同程度的成長。
  與此同時,有業(yè)內(nèi)人士發(fā)現(xiàn),搜索引擎的“發(fā)展悖論”隨之也產(chǎn)生了。一些流量迅速增加的搜索引擎并沒有直接帶動其商業(yè)價值的提升,最直接的表現(xiàn)是企業(yè)對搜索引擎營銷的熱情;ヂ(lián)網(wǎng)上最新數(shù)據(jù)顯示,中國的搜索引擎營銷占整個網(wǎng)絡(luò)營銷的比例僅有25%。在美國,搜索引擎營銷占到整個網(wǎng)絡(luò)營銷的42%,究其原因,雖然國內(nèi)搜索引擎用戶群正在迅速膨脹,但顧客轉(zhuǎn)化率卻很低。而在日本,已有80%的網(wǎng)民會通過搜索發(fā)生進(jìn)一步的購買行為。
  “發(fā)展悖論”讓很多人都開始關(guān)注搜索引擎的流量。迅速增加的流量是真金白銀抑或只是虛幻的人氣,這已引發(fā)普遍的思考。而更多的觀點(diǎn)認(rèn)為,能為企業(yè)帶來實(shí)際營銷效益的流量應(yīng)當(dāng)從整體的普通流量中獨(dú)立出來,成為衡量一個搜索引擎真正商業(yè)價值的指標(biāo)。與普通流量相比,它們更稱得上是“白金流量”。
  而與CNNIC調(diào)查不同,前不久權(quán)威調(diào)查機(jī)構(gòu)CTR也曾調(diào)研發(fā)布了一個《2007年搜索引擎用戶結(jié)構(gòu)及廣告價值研究報告》,CTR的調(diào)查是完全聚焦在尋找那些最有廣告價值的搜索引擎用戶,即白金流量的去向。這對于判斷一個搜索引擎的商業(yè)價值,以及企業(yè)的搜索營銷都更具有指導(dǎo)性意義。而調(diào)查結(jié)果顯示,搜狗搜索在白金流量上表現(xiàn)出了不可替代的優(yōu)勢。
  其實(shí),CTR 調(diào)查報告的意義在于幫助人們尋找以高端用戶為主導(dǎo)的白金流量的去向,幫助企業(yè)更好地認(rèn)清一個搜索引擎的商業(yè)價值,而不被虛幻的流量所迷惑。歸根結(jié)底,白金流量的大小與企業(yè)搜索營銷的商業(yè)利益是直接掛鉤的。白金流量與整體普通流量的比例大小,即白金流量在整體普通流量中所占份額的大小就是一個核心指標(biāo)。普通流量大、白金流量一般的搜索引擎,會讓企業(yè)流失更多的成本。相反,白金流量完全占主導(dǎo)的搜索引擎則能讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)有的放矢的精準(zhǔn)營銷,效果自然會事半功倍。
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