日前,作為全球最大獨立公關公司之一的羅德公共關系顧問有限公司,與亞洲地區(qū)著名奢華品市場調(diào)研公司信天翁聯(lián)業(yè)商務咨詢有限公司聯(lián)手推出《2011中國奢華品報告》,首次將目光投向中國“80后”群體,揭示其獨特的奢華品消費觀,并對未來中國奢華品消費趨勢做出預測和建議。共1057名受訪者參與了調(diào)研,結(jié)果顯示,更樂觀,更自我,更崇尚主流品牌,更數(shù)字,更追求購買價值成為以“80后”為主體的年輕奢華品消費群呈現(xiàn)的五大特點。
此次《2011中國奢華品報告》的調(diào)查對象遍及北京、上海、廣州、香港、臺灣以及17個中國重要的二線城市,半數(shù)以上的調(diào)查者年均收入低于18萬元。擁有龐大而年輕的新興消費群體,是中國奢華品市場的重要特征。雖然這個群體的年齡已遠遠低于西方國家的奢華品消費者,但已完全做好消費奢華品的準備,使得中國不僅在現(xiàn)今,更在未來成為最具潛力的奢華品市場。
調(diào)查顯示,中國大陸消費者展現(xiàn)了堅定的消費信心。92%的受訪者表示,即便面對通貨膨脹及經(jīng)濟前景不確定等壓力,未來一年他們在奢華品上的支出將不遜于前一年,甚至會超過。而在臺灣,僅有20%的受訪者選擇這個選項。此項結(jié)果表明,中國大陸市場保持著對未來發(fā)展的樂觀態(tài)度,在未來的幾年內(nèi),中國大陸將繼續(xù)帶領全球奢華品市場的增長。
此外,“自我愉悅”成為年輕消費者購買奢華品的首要因素,一些社會心理要素,如身份象征,已不再是最重要的因素而在今年的報告中退居第二位。盡管如此,中國的“80后”消費群體仍舊明顯表現(xiàn)出對主流奢華品牌的傾向性,明確表示沒有興趣去了解更多的國際品牌,這意味著,現(xiàn)今要打造一個品牌將比之前要困難許多。
精品店等零售渠道和官方網(wǎng)站依然是消費者最主要的品牌信息獲取渠道,垂直網(wǎng)站以及門戶網(wǎng)站則分別位居第二與第三,微博緊追在后成為最受歡迎信息渠道的第四位。另有35%的受訪人表示他們通過網(wǎng)絡購買奢華品。受限于購買力,“80后”并不是沖動型消費者,經(jīng)常去境外購買奢華品,特別是歐洲和香港,以獲得更低的價格、退稅優(yōu)惠及原產(chǎn)地保障。