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　　11月16日，升格為國(guó)家級(jí)展會(huì)的第三屆中國(guó)新疆冰雪游旅游節(jié)暨冬季旅游博覽會(huì)落下帷幕。三天會(huì)期成交額達(dá)到5.5億元，比上屆增加九成多，為歷屆最好。這一數(shù)據(jù)似乎傳達(dá)出這樣的信息：越來(lái)越多的“冰山上的來(lái)客”將讓新疆旅游從業(yè)者告別“貓冬”，擺脫淡季無(wú)游的苦惱。
　　然而，僅憑深厚的冰雪、豐富的文化和噴涌的熱情，能有多少來(lái)客不遠(yuǎn)萬(wàn)里呢？事實(shí)上，在冬季境外游和東北游的“擠壓”下，新疆冰雪游可謂“熱中有冷”，最終結(jié)果如何殊難預(yù)料。

“冰雪游”讓新疆冬季不再“冷淡”

　　新疆旅游局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，本屆冬博會(huì)期間，中外參觀訪客達(dá)12.8萬(wàn)人次，較往屆增長(zhǎng)一半以上。一些本地的旅行社非�？春媒衲甑谋�雪游，大多認(rèn)為從“冬博會(huì)”的盛況來(lái)看，今年冰雪游的成績(jī)將比去年“好很多”。新疆旅游局介紹，去年由于南方冰雪災(zāi)害阻礙大部分出疆游客，新疆冬季旅游市場(chǎng)僅春節(jié)黃金周期間，就接待國(guó)內(nèi)旅游者35.18萬(wàn)人次，比上年同期增長(zhǎng)了17.6%；國(guó)內(nèi)旅游收入1.52億元，同比增長(zhǎng)了13.4%，其中冰雪旅游的收入在九成以上。
　　自治區(qū)旅游局黨組書(shū)記池重慶說(shuō)：“新疆的冬季旅游市場(chǎng)一年比一年好，已經(jīng)走出了過(guò)去‘貓冬’的習(xí)慣，冰雪游繁榮了淡季市場(chǎng)�！�
　　據(jù)新疆旅游局介紹，新疆冬季旅游起步于上世紀(jì)90年代中期，隨著冬季旅游活動(dòng)更加豐富多彩，新疆冬季旅游市場(chǎng)逐漸升溫，冰雪旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)始形成規(guī)模，目前已經(jīng)形成了具有西域風(fēng)情、特色鮮明的冬季旅游市場(chǎng)格局，成為中國(guó)西部特色鮮明的冬季旅游目的地。
　　據(jù)新疆較早做冬季旅游業(yè)務(wù)的港中旅國(guó)際新疆旅行社有限公司總經(jīng)理趙秀紅介紹，早年做冬季旅游的人比較少，隨著效益凸顯，加之政府部門(mén)大力推動(dòng)，越來(lái)越多的大中型旅行社開(kāi)始進(jìn)入市場(chǎng)。
　　前來(lái)參加冬博會(huì)的新加坡游客李玉知說(shuō)：“生在熱帶環(huán)境的新加坡人對(duì)冰雪有天生的向往，較之昂貴的歐洲冰雪旅游項(xiàng)目，新疆的冰雪旅游既有優(yōu)質(zhì)的項(xiàng)目又有廉價(jià)的誘惑。所以新加坡每年有不少人來(lái)新疆滑雪�！�
　　據(jù)了解，截至目前，僅烏魯木齊就有9家滑雪場(chǎng)獲S級(jí)雪場(chǎng)稱(chēng)號(hào)，其中4家躋身自治區(qū)最高級(jí)別3S滑雪場(chǎng)行列，絲綢之路國(guó)際滑雪場(chǎng)已成為全國(guó)五大滑雪場(chǎng)之一。
　　“從硬件建設(shè)和經(jīng)濟(jì)效益來(lái)看，冬季冰雪游已成為新疆旅游經(jīng)濟(jì)的重要部分�！毙陆�絲綢之路國(guó)際滑雪場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)總監(jiān)黃河說(shuō)。

萬(wàn)里“冰雪游”成本過(guò)高

　　據(jù)了解，新疆現(xiàn)有各類(lèi)旅游景區(qū)(點(diǎn))1437處，被歸入67個(gè)基本類(lèi)型，占全國(guó)分類(lèi)系統(tǒng)類(lèi)型總數(shù)(74個(gè))的90.5%，居全國(guó)各省市自治區(qū)之冠，成為亞洲乃至世界的“旅游資源寶庫(kù)”。其中，冰雪游資源在全國(guó)甚至世界范圍內(nèi)都排在優(yōu)質(zhì)行列。
　　黃河介紹說(shuō)，大多數(shù)冰雪旅游場(chǎng)所地處天山逆溫帶內(nèi)，冬季平均氣溫在零下17攝氏度左右，既能確保雪源充足，又不會(huì)太冷。另外，新疆境內(nèi)及周邊大型企業(yè)少，空氣潔凈，雪質(zhì)優(yōu)良，而且冬雪并沒(méi)有完全覆蓋新疆優(yōu)美的自然風(fēng)光，風(fēng)景頗似歐洲的奧地利、瑞士等滑雪圣地。
　　冬博會(huì)上，來(lái)自?shī)W地利的游客漢斯·齊普里斯給記者講述自己的感受：“雪山上的松柏冷峻但有生氣，高空俯瞰滑雪場(chǎng)薄霧蒙蒙，感覺(jué)像回到自己的家鄉(xiāng)�！�
　　中青旅新疆國(guó)際旅行社副總經(jīng)理田園說(shuō)，從單純的冰雪項(xiàng)目收費(fèi)來(lái)看，新疆還有價(jià)格低廉的優(yōu)勢(shì)。但是由于昂貴的交通費(fèi)用，還是阻擋了很多疆外游客。目前，新疆的冰雪游消費(fèi)主體還是烏魯木齊等疆內(nèi)城市的游客，疆外游客份額逐年增大但還比較少，國(guó)外游客多為散客。
　　“遠(yuǎn)離東中部經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)是一把雙刃劍。正因?yàn)檫h(yuǎn)離經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，一方面良好的自然環(huán)境才得以保持下來(lái)，才有了優(yōu)質(zhì)的旅游品牌；一方面也讓新疆旅游資源很難走出去�！碧飯@說(shuō)。
　　烏魯木齊市旅游局局長(zhǎng)劉毅勇介紹說(shuō)，今年的冰雪旅游節(jié)升格為國(guó)家級(jí)展會(huì)，將大大增強(qiáng)新疆冰雪游的知名度，加快新疆冰雪游市場(chǎng)邁向多元健康的步伐。但與其他冰雪旅游城市比較，新疆的冰雪游起步較晚，產(chǎn)業(yè)規(guī)模較小，在國(guó)內(nèi)外有影響力的冰雪游節(jié)慶活動(dòng)還不多，也欠缺舉辦上規(guī)模的冬季賽事的條件。
　　目前，新疆冰雪游的客源定位主要在珠三角、東南亞地區(qū)。近年來(lái)，政府和企業(yè)聯(lián)手在這些地區(qū)多次舉辦旅游推介會(huì)。2008年新疆旅游行業(yè)各界先后赴馬來(lái)西亞、新加坡、香港等國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展冬季冰雪風(fēng)情旅游推介；在銀川、濟(jì)南、廣州、南京、上海等城市進(jìn)行冰雪旅游推介。然而，投入和收益之間差距明顯。不少游客反映，路途遙遠(yuǎn)，交通不便，費(fèi)用偏高，時(shí)間成本大，這些都是影響游客選擇新疆的因素。
　　池重慶介紹說(shuō)，“十一五”期間新疆冬季冰雪游的目標(biāo)就是要“取得突破”。因?yàn)槟壳暗亩�季冰雪游市�?chǎng)基本上是依靠本地市場(chǎng)，處于自給自足甚至自?shī)首詷?lè)的發(fā)展初期，面臨“酒好還怕巷子深”的困局。其中原因有三：
　　新疆是中國(guó)西北邊疆，地處亞歐大陸腹地，遠(yuǎn)離經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，也就遠(yuǎn)離冰雪游的大市場(chǎng)。第二，交通條件有限，推高進(jìn)疆旅游成本，降低了冰雪游的性價(jià)比，影響客源。第三，新疆臨近省份經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)，旅游消費(fèi)能力不高，不能像哈爾濱那樣可以在周邊省市拓寬市場(chǎng)。

招徠“冰山上的來(lái)客”還須冷靜

　　要破解新疆冰雪游“巷子深”的困局并非一朝一夕能夠解決。從根本上說(shuō)，它有賴于整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境的改善和民眾旅游消費(fèi)意識(shí)以及生活水平的提高。
　　新疆財(cái)經(jīng)大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)院副教授張曉玲說(shuō)，地球氣候變暖使冰雪變成了“稀缺資源”，冰雪旅游的迅速升溫面臨“天時(shí)、地利、人和”的大好機(jī)遇。要解決遠(yuǎn)離市場(chǎng)的發(fā)展困局，還需著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展，不急于求成才是新疆冰雪游發(fā)展的正途。
　　旅行社、滑雪場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)企業(yè)等業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，地理位置是無(wú)法改變的事實(shí)。張曉玲等建議，新疆冰雪游市場(chǎng)除了要面對(duì)現(xiàn)實(shí)和依靠新疆整體實(shí)力進(jìn)步之外，提高自身質(zhì)量和改善外部環(huán)境是題中應(yīng)有之義。
　　吸取東北哈爾濱及國(guó)外冰雪游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持走新疆特色的發(fā)展道路，避免“同質(zhì)化”競(jìng)爭(zhēng)，找準(zhǔn)“異質(zhì)化”的文化符號(hào)和旅游品牌。
　　在旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)模式上要改變以往的“坐等式”“釣魚(yú)式”，加大政府和企業(yè)的聯(lián)合力度，向國(guó)內(nèi)外推介新疆的旅游產(chǎn)品。在旅游推介活動(dòng)上尤其要注意樹(shù)立新疆特色的形象。
　　在大力宣傳“古絲綢之路”的歷史文化的同時(shí)，不要疏漏新疆的現(xiàn)代化發(fā)展，要開(kāi)發(fā)出當(dāng)代人親近的現(xiàn)代文化符號(hào)，拉近新疆與客源的心理距離。
　　抓住國(guó)家假期調(diào)整和新勞動(dòng)法中的帶薪休假規(guī)定帶來(lái)的旅游商機(jī)，主動(dòng)策劃適合當(dāng)前消費(fèi)者現(xiàn)狀的旅游路線。