誰(shuí)來(lái)兜底快遞的信息安全?
2012-11-08   作者:李妍(重慶 編輯)  來(lái)源:北京青年報(bào)
 
【字號(hào)
  迅猛發(fā)展的中國(guó)快遞業(yè),正面臨一場(chǎng)客戶信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。據(jù)報(bào)道,一些地方的快遞單號(hào)信息被大面積泄露,甚至衍生出多個(gè)專門(mén)交易快遞單號(hào)信息的網(wǎng)站?爝f單號(hào)信息被明碼標(biāo)價(jià),售價(jià)從0.4元至2元不等,一些交易快遞單號(hào)信息的網(wǎng)站還寫(xiě)著“單號(hào)來(lái)源于各地快遞員”。這些被泄露的快遞單號(hào)信息,除了被用來(lái)在淘寶“刷鉆”,還可能被用于制造 “假包裹”進(jìn)行詐騙等違法行為,因快遞單號(hào)信息泄露而引發(fā)的入室搶劫案例不時(shí)見(jiàn)諸報(bào)端。
  網(wǎng)上購(gòu)過(guò)物的人都知道,素未謀面的買(mǎi)賣雙方,在網(wǎng)上只要說(shuō)定了價(jià)格,拍下了商品,買(mǎi)方就要留下真實(shí)姓名、常用地址及常用電話。而這些幾乎可以對(duì)一個(gè)人進(jìn)行精確定位的信息,卻被貼在四處流轉(zhuǎn)的快遞包裹上,被散發(fā)到陌生人手里,于光天化日之下,從一個(gè)城市慢慢遷徙到另一個(gè)城市,而個(gè)人信息卻沒(méi)有起碼的保護(hù)與遮蔽。一想到這樣的場(chǎng)景,交出個(gè)人信息的網(wǎng)購(gòu)者,誰(shuí)又會(huì)感到安心?
  在信息被泄露的情境下,強(qiáng)調(diào)快遞人員素質(zhì),當(dāng)然有其必要。新聞報(bào)道就說(shuō),泄露的個(gè)人快遞信息“來(lái)源于各地快遞員”。以法律懲處違法出售公民信息者,警示這種行為,理應(yīng)成為替公民信息安全兜底的底線。但如今的問(wèn)題,很顯然已經(jīng)不是要遏住個(gè)體徇私逐利的手那么簡(jiǎn)單,而是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)電商、快遞行業(yè)對(duì)公民個(gè)人信息安全的無(wú)視,已經(jīng)到了視若空氣的地步。很顯然,如果互聯(lián)網(wǎng)、快遞行業(yè)連起碼的個(gè)人信息保護(hù)制度也沒(méi)有建立,販賣個(gè)人信息缺乏起碼的違法、違規(guī)成本,又怎么可能遏制住來(lái)勢(shì)洶洶的信息泄露風(fēng)險(xiǎn)?
  在坐享互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)的巨大蛋糕的同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)電商、快遞行業(yè)也應(yīng)該給這張巨大的經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)好好修補(bǔ)一下安全漏洞了。在這樣的信息社會(huì),消費(fèi)者無(wú)論怎么設(shè)防,恐怕都不得不面對(duì)必須提供個(gè)人信息的現(xiàn)實(shí)。既然個(gè)體將信息交托于網(wǎng)絡(luò)和快遞行業(yè),那么后者就理應(yīng)負(fù)擔(dān)起維護(hù)安全的起碼職責(zé),建立常態(tài)化的信息安全保護(hù)機(jī)制,保障公民信息安全。這一點(diǎn),無(wú)論是與網(wǎng)絡(luò)交互的電商、快遞行業(yè),還是網(wǎng)絡(luò)外,直接與個(gè)人信息關(guān)聯(lián)的銀行、通訊行業(yè),都概莫能外。
  至于直接侵犯公民信息安全的犯罪行為,以法律手段懲處,公共部門(mén)的日常監(jiān)管更不能缺位。只有以法律和日常保護(hù)制度為信息安全兜底,公民個(gè)人信息才不會(huì)從一個(gè)個(gè)毫不受控制的出口無(wú)端流出。
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