“萬(wàn)元餐”吃掉的是慈善公信力
2011-04-22   作者:北關(guān)  來(lái)源:北京日?qǐng)?bào)
 
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  上海盧灣區(qū)紅十字會(huì)日前被網(wǎng)友曝出“萬(wàn)元餐”事件!熬W(wǎng)友曝”給力得很,令之后出來(lái)表態(tài)的上海市紅十字會(huì)、中國(guó)紅十字會(huì)不得不面對(duì)公眾的拷問(wèn)。一頓飯最終演變?yōu)橐粓?chǎng)對(duì)紅十字會(huì)的信任危機(jī),這恐怕是當(dāng)事人沒(méi)有預(yù)料到的。
  “萬(wàn)元餐”事件是不是個(gè)案,我們還不清楚,但在公眾心里,卻只會(huì)理解為“習(xí)慣性浪費(fèi)”,甚至與腐敗掛起鉤來(lái)。據(jù)說(shuō)這次吃的“不是善款,而是公款”,但無(wú)論是什么款,紅十字會(huì)如此鋪張浪費(fèi),花錢(qián)似水,都不應(yīng)該姑息遷就。再加上事后解釋輕描淡寫(xiě),上級(jí)處理溫柔厚道,至今還沒(méi)聽(tīng)到紀(jì)檢部門(mén)介入,也沒(méi)看到當(dāng)事人被問(wèn)責(zé),公眾的焦慮和憤怒可想而知。面對(duì)“網(wǎng)友曝”和輿論風(fēng)口,紅十字會(huì)如果抱定“危機(jī)公關(guān)”的念頭,一心想大事化小、小事化了,只會(huì)進(jìn)一步損害公眾對(duì)慈善的信任和好感。
  一直以來(lái),以紅十字會(huì)為代表的公益慈善組織做了大量工作,成績(jī)也不少,應(yīng)當(dāng)肯定;但同樣不容忽視的是,隨著公益慈善事業(yè)的壯大,公眾的各種質(zhì)疑也與日俱增,其中就包括對(duì)善款和公款的諸多指摘。近幾年紅十字會(huì)的成績(jī)說(shuō)的不少,但在傾聽(tīng)輿論、回應(yīng)民意方面卻動(dòng)作不夠,公眾滿(mǎn)意度不高,這導(dǎo)致在慈善事業(yè)大發(fā)展的同時(shí),公信力卻并沒(méi)有得到相應(yīng)的顯著提高。一個(gè)“萬(wàn)元餐”事件就能瞬間引爆輿論口誅筆伐,足以說(shuō)明慈善公信力的損耗已經(jīng)到了比較嚴(yán)重的程度。這一點(diǎn),紅十字會(huì)等公益慈善組織不得不察,負(fù)有監(jiān)管、指導(dǎo)責(zé)任的相關(guān)政府部門(mén)和組織也應(yīng)該反思。
  公益慈善是良心的事業(yè),但我們卻不能指望相關(guān)組織只靠良心辦事。長(zhǎng)期以來(lái),紅十字組織的制度建設(shè)上仍不完善,公開(kāi)透明度不足,監(jiān)督機(jī)制流于形式,在公款或善款上出問(wèn)題是遲早的事。當(dāng)務(wù)之急,就是以處理“萬(wàn)元餐”事件為契機(jī),認(rèn)真回應(yīng)公眾批評(píng)和質(zhì)疑,公開(kāi)透明地接受全社會(huì)的全面監(jiān)督,把被自己吃掉的公信力重建起來(lái)。
  中國(guó)的慈善事業(yè)不會(huì)停步,紅十字組織依然還會(huì)發(fā)揮積極作用,但公眾的期待更高了,監(jiān)督也會(huì)更嚴(yán)厲。在公眾意識(shí)和技術(shù)條件已極大提高的今天,公益慈善組織除了自覺(jué)接受和適應(yīng)公眾監(jiān)督和輿論顯微鏡,把一切行為袒露在陽(yáng)光下,再也沒(méi)有別的路可躲。
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