8月28日上午10點25分，手捧剛剛補辦的機動車駕駛證，河北省臨漳縣司機李師傅一臉驚喜：“真的沒想到，家門口就能補辦證件，而且前后不到10分鐘就辦好了，交警真是給俺老百姓辦了一件大好事�！�
    據李師傅介紹，他家住在河北最南部的邯鄲市臨漳縣，過去按管轄權限，全市汽車車輛和駕駛人業(yè)務都要到邯鄲市車管所辦理。像李師傅這樣的駕駛證丟失補證，需要乘車數(shù)十公里，到邯鄲市車管所辦理，往返最少要一天時間，有時趕上人多排隊甚至還要在市里住上一夜。
    從去年下半年開始，邯鄲市交警支隊轉變管理方式，強化服務理念，把群眾迫切需要的部分車輛和駕駛人業(yè)務全部下放縣級車管所和機動車檢測線；今年初，他們又謀劃、籌建社區(qū)、農村交通管理服務站，目前首批35個社區(qū)（農村）交通管理服務站分別落戶于市區(qū)的居民聚居區(qū)、大型購物中心、農村邊遠偏僻鄉(xiāng)鎮(zhèn)，并正式對外辦公。
    交通管理服務站把群眾急需的交通信息查詢、交通法規(guī)宣傳、駕駛證補證、換證、體檢、年審，行駛證補證、換證，交通事故咨詢調解，非現(xiàn)場執(zhí)法處理，交通秩序管理，保險服務和駕協(xié)服務等六大類25項交通管理業(yè)務直接送到了百姓身邊。在工作時間的安排上，按照群眾的實際需求，實行錯時辦公，鄉(xiāng)鎮(zhèn)和購物中心交管服務站工作日和雙休日正常工作時間辦公，社區(qū)交管服務站工作日的每天晚上6點至9點辦公，雙休日全天辦公，讓群眾基本上足不出戶就可以辦理交管業(yè)務。同時，5輛流動便民服務車參照社區(qū)服務站的服務內容和工作時間，深入大型商場、人群聚集地、大型社區(qū)，彌補35個交管服務站覆蓋范圍的不足。
    “創(chuàng)辦交通管理服務站，就是要為群眾建設‘家門口的車管所，社區(qū)里的交警隊’�！焙�鄲市公安局黨委委員、交警支隊支隊長尚慶文說，“具體而言，交管服務站有三大作用，一是方便群眾，惠及民生；二是減少和緩解道路交通的壓力，特別是城市交通的壓力；三是節(jié)約能源、低碳環(huán)保。下一步我們還會根據群眾的需要適時增加和調整服務內容，只有群眾有需求，我們都會盡最大努力去滿足，包括把農業(yè)科技常識放到農村的交通管理服務站。