4月14日青海省玉樹縣發(fā)生7.1級地震后，中國工商銀行迅速行動，緊急安排部署抗震救災的各項金融服務工作。同時，該行各級機構和員工踴躍向地震災區(qū)捐款，支援抗震救災，幫助受災群眾度過難關。據不完全統(tǒng)計，截至4月21日，工商銀行及其員工已向災區(qū)捐款共計1128.4萬元人民幣，該行青海省分行還捐贈了棉被、食品等價值50萬元的救災物資緊急送往災區(qū)，目前該行各級機構組織的捐款活動仍在進行中。
    據悉，地震發(fā)生當天，工商銀行即要求全行各轄屬機構做好救災款項和社會捐款的受理工作，為抗震救災提供綠色金融服務通道。同時，工商銀行在其門戶網站最顯著的位置設立了向青海地震災區(qū)捐款的區(qū)域，24小時保持其網上銀行、手機銀行免收手續(xù)費“公益捐款”綠色通道的暢通，點擊后可直接選擇慈善機構向災區(qū)捐款。同時，作為民政部、中華慈善總會、中國紅十字會接收青海地震災區(qū)捐款賬戶的開戶行，工商銀行還全力以赴協(xié)助各家慈善機構做好接收社會捐款的服務工作，配備充足的服務人員和機具，爭分奪秒完成救災資金的接收、清點和劃撥。
    在青海災區(qū)，為保證救災款項的應急現金支付，工商銀行啟動了減災抗災應急預案，全力做好抗震救災所需的各項應急現金支付和現金調運。同時，該行還將其應急保障負責人和柜面人員聯(lián)系電話及時告知軍隊等抗震救災單位財務部門的聯(lián)系人，及時做好資金調撥，采取有力措施確保滿足救災的各項應急資金需要。
    工商銀行相關負責人表示，工商銀行正在多方了解抗震救災的資金需求，啟動特事特辦程序，做好了及時發(fā)放抗震救災貸款的各項準備工作。該行還將持續(xù)密切關注抗震救災工作進展，積極向災區(qū)和受災群眾提供多方面的援助。