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| 移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商眼里不能只有高端用戶 |
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| 2009-09-24 作者:徐光木 來(lái)源:東方早報(bào) |
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中國(guó)電信22日宣布，自2009年10月1日起，新加入“我的e家”、“商務(wù)領(lǐng)航”和“天翼商旅套餐”的客戶，在全國(guó)31個(gè)省市范圍內(nèi)接聽(tīng)免費(fèi)。分析人士指出，中國(guó)電信此次實(shí)際上是取消了手機(jī)異地漫游費(fèi)，因?yàn)榇饲吧鲜鋈钐撞投加兄畹唾Y費(fèi)門檻，在本地接聽(tīng)已經(jīng)是免費(fèi)的。有消息稱，中國(guó)聯(lián)通(600050,股吧)也將采取類似措施，月底推出的3G套餐也將實(shí)現(xiàn)在全網(wǎng)范圍內(nèi)取消漫游費(fèi)和接聽(tīng)費(fèi)用。（《中國(guó)證券報(bào)》9月23日）
切莫高興得太早。中國(guó)電信的此次單向收費(fèi)針對(duì)的只是少數(shù)套餐用戶，比如中國(guó)電信北京地區(qū)“天翼商旅套餐”的最低月租為89元，聯(lián)通在3G試商用時(shí)的“長(zhǎng)市漫一費(fèi)制”的門檻更是高達(dá)186元。這恐怕讓工薪一族的人望而卻步。
這樣所謂單向收費(fèi)針對(duì)的，原來(lái)只是付得起套餐費(fèi)的“有錢人”而已。既然如此，為什么實(shí)行部分單向收費(fèi)的不是中國(guó)移動(dòng)，而是中國(guó)電信和聯(lián)通呢？
因?yàn)樵诋?dāng)下，相對(duì)于中國(guó)移動(dòng)而言，中國(guó)電信和聯(lián)通兩大運(yùn)營(yíng)商還處于相對(duì)弱勢(shì)的地位，特別是在高端用戶的占有方面，中國(guó)移動(dòng)擁有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，電信和聯(lián)通之所以決心用單向收費(fèi)這種方式來(lái)宰自己一刀，其實(shí)質(zhì)就是為了同中國(guó)移動(dòng)爭(zhēng)奪高端用戶市場(chǎng)，從中國(guó)移動(dòng)占有的大塊蛋糕中切得一小塊。
可是，在三大移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商的較量中我們卻看不到真正意義上的競(jìng)爭(zhēng)，因?yàn)樗麄冋l(shuí)都沒(méi)有做到以廉價(jià)來(lái)吸引低端用戶，不僅如此，他們還想方設(shè)法來(lái)限制低端用戶的低消費(fèi)，比如每月10元錢的最低消費(fèi)，6元錢的來(lái)電顯示費(fèi)等等。反觀他們對(duì)所謂高端用戶的熱忱，不光通過(guò)各種套餐來(lái)套住他們，現(xiàn)在又用片面的單向收費(fèi)勾引他們，真可謂機(jī)關(guān)算盡。
工業(yè)和信息化產(chǎn)業(yè)部本月初就公布說(shuō)我國(guó)手機(jī)用戶突破7億大關(guān)，雖然說(shuō)低端用戶的消費(fèi)能力不及高端用戶，但不論怎么說(shuō)，前者在數(shù)量上總會(huì)大大多于后者，在總消費(fèi)額上一定不比后者弱勢(shì)。如果某家移動(dòng)電話運(yùn)營(yíng)商把自己的眼界擺低一些，瞄準(zhǔn)低端用戶群體，針對(duì)他們的需求也出臺(tái)什么套餐，未嘗不是一種提高競(jìng)爭(zhēng)力，搶占市場(chǎng)的好辦法，何苦都去擠爭(zhēng)奪高端用戶的獨(dú)木橋呢？
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