電信、聯(lián)通涉嫌壟斷案提醒了有關(guān)部門，防止石油、電信、電力等一些國有企業(yè)利用“特殊”地位，損害社會和公眾的利益，必須成為未來反壟斷工作的重點。這樣的反壟斷行動，是對公眾利益的最好保護(hù)，也自然會得到最廣泛的支持。
國家發(fā)改委價格監(jiān)督檢查與反壟斷局局長許昆林19日透露，此前遭到反壟斷調(diào)查的中國電信和中國聯(lián)通日前已分別提交最新整改情況。發(fā)改委正對兩公司是否完全履行整改承諾、涉嫌壟斷行為后果是否消除等情況進(jìn)行評估，并將根據(jù)評估結(jié)果依法作出處理決定。
對兩家公司涉嫌價格壟斷的調(diào)查始于2011年11月份。在時隔兩年多之后，國家發(fā)改委雖然再一次對這起涉嫌價格壟斷案件的進(jìn)展給出了說明，但相關(guān)處理結(jié)果仍不能作出。這樣漫長的過程足以說明兩個問題，一是電信運營商提供的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)規(guī)模大、覆蓋面廣，且具有一定的技術(shù)門檻，因此對該行業(yè)的調(diào)查難度大，耗時也會比較長。二是作為央企的電信、聯(lián)通也不是那么好管的，他們在行業(yè)內(nèi)擁有相當(dāng)?shù)闹鲗?dǎo)地位，且有相關(guān)部委支持，這些都可能成為反壟斷調(diào)查的阻力。
在19日的發(fā)布會上許昆林局長表示，對存在的壟斷問題，“老虎、蒼蠅”要一起打。與國家發(fā)改委此前查處的案件相比，電信、聯(lián)通案顯然是“老虎”了。其實，國家發(fā)改委并不是主動“上山打虎”，對兩家電信運營商的反壟斷調(diào)查是源于“舉報”。當(dāng)年舉報的內(nèi)容主要涉及寬帶分銷市場的價格歧視，而非對最終用戶的利益損害。2011年，廣電和電信兩大系統(tǒng)在“三網(wǎng)融合”背景下的地盤之爭已經(jīng)公開化。因此，當(dāng)時有輿論認(rèn)為這次反壟斷調(diào)查更像是一場部門利益的爭斗，與普通消費者無關(guān)。
值得欣慰的是，緣起于部門利益爭斗的調(diào)查，最終與消費者權(quán)益保護(hù)產(chǎn)生了“交集”。國家發(fā)改委在對舉報內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查的同時發(fā)現(xiàn)，“兩大公司之間沒有實現(xiàn)充分互聯(lián)互通，導(dǎo)致相關(guān)市場缺乏競爭，增加了互聯(lián)網(wǎng)的服務(wù)成本，影響了訪問速度”。正是基于這樣的“發(fā)現(xiàn)”，一場部門利益的爭斗，被引向了有利于消費者的反壟斷調(diào)查。
在2011年11月，國家發(fā)改委發(fā)布反壟斷調(diào)查消息之初，兩大運營商滿含著“被暗算”的憤怒，以代表自身利益的行業(yè)報為陣地，對有關(guān)反壟斷指控發(fā)出了強硬挑戰(zhàn)。兩公司不僅不承認(rèn)壟斷事實，還指責(zé)媒體“混淆視聽，誤導(dǎo)公眾”。但是，隨著國家發(fā)改委有關(guān)調(diào)查的深入，兩家公司的態(tài)度逐漸發(fā)生改變。調(diào)查顯示，由于互聯(lián)互通質(zhì)量非常差，這兩家公司花費巨額資金打造的只是“不合格的網(wǎng)”。在確鑿的調(diào)查和有關(guān)部門的督促下，2012年3月，中國電信與中國聯(lián)通完成了100G的互聯(lián)帶寬擴(kuò)容，同時，兩家企業(yè)承諾將進(jìn)一步降低公眾上網(wǎng)資費。
早在2011年兩家公司被舉報之前，中國寬帶上網(wǎng)平均速率慢，就是眾所周知的事實。國家信息化專家委員會的報告顯示，截至2010年，中國寬帶上網(wǎng)平均速率不及美國、英國、日本等30多個經(jīng)濟(jì)合作組織國家平均水平的1/10，而接入費用卻是發(fā)達(dá)國家平均水平的3-4倍。服務(wù)如此低劣，收費又如此畸高，壟斷之弊凸顯無疑。中國電信和中國聯(lián)通兩家公司占有的相關(guān)資源達(dá)90%以上，對于損害消費者權(quán)益，破壞公共利益，他們理應(yīng)承擔(dān)主要責(zé)任。
盡管事實是眾所周知的，但如果沒有掌握了真憑實據(jù)的調(diào)查，沒有有關(guān)部門的強力介入，國內(nèi)電信運營商們是否會主動革除弊端，提升服務(wù)水平?這個問題的答案可能令人悲觀。這起電信運營商涉嫌壟斷案提醒了有關(guān)部門，防止石油、電信、電力等一些國有企業(yè)利用“特殊”地位，損害社會和公眾的利益，必須成為未來反壟斷工作的重點。這樣的反壟斷行動，是對公眾利益的最好保護(hù)，也自然會得到最廣泛的支持。