迪士尼何以贏在東京
    2009-07-15    樂琰 周芳 蔡越    來源:第一財經日報
    不論是迪士尼還是即將在上海開業(yè)的歡樂谷,主題公園尤其是知名主題公園的落戶似乎都代表了一個城市經濟實力和文化形態(tài)的發(fā)達程度。
  “主題公園也分很多類別,迪士尼這類是基于其本身特色卡通文化的,錦繡中華則是微縮景觀,歡樂谷、嘉年華是純粹尋求刺激,到底哪種更加適合,要看城市本身的特性。”奇創(chuàng)旅游咨詢運營機構項目群總監(jiān)湯少忠指出,比如迪士尼樂園更加適合具有文化認同感,并且具有一定消費力的城市,因此之前迪士尼需要將其文化先期植入該城市。
  以東京迪士尼為例,當?shù)厝藢τ趧勇a業(yè)具有非常高的認可度,雖然迪士尼是美國大餐,但卡通形象在日本幾乎受到全民接受,所以從兒童到老人,幾乎都是東京迪士尼的客戶群。同時,日本人的消費力較強,相對而言,香港以及歐洲對于動漫文化的認可度就沒有那么高,這也是香港和巴黎迪士尼業(yè)績遠遠不如東京迪士尼的根本性原因之一。
  “相對而言,歡樂谷和嘉年華屬于比較快餐的定位,適合少年和青年,尤其適合上海這類平時工作壓力非常大,需要尋找一個突破口來解壓,且具有較高消費力的城市。歡樂谷當年起家于深圳,其實也是看重深圳缺乏本土文化,但城市需要快餐娛樂突破點。”湯少忠說。
  除了定位之外,任何主題公園要成功,本地回頭客非常重要。記者在采訪中了解到,目前比較成功的主題公園,包括東京迪士尼、香港本土的海洋公園等,其大量客源基本來自本地,其中,東京迪士尼的本地回頭客源占據整體客源的80%。
  “香港人對于本土文化有很大偏好,其實各個城市也都有一些,這就是為何迪士尼在進入香港后沒有擠垮海洋公園,反被海洋公園經過調整勝出的一大原因。”資深旅游、酒店業(yè)專家趙煥焱表示,一般主題公園會在剛剛開業(yè)的時候達到頂峰,之后隨著設備的陳舊以及新鮮度的下降,業(yè)績將有所下滑,只有源源不斷地去吸引更多的客人回頭,提高重游率,才能延續(xù)主題公園在一個城市的生命力。外地來客由于路途遙遠和成本等因素,不會經常重游,因此抓緊本地客人是關鍵。
  主題公園經營業(yè)者在選址和建設初期,一定要慎重考慮回頭客因素。
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