陽光人壽保險近日升級開發(fā)的保單E化綜合服務(wù)平臺順利完成平臺搭建及系統(tǒng)測試，并于近期全面上線。即日起，客戶足不出戶即可享受到24*7小時的在線保單綜合服務(wù)。
　　據(jù)了解，“保單E化綜合服務(wù)平臺”就是電子化服務(wù)，在個人客戶購買了保單后，自主登陸、注冊E服務(wù)賬戶并通過身份驗證關(guān)聯(lián)保單，即可實現(xiàn)對自己的保單管理功能，從而自助查詢保單信息及辦理有關(guān)保全業(yè)務(wù)，而不用親臨客服門店或委托業(yè)務(wù)員代辦。截止目前，陽光人壽保單E化綜合服務(wù)平臺已經(jīng)實現(xiàn)了客戶注冊、登陸和保單綁定三項公共功能。2012年下半年，陽光人壽保單E化綜合服務(wù)平臺將逐步開通“保單掛失”“保單補發(fā)”“續(xù)期交費方式變更”三項網(wǎng)上保全功能，同時實現(xiàn)“萬能賬戶查詢”“萬能年報下載”和“交費提醒”三項功能。