飲用水行業(yè)應鼓勵“不正當競爭行為”
    2009-06-05    林之源    來源:東方早報

    近日,農夫山泉被曝其水源地之一的千島湖被評定為四類水,該水主要適用于一般工業(yè)用水及人體非直接接觸的娛樂用水,該項檢測來自中國環(huán)境監(jiān)測總站公布的最新(3月19日)一期《中國地表水水質月報》。而此前疑為農夫山泉所操作的康師傅“水源門”事件的諸多策劃細節(jié)也被披露出來。在2009年4月,康師傅礦物質水再次因添加劑被質疑為“靠添加劑賺大錢”。
    出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象并不奇怪,中國部分行業(yè)因為市場發(fā)育時間比較短,過于強調“營銷制勝”,往往忽視了產品質量的嚴格把關和精益求精。最終是誰的廣告詞更炫目更奪人,就更能吸引消費者并占領市場。結果企業(yè)把大量的資金投入到了各種營銷策劃上,種種帶有科學術語的概念性炒作,掩蓋了產品質量本身的諸多考量。而作為消費者一方,還沒有培養(yǎng)起嚴格的消費理性,對于各類新穎和“高端”的廣告辭藻缺乏審視與懷疑等免疫力。當前飲料水行業(yè)的互相揭短,其實是給了消費者一個培育消費理性的機會,有利于提高消費者的鑒別能力,最終給廠商造成質量提升的壓力。
  部分人認為,飲料水行業(yè)的揭短是一種不正當競爭行為,最終將降低整個飲料水行業(yè)的可信度,壓縮市場總容量,因此應該杜絕此類行為。這樣的論調很明顯是站在企業(yè)廠商的利益角度上,而非出于對消費者權益的維護動機。市場競爭的優(yōu)勢不僅僅在于提供多樣化的產品,更多的是避免單一企業(yè)過于做大,謀取壟斷暴利。企業(yè)之間的各種競爭行為有助于企業(yè)提高產品質量,更大程度上迎合消費者需求。企業(yè)之間因為先天的利益對立(一方市場份額的擴大則意味著另一方的縮。,有動力對于對手企業(yè)的各種經營漏洞進行揭露與抨擊,最終達到打壓競爭對手市場份額的效果,從而提高自身的市場規(guī)模,獲取更多的市場收益。這一過程往往因為媒體的介入而被廣泛傳播,最終讓作為受眾的消費者提高了對這些行業(yè)內的產品質量的鑒別能力,進而更容易在做出消費選擇時維護自己的利益。
  對于飲料水行業(yè)而言,不妨建議A飲料公司到B飲料公司的工廠多拍些照片出來,B飲料公司可以時刻檢測所有關于C飲料公司的水源等,并隨時見報公開,以此類推,把對方工廠的環(huán)境以及種種生產物流的細節(jié)都曝光出來,讓信息嚴重不充分的消費者來評判,這樣才是真正有利于構造健康的行業(yè)環(huán)境。
  反之,企業(yè)之間相互勾結的后果是,大家對于業(yè)內各種黑幕心知肚明,卻并不點破,這樣做往往是因為自己也是這么干的,揭發(fā)對手就等于揭發(fā)自己。結果消費者始終看不清行業(yè)內的真相,在習慣性地多次消費之后,仍然被各種各樣的廣告詞所蒙騙。市場競爭失去了其本有的內在監(jiān)督功能,反而為生產商一手把持。最終,廠家聯(lián)合起來對消費者進行集體性欺騙,結果被蒙蔽被侵害的則是作為“冤大頭”的消費者。
  推而廣之,飲料水行業(yè)相互揭發(fā)僅僅是市場監(jiān)督缺位或者不夠到位下的一個小例子,消費者應該仔細審視,還有多少行業(yè)存在集體性的內幕勾結,玩著“內行人騙外行人”的把戲。站在消費者一方,應該鼓勵各行各業(yè)內部的企業(yè)互相揭短,對進行飲料水行業(yè)類似的“不正當競爭”,看透行業(yè)的真相,最終迫使各類企業(yè)放下潛規(guī)則,踏踏實實做好產品,這樣才能讓消費者擁有一個透明可信的消費環(huán)境。

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