我與小百貨店劉老板是好朋友，這一天，劉老板同我聊起了他的生意經(jīng)。
　　劉老板說(shuō)，盡管每天忙營(yíng)業(yè)累得要命，可是我們晚上還愛(ài)看電視。不過(guò)，我們看電視與一般人看電視不一樣，我們把注意力集中在電視節(jié)目中新穎的服飾和日用品上。在電視里看到有新穎美觀估計(jì)能夠暢銷(xiāo)的商品，便去想辦法尋找貨源，或者是畫(huà)下樣子組織加工，這樣我們就有可能搶在別的商家前面，將新商品推出，多賺些錢(qián)。
　　尋找質(zhì)優(yōu)價(jià)低的暢銷(xiāo)商品是百貨店經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵之一，但商家對(duì)于供貨渠道是諱莫如深的，正所謂“寧讓三成利，不講一個(gè)道”。那么，商家是怎樣尋找好的貨源渠道的呢？
　　劉老板說(shuō)：“我們上貨時(shí)在一般情況下都盡可能繞過(guò)中間商，直接找廠家購(gòu)貨�？墒且�想直接找到廠家并不是一件容易的事。同行之間打聽(tīng)不到的，我們往往就運(yùn)用一些偵探的方法打聽(tīng)信息。例如通過(guò)查電話號(hào)碼本、產(chǎn)品名錄，甚至工商登記去尋找相關(guān)的廠家；在有的廠家給別的商店送貨時(shí)，我們就與送貨的聯(lián)絡(luò)；對(duì)于商店去自提的，我們就尾隨，等等。
　　當(dāng)我們談到商人的職業(yè)特點(diǎn)時(shí)，劉老板說(shuō)，作為商人的基本特點(diǎn)就是對(duì)于商品價(jià)格的敏感性。商人每到一處就會(huì)去當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)去看自己有興趣的商品的價(jià)格，好的商人張口便會(huì)說(shuō)出不同地方出產(chǎn)的商品的價(jià)格和質(zhì)量特色。熟悉各地商品的價(jià)格，并進(jìn)行比較后，便自然而然地會(huì)發(fā)現(xiàn)很多商業(yè)機(jī)會(huì)。
　　私人小百貨店有時(shí)會(huì)遇到顧客討價(jià)還價(jià)的問(wèn)題，這類(lèi)事情的處理有時(shí)還真令人頭疼。
　　劉老板的小店是這樣做的，對(duì)于一般日用品應(yīng)以物美價(jià)廉取信于顧客，在標(biāo)價(jià)時(shí)不帶幌子，當(dāng)然也不允許顧客還價(jià)。而對(duì)于一些奢侈品或仿制品，則根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)中賺取消費(fèi)者剩余的理論，以及借鑒古玩行“打眼”“撿漏”之說(shuō)，可以把價(jià)格訂得高些，允許顧客討價(jià)還價(jià)，這說(shuō)不定還能使顧客在討價(jià)還價(jià)中得到樂(lè)趣呢。