銀行亂收費(fèi)折射出規(guī)則意識(shí)缺失
|
|
|
2010-08-13 作者:毛建國/媒體人 來源:武漢晚報(bào)
|
|
|
人民日報(bào)報(bào)道,北京一名市民齊清,在2000年2月,賬戶上的存款數(shù)額正好是100元,后來就一直沒動(dòng)。2009年8月,去銀行銷戶時(shí),一直沒動(dòng)的100元扣得只剩60多元(8月12日《人民日報(bào)》)。 這一怪象與幾年前銀行開征的特殊小額賬戶管理費(fèi)有。而近日傳出銀監(jiān)會(huì)、發(fā)改委將叫停7項(xiàng)銀行不合理收費(fèi),小額賬戶管理費(fèi)并不在其列,這意味著,小額“存款越來越少”仍會(huì)發(fā)生。 銀行亂收費(fèi)飽受詬病,卻越罵越收,從銀行卡年費(fèi)、賬單打印費(fèi)、重置密碼費(fèi)跨行取款手續(xù)費(fèi)等,尤其喜歡將手伸向小儲(chǔ)戶。這其中有著道德的因素,更主要的還是規(guī)則意識(shí)的缺乏。 如果找一個(gè)詞來具化市場經(jīng)濟(jì),我以為用規(guī)則經(jīng)濟(jì)更為恰當(dāng)。規(guī)則本來就是市場的本質(zhì),對(duì)規(guī)則的尊重,是維護(hù)良好社會(huì)秩序的基礎(chǔ),也是維護(hù)良好市場秩序的基本條件。 如今的一個(gè)怪象,市場主體一方面希望別人按規(guī)則辦事,一方面又希望自己成為規(guī)則之外的特殊體。以銀行為例,它一邊希望客戶有規(guī)則意識(shí),能及時(shí)還貸,故而炮制出信用名單;另一方面,它自己又沒有規(guī)則意識(shí),不僅人為把客戶分成三六九等,而且設(shè)置種種不合理的收費(fèi)項(xiàng)Q,以實(shí)現(xiàn)利益最大化。 這種對(duì)規(guī)則意識(shí)的突破,一旦受益就會(huì)形成習(xí)慣。對(duì)于某些在社會(huì)上在市場中居于特殊地位的主體來說,更有可能利用手中掌握的強(qiáng)勢資源,來自定規(guī)則——如此已變成強(qiáng)者說話。因此,沒有有效的懲罰和約束,規(guī)則會(huì)被弱肉強(qiáng)食所替代。 懲罰應(yīng)來自兩方面。一是儲(chǔ)戶。一個(gè)成熟且健康的金融市場,儲(chǔ)戶應(yīng)該和其他領(lǐng)域消費(fèi)者一樣,擁有用腳投票的權(quán)利。雖然,儲(chǔ)戶可自主選擇銀行,但當(dāng)銀行結(jié)成利益同盟后,不管大銀行還是小銀行,都不是小儲(chǔ)戶的銀行。儲(chǔ)戶這一市場消費(fèi)者,已失去話語權(quán)。 這樣,來自監(jiān)管者的懲罰便非常鍵了。當(dāng)前,國家發(fā)改委與銀監(jiān)會(huì)已經(jīng)出手,準(zhǔn)備對(duì)7項(xiàng)不合理收費(fèi)硬性叫停,問題是,在3000多項(xiàng)收費(fèi)中,7項(xiàng)不合理收費(fèi)實(shí)在只是毛毛雨。銀行收費(fèi)不從根本上整治,銀行就撿不回規(guī)則意識(shí),消費(fèi)者仍會(huì)深受其害。 現(xiàn)代社會(huì)的一個(gè)重要標(biāo)志,就是每一分子都在心里建立起對(duì)規(guī)則的信仰。而這,靠自我修煉,也靠外部約束。糾正銀行亂收費(fèi),當(dāng)然也不例外。
|
|
凡標(biāo)注來源為“經(jīng)濟(jì)參考報(bào)”或“經(jīng)濟(jì)參考網(wǎng)”的所有文字、圖片、音視頻稿件,及電子雜志等數(shù)字媒體產(chǎn)品,版權(quán)均屬新華社經(jīng)濟(jì)參考報(bào)社,未經(jīng)書面授權(quán),不得以任何形式發(fā)表使用。 |
|
|
|