由于核事故，東京電力公司全體高層鞠躬致歉。而同樣出了大事的我國(guó)雙匯集團(tuán)萬董事長(zhǎng)，在《第一財(cái)經(jīng)》鏡頭前，不僅不見對(duì)消費(fèi)者的歉意和愧意，反而慷慨激昂，表示要“大力發(fā)展養(yǎng)豬業(yè)，增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)鏈上下游的控制力，確保食品安全”，仿佛其領(lǐng)導(dǎo)的雙匯不是一個(gè)剛剛犯下大錯(cuò)的失敗企業(yè)，卻更像一個(gè)志向遠(yuǎn)大、勇于擔(dān)綱的行業(yè)先鋒。中國(guó)消費(fèi)者在吃了那么多瘦肉精后，卻換不來當(dāng)事老板的鞠躬道歉，一如三聚氰胺剛出事時(shí)三鹿把責(zé)任推給奶農(nóng)一樣。
今年“兩會(huì)”期間，在評(píng)價(jià)大陸消費(fèi)者把香港與澳門的洋奶粉搶光等新聞時(shí)，蒙�？偛脳钗目≌f：2008年的三聚氰胺危機(jī)，“是個(gè)別人為了自己的利益做了影響到全行業(yè)的事情，并不是一個(gè)很普及的事。整體制造這件事情的就是河北的，已經(jīng)經(jīng)過公審的那三個(gè)人”。但國(guó)人并不像楊總那么健忘，因?yàn)橘|(zhì)檢總局檢出數(shù)十家企業(yè)產(chǎn)品就包括那些行業(yè)巨頭們。
為什么某些中國(guó)企業(yè)家如此欠缺悔意與良心？特別是食品類企業(yè)，最應(yīng)成為道德良心的企業(yè)。中國(guó)企業(yè)目前大多只重視快速擴(kuò)張、規(guī)模、利潤(rùn)，但卻忽略了法律與道德約束，更不用說履行對(duì)其他利益相關(guān)者如社區(qū)、消費(fèi)者等的社會(huì)責(zé)任。
我們是一個(gè)缺少商業(yè)倫理傳統(tǒng)的國(guó)家，目前僅靠事后法律救濟(jì)和監(jiān)管，顯然不能根治這一問題。有一個(gè)被歐美常用的治本工具被我們忽視了，那就是商業(yè)倫理教育與培訓(xùn)。國(guó)外不少全球500強(qiáng)企業(yè)的員工入職第一天，不是進(jìn)行人事或財(cái)務(wù)制度的培訓(xùn)，而要首先接受商業(yè)倫理的各種培訓(xùn)。反觀我國(guó)企業(yè)進(jìn)行的各種商業(yè)培訓(xùn)課，大都是在告訴大家如何賺錢，如何進(jìn)行商戰(zhàn)。圣雄甘地在上世紀(jì)提出毀滅人類的“七宗罪”，其中一條就是“沒有道德的商業(yè)”。溫家寶總理也力薦亞當(dāng)·斯密的《道德情操論》，強(qiáng)調(diào)企業(yè)家要有“道德的血液”。正是由于忽視了道德倫理的教育，才使我們的企業(yè)家無道德。
社會(huì)層面上，也要加強(qiáng)全社會(huì)的道德體系建設(shè)。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)也是道德經(jīng)濟(jì)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)必須讓商業(yè)倫理做支撐。唯有這樣，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才能夠有序、有活力，低成本、真和諧。所以，僅有企業(yè)的道德教育是不夠的，還要加強(qiáng)社會(huì)全體的公民道德建設(shè)和核心價(jià)值觀教育。誠(chéng)信是道德倫理的基礎(chǔ)，而我國(guó)目前企業(yè)的最大危機(jī)就是誠(chéng)信喪失，如果任其下去則會(huì)毀掉整個(gè)民族。
要從制度上加強(qiáng)監(jiān)管并且嚴(yán)懲，對(duì)于那些置若罔聞的企業(yè)必須進(jìn)行重懲，獎(jiǎng)罰分明才能形成正氣。比如，在新加坡報(bào)銷假發(fā)票等要被鞭打，這雖然殘酷，卻會(huì)形成極大的威懾。所以，對(duì)于此次的健美豬事件，不妨從嚴(yán)追究違法者法律責(zé)任，對(duì)監(jiān)管缺失也要追責(zé)，不能手軟，只有這樣才能建立一個(gè)獎(jiǎng)罰分明的真制度。