新華社發(fā) 蔣躍新 作

    “五一”將至，相信不少人已“蠢蠢欲動”做好了外出旅游的準(zhǔn)備。不過，景色雖美，但旅途中可能發(fā)生的意外風(fēng)險也不可忽視。有關(guān)專家提醒您在出行的同時，有必要選擇適當(dāng)?shù)谋ｋU產(chǎn)品，為旅程提供周全保障。
　　也許，有些跟團出游的朋友會說，我已經(jīng)有了旅行社責(zé)任險，那是不是就可以高枕無憂了呢？事實上，旅行社責(zé)任險只為旅行社因疏忽或過失而承擔(dān)的經(jīng)濟責(zé)任買單，如果非旅行社原因，而是由游客本人發(fā)生了意外事故則不在承保范圍內(nèi)。

　　旅行意外險：保障人身安全和意外傷害

　　短期旅行許多人會選擇自駕游，或跟團出行，而“驢友”們則更青睞于自助游。但不論選擇何種方式，都無法保證自己在旅途之中不會遇到任何風(fēng)險。旅行之中，在騎馬、遠(yuǎn)足、戲水之時摔傷，在旅游景點突發(fā)急性病，在住宿時遭遇失竊，在乘坐交通工具時發(fā)生意外事故等等，風(fēng)險看似遙遠(yuǎn)，有時卻又很近。
　　據(jù)國際SOS救援中心統(tǒng)計，每10萬名旅行者中，就有6.5人因意外事件死亡或需轉(zhuǎn)移治療。而另一份統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，旅游意外事故發(fā)生率在春季或黃金周期間為平時的2—3倍。
　　因此，旅行者在出行前為自己購買一份旅游意外傷害險非常必要。比如，陽光保險的“暢游神州”就是為國內(nèi)旅行客戶專門定制的旅游產(chǎn)品，包含參團游、自由行兩類共三款產(chǎn)品；“友邦安益綜合意外傷害及醫(yī)療保險計劃”則提供意外傷害保障，以及意外傷害醫(yī)療費用補償?shù)裙δ�；友邦保險還為有車一族度身訂制了私家車意外保障“友邦安行天下意外傷害保險”，多個種類的產(chǎn)品可滿足旅游愛好者的不同需求。針對國內(nèi)游、短線游的自助游游客，太平洋保險的“境內(nèi)旅行綜合及緊急救援保險”最高有20萬元的境內(nèi)意外傷害保障。如在保險期間被保險人不幸遇險，太保將及時提供境內(nèi)緊急救援服務(wù)，包括救援熱線電話、緊急醫(yī)療轉(zhuǎn)運、醫(yī)療送返、協(xié)助送回未滿12歲兒童等內(nèi)容。
　　另外，由于近兩年在多個出境游目的地國家發(fā)生了以游客為目標(biāo)的搶劫事件以及突發(fā)的自然災(zāi)害等事件，保險專家建議，對于計劃出境游的旅客，最好選擇有境外緊急救援服務(wù)的保險產(chǎn)品。這類服務(wù)通常是保險公司與國際救援中心聯(lián)合推出的，游客無論在境內(nèi)外任何地方遭遇險情，都可撥打電話獲得援助。比如，“陽光之旅—陽光安盛境外旅行險”將境外救援與保險合二為一，涵蓋意外事故、醫(yī)療、救援和家庭財產(chǎn)保障等18項保險責(zé)任，可在全球200多個國家實施救援服務(wù)，并在全球范圍內(nèi)為客戶提供全天24小時多種語言的貴賓專屬服務(wù)，滿足廣大旅友個性化需求。

　　旅行特定風(fēng)險保障：化解信用卡盜刷等損失

　　“去東南亞刷過卡的，銀行喊你回家換卡！”最近，網(wǎng)絡(luò)上流傳著這樣的說法，稱東南亞信用卡盜刷猖獗，并稱最近有不少旅客都接到了銀行提醒的回國后立即換卡的建議。
　　不僅僅是境外，近年來，國內(nèi)各式各樣針對銀行卡和信用卡的犯罪活動頻頻出現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)和報紙上報道的銀行卡和信用卡被盜刷屢見不鮮，給我們本來輕松愉快的旅行造成諸多不便和經(jīng)濟上的損失。對此，專家介紹說旅行者可以通過購買保險以解除后顧之憂，轉(zhuǎn)移風(fēng)險。
　　蘇黎世保險公司北京分公司旅行險部負(fù)責(zé)人王建科稱該公司準(zhǔn)備在今年推出“旅行銀行卡盜刷保障”，該保障可以賠償被保險人在旅行期間，由于銀行卡丟失或失竊而造成非授權(quán)人非法使用銀行卡所發(fā)生的賬款損失。
　　此外，隨著旅游風(fēng)險的多元化發(fā)展趨勢，越來越多的旅游特定風(fēng)險都可以得到保障，比如：蘇黎世保險針對商務(wù)旅行險，曾在國內(nèi)推出附加信用卡身故保障和意外傷害失能兩款附加險。相對于壽險公司提供的以醫(yī)療救援、殘疾身故為主要保障的出境旅游意外產(chǎn)品，蘇黎世保險的旅行險將人身險和財產(chǎn)險的功能全面結(jié)合，為被保險人提供了更加細(xì)致、貼心的旅行保障。
　　據(jù)王建科介紹，該產(chǎn)品獨具的“附加信用卡身故保障”將在被保險人因為意外不幸身故時，為其償付截至事故發(fā)生當(dāng)日，被保險人信用卡內(nèi)所欠款項，金額最高可達(dá)人民幣十萬元；而意外傷害失能保障則將為客戶提供每日最高500元，最長90天的失能津貼。

　　購買渠道比較：官網(wǎng)投保最劃算

　　據(jù)了解，當(dāng)前市面上針對短期旅行的保險產(chǎn)品費用一般在30-50元左右。甚至有的產(chǎn)品價格僅為3元，根據(jù)保額和免賠額度的不同而有所區(qū)別，7天之內(nèi)的產(chǎn)品費用多在保額的0.2‰-0.5‰之間，而保期則為1天至30天不等。
　　至于通過何種渠道購買為宜，保險專家多推薦通過保險公司官網(wǎng)投保。網(wǎng)上投保，可以通過多種方式實現(xiàn)，如在保險公司的官方網(wǎng)站直接投保，或在攜程、去哪兒等與保險公司有合作的旅游網(wǎng)站投保，或在淘寶這樣的電子商務(wù)網(wǎng)站購買。而從保險公司官網(wǎng)購買，最不易上當(dāng)受騙，也沒有中間的渠道成本，算起來也比較劃算。
　　最后，保險專家提醒旅行者，如在旅行期間請隨身攜帶好保險公司提供的旅行服務(wù)卡。當(dāng)發(fā)生意外情況時，應(yīng)第一時間與保險公司合作的救援機構(gòu)取得聯(lián)系，以通過自己的“報案”得到及時救助并通過保險公司了解理賠需要的材料。如因意外而在外地就醫(yī)，必須保管好醫(yī)院的診斷證明書、醫(yī)療費用的原始收據(jù)以及意外事故證明書等材料，回程后可致電客戶服務(wù)熱線咨詢或親臨客服大廳申請理賠。