互聯(lián)網(wǎng)不是“黑箱子”
2010-11-22   作者:秦俑  來源:人民日報
 
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  連日來,互聯(lián)網(wǎng)上紛爭不斷。騰訊和360的對抗尚未硝煙散盡,金山、百度等五家企業(yè)又高調(diào)加入戰(zhàn)團,360再以不正當(dāng)競爭為由將卡巴斯基告上法庭。22位作家聯(lián)合控訴阿里巴巴旗下的淘花網(wǎng)和百度侵權(quán)盜版,隨后盛大文學(xué)、互動百科、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)又發(fā)起新一輪對百度聲勢浩大的討伐。
  這些激烈的言辭和頻繁的罵戰(zhàn),對于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)從業(yè)者來說,或許并不新鮮。近幾年來,隨著中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的高速發(fā)展,由于利益糾葛和市場競爭而引發(fā)的網(wǎng)絡(luò)公司間的“口水戰(zhàn)”從未停止,發(fā)展到對簿公堂也屢見不鮮。但之前的商業(yè)紛爭多局限在公司之間,而近來的紛爭把數(shù)億網(wǎng)民卷了進(jìn)來,影響了他們對互聯(lián)網(wǎng)的使用,而且演變?yōu)橐粋社會性事件。
  這或許是一個分水嶺,它不僅把中國互聯(lián)網(wǎng)上的紛爭帶到了前所未有的高潮,也撕開了表面繁榮的中國網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè)的遮羞布。侵權(quán)、盜版、復(fù)制、抄襲、惡意攻擊、裹挾用戶、侵犯隱私……已經(jīng)讓歷經(jīng)10多年高速發(fā)展的中國互聯(lián)網(wǎng)不堪重負(fù),已經(jīng)讓4億多中國網(wǎng)民付出了沉重的代價,也已經(jīng)讓互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面臨嚴(yán)重的困境。
  難怪有評論說,中國互聯(lián)網(wǎng)如同一個黑箱子,幾乎不可能知道誰在保護用戶,誰在保護自己的領(lǐng)地。既不是為了互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,也不是為了用戶的利益,只能說為了公司的利益。
  連續(xù)不斷的企業(yè)紛爭,折射出中國互聯(lián)網(wǎng)的三大病癥,若不及時清除,產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展將只是一句空談。
  第一大病癥:立法滯后,監(jiān)管不力。我國尚沒有互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域?qū)iT法律,缺乏有效的知識產(chǎn)權(quán)保護體系,缺乏完善的反壟斷法律體系,缺乏公正的經(jīng)濟糾紛調(diào)解體系,缺乏強大的消費者權(quán)益保護體系。政府應(yīng)何時管、如何管,都缺乏明確依據(jù)。而且,互聯(lián)網(wǎng)的多頭管理模式,也使監(jiān)管機構(gòu)難以下手。
  第二大病癥:違法難究,懲治太輕;ヂ(lián)網(wǎng)是新領(lǐng)域,違法行為隱蔽,很難定性,而且對違法行為處罰太輕。如果別人侵害了你,從起訴到判決,要幾年時間,可能還沒結(jié)果,而且即使有了結(jié)果,最多賠個幾十萬,而當(dāng)事人或許已經(jīng)損失了幾個億,公司也難以為繼。導(dǎo)致的結(jié)果,就是以惡性競爭來應(yīng)對惡性競爭。
  第三大病癥:倫理缺失,不講規(guī)則。這也是最可怕的病癥。在一個不健全的市場環(huán)境下,一些企業(yè)懷著對競爭勝出的過度渴望和對市場份額的過分追求,開始采取不可告人、不擇手段、不計后果的競爭方式,做出越過道德底線的商業(yè)行為。更為可怕的是,如果這種行為得不到及時懲治,就會嚴(yán)重破壞整個行業(yè)的商業(yè)生態(tài),使正常的商業(yè)競爭成為一種奢望。
  互聯(lián)網(wǎng)并不是自我封閉的小天地,它真實存在于社會環(huán)境和法制環(huán)境中。以更長遠(yuǎn)的眼光看,這一連串的紛爭或許是一件好事。它帶來了用戶的覺醒,讓中國互聯(lián)網(wǎng)的這些病癥現(xiàn)出原形,讓暗藏虛擬空間的潛規(guī)則暴露出來,讓不正當(dāng)競爭可能造成的惡果警醒人們。我們也期待喧鬧紛爭的中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),能夠建立起一個健康的新秩序。
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