留神信用卡退款不算現(xiàn)金還款
2011-05-30   作者:沈衍琪  來源:北京日報
 
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    就因信用卡賬單上80多元的零頭沒有還清,侯先生當月賬單被全額罰息456元!叭~罰息是慣例我沒意見,可是還款日前我明明有一筆600多元的退款打入卡內(nèi),銀行怎么就不"認賬",還算我當月沒還清?”侯先生一頭霧水。
  記者詳細查閱侯先生當月賬單發(fā)現(xiàn),當月他總共消費了25083余元,而當月還款金額則是個整數(shù),25000元。侯先生解釋道,由于在賬單日后,侯先生此前為同事代為支付的機票未能成交,有600多元的款項退到信用卡中,因此自己就將這筆金額也計算在“已還款”金額內(nèi)了!斑@錢都在信用卡里"躺"著呢,怎么能不算是我還款的一部分?”
  記者致電侯先生的信用卡發(fā)卡行招商銀行后獲悉,這的確是該行信用卡還款的規(guī)則之一!叭绻耐丝畎l(fā)生在賬單日后、還款日前的這一段時間內(nèi),則不能充抵當月的信用卡賬單金額,只能留到下期賬單充抵。”招行信用卡中心客服工作人員表示。
    據(jù)介紹,如機票退款、支付寶賬戶退款或其他商家的消費撤銷都屬于這種情況,也就是說,銀行對這些商戶退入信用卡內(nèi)的錢和用戶自己存入的現(xiàn)金并不“一視同仁”,只有后者才算做還款。
  一位信用卡業(yè)內(nèi)人士表示,其實這一規(guī)定并非招行一家獨有,算是普遍的“行規(guī)”。記者走訪光大、民生等多家銀行發(fā)現(xiàn),對信用卡內(nèi)的“退款”和現(xiàn)金還款的確有區(qū)別待遇,大部分銀行不將退款計入當期還款。同時,對于信用卡賬單日后打入卡內(nèi)的退款,各家銀行的“處理方式”也各有不同。如光大銀行就規(guī)定,如果持卡人在賬單日后產(chǎn)生了新的消費,卡內(nèi)的余額優(yōu)先用來充抵;而招行則是“先記賬”,等新一期賬單出清之后,到了還款日再用上一期的退款來充抵。
  “信用卡還款這么多講究,各家銀行規(guī)定還不一樣,持卡人怎么能弄明白!”一向自詡“老卡民”的侯先生對此頗有微詞。他認為,銀行應(yīng)在退款產(chǎn)生的時候通過短信等方式告知持卡人:此筆退款不能計入當月還款。以免持卡人少還款而產(chǎn)生不必要的利息。

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