廣州部分民營快遞提價
    2009-11-26    作者:趙碧瑩 黃維    來源:廣州日報

    繼11月21日韻達、11月23日圓通、申通宣布漲價后,中通快遞也表示從昨日開始對快件價格作適當調整,在原基礎上首重增加2元/票,續(xù)重增加1元/公斤。至此,掌握淘寶業(yè)務80%以上份額的“三通一達”全部參與“漲價同盟”。

  快遞價格過低引發(fā)升價

  東莞中通速遞相關人士告訴記者,漲價的原因是由于長時間以來物價居高不下,燃油價格、人工及其他物品價格不斷上漲,大大增加了快遞服務運營成本。加上近期快件量劇增,快件操作運行與派送服務難度更大導致的。
  韻達快遞一位不愿意具名的高層表示,現(xiàn)在的價格下已經(jīng)撐不下去了。淘寶賣家將價格壓至一半,已經(jīng)是毫無利潤,現(xiàn)在單子接的多虧的多。各公司面臨的狀況不是貨少,而是貨太多。
  而另一家快遞公司的負責人則告訴記者,由于淘寶網(wǎng)對快遞公司報價并不是賣家給消費者的報價,所以在淘寶網(wǎng)上靠賺取快遞差價的賣家其實不在少數(shù)。他說,有的賣家貨物甚至是平進平出,完全靠走貨的量來賺快遞差價。

  部分快遞公司暫不跟進

  而除了“三通一達”的漲價聯(lián)盟外,也有暫沒跟進漲價的例子。順豐快遞的業(yè)務代表告訴記者,他們一直是東莞市內10元、省內12元的收費標準,這個收費標準已經(jīng)持續(xù)了相當長的一段時間!拔覀円矝]有接到調價的通知,現(xiàn)在一直都是這個價格!
  天天快遞南城分部和DDS快遞的相關人士也表示,沒有任何的提價或者價格調整的變化。

  應對:

  精細化信息化轉型才是關鍵

  “簡單的郵費提價,可能會流失顧客,我們現(xiàn)在回頭客非常多,劃不來!睏钆空f。楊女士從2006年起就涉足網(wǎng)購業(yè)務,現(xiàn)在是一位皇冠級賣家。面對突如其來的“漲價潮”,楊女士顯得處變不驚。“現(xiàn)在我們走的貨量很大,而且利潤率也比較穩(wěn)定!彼嬖V記者,現(xiàn)在生意蒸蒸日上,完全沒有必要因為快遞費每筆1~2元的增長進行提價。
  “提價只是解決暫時之困!濒吣洗髮W快遞研究中心執(zhí)行主任吳欣博士認為,民營快遞公司必須從多方面實現(xiàn)轉型,比如精細化;比如信息化,加大信息呼叫中心、貨件查詢等網(wǎng)絡建設投入;比如引進風險投資者,加大基礎設施的投入建設。

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