說起我國居民消費，普遍的看法是，居民消費水平的提高跟不上經(jīng)濟發(fā)展的步伐，因此，擴大消費需求需要不斷提高居民的收入水平。這一看法無疑是正確的，不過，這只是問題的一個方面；問題的另一個方面是，我國現(xiàn)有的一些居民有著足夠的消費能力，但是，其所需要的消費產(chǎn)品和服務(wù)卻嚴重短缺，這就在一定程度上抑制了其消費需求的實現(xiàn)，進而影響到居民整體消費水平的提高。
　　居民消費離不開服務(wù)業(yè)，這方面我們不妨先看一組數(shù)據(jù)：2004年以來，服務(wù)業(yè)占GDP的比重在70%以上的國家已經(jīng)超過15個。2007年世界高收入國家服務(wù)業(yè)增加值占GDP的比重超過70%，中等收入國家這一比重為59.3%，低收入國家為47.5%。而在同期，我國這一比重只有40.1%，與美、英、德、日等發(fā)達國家相差20到30個百分點，與巴西、印度、俄羅斯、韓國，菲律賓也相差10多個百分點。由此不難看出，我國服務(wù)業(yè)的發(fā)展狀況相對于GDP增長來說，無論是和發(fā)達國家相比，還是和中等收入國家甚至部分低收入國家相比都屬于落后狀態(tài)。
　　我國服務(wù)業(yè)發(fā)展滯后并非偶然。改革開放以來，我國開展了轟轟烈烈的工業(yè)化和城市化運動。經(jīng)過三十年的努力，我國的工業(yè)特別是其中的制造業(yè)取得了舉世矚目的偉大成就。第二產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，打破了三大產(chǎn)業(yè)之間的平衡。服務(wù)業(yè)相比之下就顯得非常落后了。
　　我國經(jīng)濟的高速增長帶來了居民收入的增長，雖然它們的增長速度并不同步，但這并不防礙一部分居民率先走上了富裕之路。當社會上小康家庭達到一定數(shù)量規(guī)模以后，消費結(jié)構(gòu)的升級也就勢在必然。消費結(jié)構(gòu)的升級一方面意味著衣、食、住、行等各方面都要上層次，變得更加多樣、高檔；另一方面則預(yù)示著這些方面的支出在居民整體消費支出中的比例將不斷降低，取而代之的是文化、娛樂、休閑、健康等方面的消費支出不斷上升。要想實現(xiàn)消費結(jié)構(gòu)的升級，僅有居民收入增長是不夠的，還必須具備一個重要的前提，即相應(yīng)的服務(wù)必須跟上。然而這方面我國目前是非常欠缺的。
　　為了保持經(jīng)濟更加健康、持續(xù)地發(fā)展，我國政府正在推進經(jīng)濟結(jié)構(gòu)的調(diào)整，努力擴大內(nèi)需特別是消費需求，同時在節(jié)能減排、增加就業(yè)等方面費盡心力。實際上，這些工作都有一個共同的要求，即大力發(fā)展服務(wù)業(yè)。而這也正好應(yīng)和了消費結(jié)構(gòu)升級的需要。
　　要加快服務(wù)業(yè)的發(fā)展，以下幾個方面工作是需要努力去做的：一、放松行業(yè)管制、降低行業(yè)進入門檻，使每個服務(wù)行業(yè)都能在充分競爭的基礎(chǔ)上得到良性發(fā)展；二、從信貸、稅收、技術(shù)等方面對中小服務(wù)企業(yè)提供支持，因為中小服務(wù)企業(yè)數(shù)量眾多，分布面廣，更加貼近居民，更容易滿足他們的消費需要；三、鼓勵和扶持個人從事服務(wù)性工作，只有更多的人進入到服務(wù)性行業(yè)當中，服務(wù)業(yè)才能得到更快的發(fā)展，因為這是個勞動密集型行業(yè)；四、各級政府應(yīng)該制定切實的服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并輔之以相應(yīng)的政策、措施，有計劃、有步驟地推動各種服務(wù)行業(yè)的發(fā)展，使它們既能滿足居民日益增長的消費需求，又不至于一轟而起、陷入混亂；五、在投資方向上，要逐步加大服務(wù)業(yè)的投入，通過投資方向的調(diào)整來改變我國服務(wù)業(yè)發(fā)展相對落后的局面，使三大產(chǎn)業(yè)之間的格局變得更加合理。
　　只有服務(wù)業(yè)能夠得到快速的發(fā)展，我國居民消費結(jié)構(gòu)的升級才會有實現(xiàn)的基礎(chǔ)。