山西省沁水國稅以人為本提升服務(wù)水平
    2009-03-20    記者:方燁    來源:經(jīng)濟參考報
  本報訊 近年來,山西省沁水縣國稅局堅持以人為本,正確處理和把握好執(zhí)法與服務(wù)、管理與服務(wù)的關(guān)系,不斷提高服務(wù)水平。
  據(jù)介紹,該局強化納稅服務(wù)理念,不斷豐富納稅服務(wù)內(nèi)容,加強辦稅服務(wù)廳、納稅服務(wù)熱線、網(wǎng)上申報認證平臺等建設(shè),進一步完善納稅服務(wù)手段。繼續(xù)推行和完善“一窗式”“一站式”服務(wù)以及全程服務(wù)、提醒服務(wù)、預(yù)約服務(wù)、限時辦理等多種服務(wù)方式,加強納稅咨詢輔導(dǎo),無償?shù)貫榧{稅人提供納稅咨詢、辦稅指南等服務(wù),積極開展納稅服務(wù)援助,有針對性地對不同群體提供個性化的納稅服務(wù);進一步優(yōu)化辦稅流程,簡化辦稅程序,精簡并統(tǒng)一納稅人的報表資料,減輕納稅人辦稅負擔(dān),降低征納成本。
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