記者 何璐璐/攝

    韓國國家智庫韓國開發(fā)研究院日前公布的一份調(diào)查報告說，在被稱為“人際關(guān)系社會”的韓國，約六成求職者通過熟人介紹或推薦等人際關(guān)系而獲得工作。
　　這份名為《人力網(wǎng)絡(luò)勞動市場效果分析》的報告對2003年至2007年6165個求職樣本進行分析后發(fā)現(xiàn)，56.4%的求職者是通過朋友、親戚、家人等人際關(guān)系獲得工作，遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于網(wǎng)絡(luò)(17.66%)和媒體廣告(11.75%)的比例。
　　對于即將走入社會的大學(xué)生來說，人際關(guān)系越來越成為他們在找工作和發(fā)展事業(yè)時的核心競爭力。甚至有人稱，現(xiàn)在已進入了“通過人際關(guān)系開拓人生的時代”。

　　以“學(xué)緣”鋪路

　　明年春季畢業(yè)后，權(quán)相烈即將進入韓國首屈一指的現(xiàn)代汽車集團工作。說起求職經(jīng)歷，他說，在大學(xué)期間，他每月都要參加學(xué)長組織的“學(xué)友會”聚會活動，認(rèn)識了不少在各大企業(yè)工作的學(xué)長。從大二開始，他就在學(xué)長推薦下，在現(xiàn)代汽車等相關(guān)企業(yè)實習(xí)。為了能順利進入現(xiàn)代汽車集團工作，從開始投簡歷到后來的筆試面試，他都詳細(xì)咨詢了在那里工作的學(xué)長，得到很多有用的信息和幫助。
　　在韓國，很多“學(xué)友會”歷史非常悠久，還有自己的辦事處、委員會、秘書處等組織機構(gòu)。權(quán)相烈歷史說，他參加的大學(xué)學(xué)友會從創(chuàng)辦至今已有30多年，其中不乏在社會上頗具影響力的政界和商界人物。他能在大學(xué)期間就進入這個圈子，是一件非常幸運和值得驕傲的事情。
　　除大學(xué)“學(xué)友會”外，權(quán)相烈每月還要參加一次高中“學(xué)友會”，甚至還有他常去的健身俱樂部聚會。他周圍的同學(xué)基本都要加入三四個這樣的固定團體。在他的“人際關(guān)系網(wǎng)”中，除親戚、家人以外，絕大多數(shù)都通過這種方式直接或間接認(rèn)識和熟識。
　　對權(quán)相烈這樣的大學(xué)畢業(yè)生而言，“學(xué)緣”成為他們擴充自己人際關(guān)系網(wǎng)的主要手段。如何與“前輩”們打交道、交朋友，可以說是他們在大學(xué)期間必須掌握的一項技能。事實上，在韓國大學(xué)生中，人際關(guān)系已經(jīng)比成績和經(jīng)驗更具吸引力和誘惑力。

　　社交“三標(biāo)簽”

　　對于韓國人來說，家族、故鄉(xiāng)、學(xué)校出身通常是社會交往時必不可少的三大標(biāo)簽。韓國人的家族觀念很強。他們用“寸”來表示關(guān)系的親疏遠(yuǎn)近。比如，韓國人管叔叔叫　“三寸”，舅舅是“外三寸”，血緣關(guān)系越遠(yuǎn)，“寸”數(shù)越多。而同一個地方出來的人，即使互不認(rèn)識也更容易熟絡(luò)起來，并互相幫忙�！皩W(xué)緣”則是指同一學(xué)校畢業(yè)的前后輩之間構(gòu)成的關(guān)系網(wǎng)。
　　在韓國大學(xué)里，“前輩”與“后輩”之間有著不成文的嚴(yán)格等級，并且作為一種獨特的文化現(xiàn)象深入人心�！扒拜叀辈粌H可以對“后輩”發(fā)號施令，還可以像家長一樣批評、訓(xùn)斥做錯了事的“后輩”�！昂筝叀眲t要對“前輩”保持絕對的尊重和服從，不能隨便和“前輩”開玩笑，更不能頂嘴。這種長期形成的文化現(xiàn)象也為“學(xué)友會”的出現(xiàn)奠定了基礎(chǔ)。
　　除了“學(xué)友會”，大學(xué)生們還非常注意參加各種能夠擴充人際關(guān)系的團體聚會，利用假期到相關(guān)企業(yè)參加實習(xí)，建立在未來相關(guān)領(lǐng)域的人際關(guān)系網(wǎng)，為今后就業(yè)鋪路。
　　目前在韓國，有關(guān)人際關(guān)系的團體十分火爆，成員大多以二三十歲的年輕人為主。在門戶網(wǎng)站Daum的“人際關(guān)系銀行”社區(qū)里，成員們通過“交換名片”交流就業(yè)和工作信息。該網(wǎng)站還定期組織見面交流會、專家講座、咨詢會等。
　　在慶熙大學(xué)讀大二的金涏玉在大一剛一入學(xué)就加入了這個網(wǎng)上社區(qū)。她說：“現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在招人時是靠內(nèi)部員工的推薦，而不是求職者投遞的簡歷。多認(rèn)識一個人就意味著多一個機會。”

　　社會信賴度低

　　在首爾經(jīng)營一家旅行社的李錫煥說，由于公司規(guī)模較小，知名度不高，很難通過公開招聘的方式找到合適的人才。而且僅僅通過簡歷也很難判斷求職者的真實能力，反而通過熟人推薦更加可靠。“對于小企業(yè)來說，這種方式更加省時省力，而且節(jié)約成本，”他說。
　　韓國開發(fā)研究院的調(diào)查顯示，在全部受訪者中，通過公開錄用而獲得工作的人僅占13.3%。企業(yè)規(guī)模越小，通過人際關(guān)系錄用的比例越大。在職員不足50人的企業(yè)中，公開錄用比例僅為5%。即使在擁有1000人以上的大企業(yè)中，人際關(guān)系錄用的比例(47.3%)也高于公開錄用比例(32.9%)。
　　企業(yè)在雇傭有一定工作經(jīng)驗的職員時，人際關(guān)系更顯重要。據(jù)調(diào)查，通過“介紹或推薦”而獲得第一份工作的人占50.7%，而在有工作經(jīng)歷者中，這一比例高達63.9%。
　　開發(fā)研究院研究員金英哲說，“人際關(guān)系就業(yè)”方式的盛行體現(xiàn)了社會信賴度的降低�！半m然目前通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布雇傭信息已經(jīng)非常普遍，但對雇傭雙方來講仍缺乏有效的信任和交流機制。目前，非常需要可使雙方深入了解的公共服務(wù)，把求職者與公司連接在一起。”
　　據(jù)調(diào)查，通過公共和私人職業(yè)介紹所找到工作的人僅占1%和2.6%。

　　引發(fā)社會不滿

　　韓國媒體稱，“人際關(guān)系就業(yè)”的現(xiàn)象越普遍，對那些非名牌大學(xué)畢業(yè)、職場經(jīng)驗不足的人以及普通家庭出身的求職者來說就越不利。父母身居高位就能夠輕易獲得好工作，父母沒有能力就只能獲得普通工作，已經(jīng)成為社會普遍共識。去年發(fā)生的韓國前外交通商部長官柳明桓女兒“特招門”事件，更引起社會上對于“人際關(guān)系就業(yè)”現(xiàn)象的強烈不滿。
　　去年7月，韓國外交通商部宣布以特招形式招錄一名自由貿(mào)易協(xié)定部門的中級貿(mào)易專職。結(jié)果，被錄取者是時任外交通商部長官柳明桓的女兒。這一事件被媒體曝光后，輿論普遍對選拔過程中是否存在特殊照顧提出強烈質(zhì)疑。柳明桓也因此受牽連辭職，同時取消了女兒的錄取資格。
　　根據(jù)國際社會科學(xué)項目(ISSP)資料顯示，在被調(diào)查的29個國家中，人際關(guān)系依賴度平均為45.6%，韓國明顯高于這一水平。資料顯示，就業(yè)對人際關(guān)系的依賴度和國內(nèi)生產(chǎn)總值(GDP)的增長成反比。也就是說，經(jīng)濟越發(fā)展，越難利用人際關(guān)系就業(yè)。此外，從公共就業(yè)服務(wù)在GDP中的服務(wù)支出水平來看，經(jīng)合組織成員國平均為0.16%，而韓國只有0.02%。
　　韓國開發(fā)研究院在報告中指出，韓國的就業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達國家的水平。為了改善這個問題，政府應(yīng)該從社會和制度層面對就業(yè)提供支援。