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| 2009-09-23 作者:新華社駐紐約記者 王建剛 來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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正在美國(guó)留學(xué)的新加坡大學(xué)生李美萍的客廳里擺放著一臺(tái)精致的海爾小冰箱，里面整齊擺放著飲料、水果、奶酪以及其他食品。李美萍告訴記者，這臺(tái)價(jià)格不到100美元的小冰箱已經(jīng)使用兩年多，給她的生活帶來(lái)了很大的方便。
“我只是在美國(guó)短暫求學(xué)，租住的房屋空間狹小，加上單身一人，平時(shí)又不開(kāi)火做飯，因此，這種小冰箱最適合我們這些單身學(xué)生了�！崩蠲榔颊f(shuō)。
記者在美國(guó)電器連鎖店百思買了解到，海爾冰箱質(zhì)量可靠，銷售情況良好。就是從小冰箱這種縫隙產(chǎn)品切入，海爾開(kāi)始了在美國(guó)建設(shè)高端品牌形象。
隨著世界冰箱行業(yè)“中國(guó)時(shí)代”的來(lái)臨，作為中國(guó)第一個(gè)率先以自主品牌“走出去”的家電品牌，海爾冰箱從1990年開(kāi)始，就以出口的方式在全球范圍內(nèi)建設(shè)國(guó)際化品牌，從1999年開(kāi)始又在美國(guó)建立第一個(gè)海外基地。
2007年，在海爾美國(guó)總部展出了代表全球最高端的法式對(duì)開(kāi)門冰箱，這款法式對(duì)開(kāi)門冰箱以其超級(jí)空間、超級(jí)設(shè)計(jì)、超級(jí)功能引起全球?qū)I(yè)參展人士的高度關(guān)注。美國(guó)第二大連鎖渠道的一位高級(jí)副總裁完全被海爾法式對(duì)開(kāi)門冰箱、美式對(duì)開(kāi)三門、四門冰箱折服，當(dāng)即與海爾美國(guó)公司高層開(kāi)始接觸，雙方在不到一小時(shí)的時(shí)間內(nèi)就確定下了戰(zhàn)略合作關(guān)系。他表示要在美國(guó)西北地區(qū)的100多個(gè)連鎖渠道里銷售海爾法式對(duì)開(kāi)門冰箱、美式變溫對(duì)開(kāi)門冰箱。此外，來(lái)自其他國(guó)家的客戶也在最短的時(shí)間內(nèi)大量訂購(gòu)。
然而，海爾冰箱在美國(guó)市場(chǎng)上并不是一帆風(fēng)順的。1999年，作為海爾冰箱在美國(guó)本土創(chuàng)牌的一部分，海爾冰箱計(jì)劃進(jìn)入全球最大的連鎖渠道———沃爾瑪。但整整兩年過(guò)去了，海爾仍然在沃爾瑪門外徘徊。經(jīng)過(guò)海爾人艱苦的努力，憑借海爾卓越的質(zhì)量、優(yōu)秀的服務(wù)以及技術(shù)支持，沃爾瑪最終選擇了海爾產(chǎn)品，海爾也通過(guò)進(jìn)入沃爾瑪這個(gè)大渠道迅速將自己的產(chǎn)品銷售到了美國(guó)的家庭。
如今，海爾冰箱的銷售網(wǎng)點(diǎn)已經(jīng)遍布美國(guó)除夏威夷以外的49個(gè)州。
從數(shù)年前極為艱難地進(jìn)入美國(guó)的銷售渠道，到現(xiàn)在美國(guó)著名的銷售渠道主動(dòng)與海爾冰箱進(jìn)行戰(zhàn)略合作，這其中的奧秘是什么？
上世紀(jì)90年代初，海爾冰箱依靠縫隙產(chǎn)品進(jìn)入美國(guó)市場(chǎng)，并很快占到小冰箱市場(chǎng)的半壁江山。作為一個(gè)陌生的冰箱品牌，美國(guó)消費(fèi)者開(kāi)始認(rèn)識(shí)、接受海爾冰箱。20世紀(jì)90年代末，海爾在美國(guó)建立起了“三位一體”的本土化模式，開(kāi)始在美國(guó)市場(chǎng)創(chuàng)當(dāng)?shù)鼗钠放�。海爾法式�?duì)開(kāi)門冰箱、美式對(duì)開(kāi)三門、四門冰箱的推出就是海爾冰箱創(chuàng)當(dāng)?shù)鼗放频慕Y(jié)晶。由于海爾法式對(duì)開(kāi)門冰箱突破了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)理念，采用全球獨(dú)創(chuàng)的超級(jí)空間設(shè)計(jì)，僅冷藏室內(nèi)部寬度就達(dá)到了90cm，容量達(dá)到400L，可以儲(chǔ)存帝王蟹和火雞等超大型美食，徹底擺脫了傳統(tǒng)設(shè)計(jì)對(duì)冰箱空間上的限制。更重要的是，海爾法式對(duì)開(kāi)門冰箱開(kāi)創(chuàng)了一類全新的冰箱產(chǎn)品。
作為中國(guó)最大的家電生產(chǎn)廠家，海爾在國(guó)內(nèi)享有廣泛的品牌認(rèn)知，其產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)在消費(fèi)者中也頗有口碑。面對(duì)400億美元的美國(guó)家電市場(chǎng)，海爾人表示，他們絕對(duì)會(huì)不舍棄這個(gè)誘人的市場(chǎng)，他們正蓄勢(shì)待發(fā)，力爭(zhēng)早日獲得市場(chǎng)認(rèn)可，成為名符其實(shí)的美國(guó)主流品牌。
據(jù)管恩華介紹，在美國(guó)，大冰箱市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，具有百年歷史的GE和惠爾普等名牌冰箱已經(jīng)占據(jù)了大部分市場(chǎng)。在這種情況下，海爾必須根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)的特點(diǎn)，獨(dú)辟蹊徑，以爭(zhēng)取更大的市場(chǎng)份額。所以，海爾在美國(guó)推出了與眾不同的卡薩帝系列冰箱，旨在形成自己的獨(dú)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
管恩華說(shuō)，今年海爾大冰箱的生產(chǎn)與銷售可望取得較好的成績(jī)。海爾在南卡州生產(chǎn)基地今年預(yù)計(jì)生產(chǎn)銷售10萬(wàn)臺(tái)大冰箱。他說(shuō)，雖然如此，海爾的大冰箱戰(zhàn)略仍然還有很長(zhǎng)的路要走。 |
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