阿瑟·桑塔—馬里亞是美國(guó)新墨西哥州一名失業(yè)工程師，現(xiàn)生活主要依靠政府發(fā)放的失業(yè)救濟(jì)款。
　　然而，他發(fā)現(xiàn)，銀行總在打這筆錢的主意：咨詢一次賬戶余額查詢方式，銀行收取0.5美元費(fèi)用；投訴一次，收費(fèi)0.5美元；提款兩次，又收費(fèi)1.5美元。
　　根據(jù)美聯(lián)社一項(xiàng)調(diào)查，美國(guó)失業(yè)人群享受和使用政府發(fā)放的“救命錢”時(shí)，仍然受到銀行的層層盤剝。

　　失業(yè)者使用救濟(jì)款時(shí)面臨五花八門的收費(fèi)陷阱

　　和桑塔—馬里亞有著同樣經(jīng)歷的還有38歲牙醫(yī)雷切爾·戴維斯，后者去年10月失業(yè)后，獲得政府發(fā)放的一張萬事達(dá)卡，憑卡支領(lǐng)救濟(jì)款。
　　然而，戴維斯最近發(fā)現(xiàn)，自己支取兩筆40美元的現(xiàn)金竟被銀行收費(fèi)6美元。
　　“這是場(chǎng)騙局，”戴維斯說。
　　“它們?cè)谟梦业腻X賺錢，”桑塔—馬里亞說，“我本該得到免費(fèi)服務(wù)，而銀行卻在賺這0.5或1.5美元。”
　　然而，考慮到銀行投訴的費(fèi)用，他放棄了投訴權(quán)利。
　　美聯(lián)社說，美國(guó)30個(gè)州已和花旗集團(tuán)、美國(guó)銀行、摩根大通公司等敲定協(xié)議，讓它們代發(fā)救濟(jì)款。在一些州，失業(yè)者只能通過借記卡領(lǐng)到救濟(jì)款。
　　按照銀行規(guī)定，失業(yè)者使用救濟(jì)款時(shí)到處面臨五花八門的收費(fèi)陷阱，如在自動(dòng)取款機(jī)上取款超過一次要收費(fèi)、投訴要收費(fèi)、用卡交易要收交易額1%到3%的費(fèi)用，有的銀行還規(guī)定對(duì)透支用戶征收20美元……

　　經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃將使銀行“撈到更多錢”

　　美聯(lián)社舉例說，密蘇里州共有94883人通過借記卡領(lǐng)取失業(yè)救濟(jì)款。如果每人每月在指定銀行外的取款機(jī)上取款3次，每次費(fèi)用1.75美元，那借記卡所屬銀行就能獲得近50萬美元；一半用戶每周打客服電話3次(第一次免費(fèi)，以后每次0.25美元)，銀行又能增收2.1萬元。一年下來，就是630萬美元。
　　除向用戶征收的各類費(fèi)用外，根據(jù)銀行與各州間協(xié)議，銀行還可以在領(lǐng)到救濟(jì)金之后、發(fā)出救濟(jì)金之前，用它們賺取利息。
　　美國(guó)當(dāng)前失業(yè)率達(dá)到7.6%，政府通過借記卡發(fā)放的救濟(jì)金數(shù)量正呈上升趨勢(shì)。2003年，各州通過借記卡發(fā)出的救濟(jì)款總額只有400萬美元，到2007年則飆升至28億美元。
　　美聯(lián)社說，鑒于總統(tǒng)貝拉克·奧巴馬上周簽署的經(jīng)濟(jì)刺激計(jì)劃，政府2009年將追加400億美元用于救濟(jì)，銀行屆時(shí)將能“撈到更多錢”。
　　勞工部發(fā)言人蘇齊·博內(nèi)特說，只要各州能讓人們免費(fèi)領(lǐng)到救濟(jì)款，政府允許其間發(fā)生其他費(fèi)用，而如何避免銀行收費(fèi)將是“個(gè)人”需要考慮的問題。

　　工會(huì)建議失業(yè)工人申請(qǐng)救濟(jì)支票，避用借記卡

　　銀行方面認(rèn)為，他們提供的服務(wù)為客戶帶來方便，并且至少有一種途徑可讓客戶免費(fèi)領(lǐng)到救濟(jì)款，如一次從一個(gè)取款機(jī)上提走所有現(xiàn)金、不刷卡消費(fèi)等。
　　“如果你正確使用借記卡，將完全不用付費(fèi)，”花旗集團(tuán)高管保羅·辛普森說。
　　盡管如此，各色收費(fèi)項(xiàng)目卻令人防不勝防，而收費(fèi)無疑是銀行的最終目標(biāo)。
　　根據(jù)花旗集團(tuán)與堪薩斯州簽署的合同，堪薩斯州把發(fā)放救濟(jì)金業(yè)務(wù)交給花旗，每年可省下印刷和寄送救濟(jì)金支票的30萬美元。而花旗“義務(wù)”服務(wù)的回報(bào)就是自客戶身上收取的費(fèi)用。
　　花旗預(yù)付卡業(yè)務(wù)市場(chǎng)主管馬克·哈林頓說，如州政府免除這一費(fèi)用，可以替人們付費(fèi)，花旗政策“絕對(duì)靈活”。
　　面對(duì)銀行的“霸王條款”，俄勒岡州失業(yè)工人肯納·格特勒說，她所在工會(huì)已建議大家申請(qǐng)救濟(jì)支票，避免使用借記卡。
　　“人們資金有限，不應(yīng)把它付給銀行，而是拿錢養(yǎng)家和支付賬單，”格特勒說。