電視購物豈能一禁了之?
    2009-09-23    作者:傅萬夫    來源:華商晨報(bào)

    近日,國家廣電總局下發(fā)的《關(guān)于加強(qiáng)電視購物短片廣告和居家購物節(jié)目管理的通知》中規(guī)定,新聞、國際等專業(yè)頻道和電視購物頻道,不得播出電視購物短片廣告。全國上星頻道每天18時(shí)~24時(shí),不得播出電視購物短片廣告。(9月22日新華)

  據(jù)稱,所有的電視購物短片廣告都將作為廣告管理,計(jì)入電視臺的廣告播出總量。此舉旨在避免個(gè)別電視臺將電視購物短片廣告明目張膽地當(dāng)成節(jié)目播出的現(xiàn)象。
  客觀地講,廣電部門對電視購物短片廣告進(jìn)行管理和限制,是提高電視臺節(jié)目播出質(zhì)量的一種手段。
  而作為重要的公共媒體——電視臺,因其扮演著形象代言人角色,所以有責(zé)任和義務(wù)過濾電視購物企業(yè)的選擇。《通知》中也要求,廣播電視播出機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格審驗(yàn)投放電視購物短片廣告的電視購物企業(yè),包括注冊資本金不少于1000萬元人民幣、具有固定經(jīng)營場所等。
  但在外界看來,《通知》在為播出機(jī)構(gòu)量化門檻高度的同時(shí),也應(yīng)該規(guī)范合作期內(nèi)對于電視購物企業(yè)的監(jiān)控和管理。要知道,公眾之所以對電視購物充滿質(zhì)疑,焦點(diǎn)還在于電視購物產(chǎn)品的質(zhì)量無法保證,以及售后服務(wù)形同虛設(shè)等問題上。或者說,這些問題能否解決將影響著電視購物能否徹底改變形象,而成為老百姓購物一個(gè)新渠道的關(guān)鍵。
  其實(shí),對于電視購物這個(gè)行業(yè)的管理,不應(yīng)該只是廣電總局等播出部門的一頭熱,電視購物企業(yè)同樣需要?dú)w于各級工商管理部門的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管。一方面,播出機(jī)構(gòu)根據(jù)《廣播電視管理?xiàng)l例》等行政法規(guī)和規(guī)章,來保證節(jié)目的播出內(nèi)容和質(zhì)量;另一方面,工商等部門對電視購物也應(yīng)進(jìn)行跟蹤式監(jiān)管,按照企業(yè)法的相關(guān)規(guī)定對其嚴(yán)格進(jìn)行審查和評判。這種雙管齊下的管理手段,或許才能挽救電視購物的整體形象。
  作為一個(gè)新興的行業(yè),電視購物的前景和未來是值得期待的。而引導(dǎo)國內(nèi)的電視購物行業(yè)走上正確的軌道,也不是單憑播出機(jī)構(gòu)的管理部門下“禁播令”就可以搞定的。只有在政府主管部門、播出機(jī)構(gòu)、電視購物企業(yè)和消費(fèi)者之間建立起一個(gè)包括誠信等內(nèi)容的利益網(wǎng),明確各自承擔(dān)肩負(fù)著的社會責(zé)任,或許才能真正踐行電視購物“教買不叫賣”的行業(yè)理念,實(shí)現(xiàn)電視購物的實(shí)際價(jià)值。

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