銀行收手續(xù)費為何想調就調
    2009-07-06    王捷    來源:紅網(wǎng)

    銀行收費漲價聲又起。近日,深圳地區(qū)的建行、招行同城跨行ATM取款手續(xù)費上調,從此前的每筆2元調整為4元。據(jù)本網(wǎng)最新調查顯示,高達九成五的被調查者認為銀行上調ATM跨行取款手續(xù)費不合理。(7月4日中新網(wǎng))

    在筆者看來,銀行雖然是企業(yè),但它背靠國家,面對著億萬儲戶,占有和享受國家資源,更是公共服務部門,它除了賺錢,還應該承擔更多的社會責任。但,原本不該收取手續(xù)費的銀行,不僅不盡其社會責任,“霸蠻”地向儲戶收取手續(xù)費,而且,不顧95%的人反對,手續(xù)費價格竟由其自行定價,今日2元/筆,明日4元/筆,想漲就漲,端的是仰仗自己是壟斷企業(yè)嘛。
    不是嗎?有誰離得開銀行?竊以為,這或許是一方面,因為他們既知道儲戶離不開銀行,更知道每個有意見的儲戶只不過是微不足道的蚍蜉,撼不動銀行這棵大樹。
    當然,更重要的是,銀行是“錢老大”,有關部門不僅根本不敢管它,說不定還得依賴它,否則,銀行怎么可以自行貼出一個“公示”“要提高20項個人金融業(yè)務的收費標準”就開始收費了呢?或者有的銀行“很仁慈”地自行規(guī)定一個每月“前三筆不收費”的“優(yōu)惠”政策,從第四筆開始收費呢?
    據(jù)說,跨行取款會給銀行增加一些結算成本,銀行跨行收費是為了降低銀行的付出成本,從道理上講挺像那么一回事兒,但是,這樣的結算成本到底有多少也沒有人公布過,對公眾來說是個迷。更值得懷疑的是,銀行所收取的手續(xù)費究竟開支到哪里去了,有哪個銀行公開過,有幾個儲戶清楚他們向銀行支付的手續(xù)干什么去了,目前沒有人揭開這個迷團,更不可能有外人知道真實內(nèi)幕。
    再說了,就跨行取款會給銀行增加一些結算成本,但筆者始終認為,這種結算成本無論是從凈支出來說,還是從銀行在客戶身上所獲得的巨額利潤相比,都是微乎其微的。然而,銀行卻不放過任何一個可以榨取儲戶的機會,不僅說明銀行因壟斷而傲慢,更說明銀行在一步步推卸社會責任,并逐漸暴露出猙獰的資本本性。
    筆者認為,政府和社會對此應引起必要的警覺,因為銀行在孤芳自賞中離公眾和社會責任似乎已經(jīng)漸行漸遠了。

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