推薦閱讀電子書(shū)《跨界》
2014-12-15 作者:騰訊科技頻道 來(lái)源:機(jī)械工業(yè)出版社
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前言
跨界,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的消失 1990年,當(dāng)三次榮獲財(cái)經(jīng)新聞界最高榮譽(yù)杰洛德·羅布獎(jiǎng)的暢銷(xiāo)書(shū)作家布賴恩·伯勒出版《門(mén)口的野蠻人》的時(shí)候,估計(jì)他從來(lái)沒(méi)有想到這個(gè)短語(yǔ)會(huì)在20多年后如此風(fēng)靡,并且,用意已經(jīng)擴(kuò)大到更廣闊的范圍。這本書(shū)講的是美國(guó)雷諾茲—納貝斯克公司被收購(gòu)的前因后果,試圖全面展示企業(yè)管理者如何獲得和掌握公司的股權(quán)!伴T(mén)口的野蠻人”這六個(gè)字是用來(lái)形容不懷好意的收購(gòu)者的,F(xiàn)在我們常把行業(yè)壁壘以外的人稱為“門(mén)口的野蠻人”。 在這個(gè)時(shí)代最勇猛的“野蠻人”正舉著互聯(lián)網(wǎng)的大旗殺來(lái),行業(yè)壁壘已被打得粉碎,站在門(mén)口的那幫“野蠻人”貌似并不懂得門(mén)內(nèi)的所謂專(zhuān)業(yè)規(guī)則,卻對(duì)門(mén)內(nèi)的市場(chǎng)垂涎三尺。 但“門(mén)口的野蠻人”沖進(jìn)門(mén)內(nèi)的同時(shí),門(mén)內(nèi)也并非毫無(wú)觸動(dòng)。他們也在提升自己。于是,融合誕生了,門(mén)內(nèi)門(mén)外彼此滲透。 這就是跨界。 跨界的途徑就是:互聯(lián)網(wǎng)。 1994年4月20日,NCFC(北京“中關(guān)村地區(qū)教育與科研實(shí)施示范網(wǎng)絡(luò)”)通過(guò)美國(guó)Sprint公司的64K專(zhuān)線,實(shí)現(xiàn)了與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的全功能連接。這標(biāo)志著中國(guó)正式接入互聯(lián)網(wǎng),成為國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)大家庭中的第77個(gè)成員。 在過(guò)去的20年里,企業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的使用,主要聚焦于外部營(yíng)銷(xiāo),從一系列的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)嫁接營(yíng)銷(xiāo)二字就可以看出來(lái):搜索營(yíng)銷(xiāo)、BBS營(yíng)銷(xiāo)、博客營(yíng)銷(xiāo)、社會(huì)化營(yíng)銷(xiāo)(包括社區(qū)微博、微信),等等,早期門(mén)戶是沒(méi)有門(mén)戶營(yíng)銷(xiāo)四個(gè)字的,但門(mén)戶對(duì)企業(yè)的作用也就是營(yíng)銷(xiāo)一脈:廣告、公關(guān)。另外,企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用還體現(xiàn)在電子商務(wù)上,就是企業(yè)將產(chǎn)品通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售出去以實(shí)現(xiàn)變現(xiàn)。 推廣和銷(xiāo)售,對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)的確很重要,但顯然,企業(yè)并不是只有這兩個(gè)維度。有些企業(yè)有優(yōu)良的倉(cāng)儲(chǔ)物流,有些企業(yè)有過(guò)硬的研發(fā)技術(shù),當(dāng)然,所有的企業(yè)都有行政、人事、財(cái)務(wù)這些職能。它們?cè)谶^(guò)去的20年里,大量地電腦化、數(shù)字化,但互聯(lián)網(wǎng)化程度還不夠。 以招聘為例。大部分中國(guó)企業(yè)進(jìn)行招聘的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)化程度還是較低的。這也是為什么在美國(guó)linkedin(領(lǐng)英)能夠興起,而在中國(guó),類(lèi)似的服務(wù)做了近10年都沒(méi)有太大起色的原因。在下一個(gè)10年,可能會(huì)有比較大的改變。 在中國(guó)企業(yè)內(nèi)部,互聯(lián)網(wǎng)化的工具主要是IM和電子郵件。這的確給企業(yè)內(nèi)部溝通帶來(lái)了效率上的大幅提高,但無(wú)論是IM還是電子郵件,都是比較輕型的服務(wù),起到的更多作用是:互通消息、傳輸文件。它很難承載類(lèi)似團(tuán)隊(duì)協(xié)作這類(lèi)深度需求。OA作為一種軟件,在過(guò)去一度曾大行其道,但在具體應(yīng)用中—但凡用過(guò)的人,都會(huì)覺(jué)著非常笨重和不方便,尤其是OA在移動(dòng)端的表現(xiàn)非常差,一點(diǎn)也不符合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)大趨勢(shì)。 類(lèi)似的企業(yè)內(nèi)社交平臺(tái)開(kāi)始冒頭,國(guó)外的YAMMER是其中一例,可以用“互聯(lián)網(wǎng)化、社會(huì)化的OA”來(lái)稱呼它,這個(gè)服務(wù)后來(lái)被微軟以12億美元之巨購(gòu)入帳下。按照中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的一貫作風(fēng),國(guó)內(nèi)當(dāng)然也有類(lèi)似的服務(wù)出現(xiàn)。 以上只是兩個(gè)非常粗淺的例子,在下一個(gè)10年,更多的中國(guó)企業(yè)將被互聯(lián)網(wǎng)所滲透,有可能就在這10年中,互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)作為一個(gè)行業(yè)慢慢消失,因?yàn)榇蟛糠制髽I(yè)都已經(jīng)完全互聯(lián)網(wǎng)化了。 這被稱為跨界的融合,當(dāng)然,也有碰撞。
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