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| 深航在全國(guó)首家推出訂票值機(jī)一體化服務(wù) |
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| 2009-07-29 林紅梅 劉晗 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)訊
經(jīng)民航主管部門的批準(zhǔn)，從7月27日開始，深圳航空公司在全國(guó)首家推出集訂票、值機(jī)功能于一體的“一路通”服務(wù)。旅客只要擁有一部能夠接收彩信的中國(guó)移動(dòng)的手機(jī)，就可在訂票時(shí)自由選擇座位，并在機(jī)場(chǎng)的深航專用設(shè)備上憑手機(jī)接到的彩信自己打印登機(jī)憑證。
深航地面服務(wù)部值機(jī)室經(jīng)理肖山介紹，深圳航空公司目前在深圳寶安國(guó)際機(jī)場(chǎng)針對(duì)深航出港航班推出該項(xiàng)服務(wù)，在深航直屬售票處和通過深航95080電話購(gòu)買深航機(jī)票的旅客，可以享受這一服務(wù)。旅客需要在訂購(gòu)深航電子客票的同時(shí)提供手機(jī)號(hào)碼，并選擇好座位，手機(jī)就可以接收到一條二維條碼彩信。旅客抵達(dá)機(jī)場(chǎng)后，前往深圳機(jī)場(chǎng)B候機(jī)樓自助值機(jī)區(qū)的“深航一路通”專門設(shè)備。旅客將手機(jī)接收到的二維條碼彩信在該設(shè)備上進(jìn)行掃描，核實(shí)身份無誤后打印出登機(jī)憑條，旅客持此憑條便可通過安檢直接登機(jī)。
民航業(yè)內(nèi)人士指出，我國(guó)民航旅客辦理值機(jī)的方式有值機(jī)柜臺(tái)辦理值機(jī)、網(wǎng)上辦理值機(jī)、候機(jī)樓自助設(shè)備自助值機(jī)三種方式。深航這項(xiàng)新興服務(wù)極大地方便了沒有行李托運(yùn)的商務(wù)人士。深航推出此項(xiàng)服務(wù)的最大特點(diǎn)是將值機(jī)環(huán)節(jié)提前到售票，沒有提前24小時(shí)的時(shí)間限制，降低了機(jī)場(chǎng)的保障壓力。
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