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人保財(cái)險(xiǎn)率先開通理賠信息網(wǎng)上即時(shí)查詢 |
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2007-03-30 記者:張莫 來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào) |
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本報(bào)訊
隨著4月1日車險(xiǎn)同價(jià)時(shí)代的開啟,各家保險(xiǎn)公司競爭焦點(diǎn)從價(jià)格轉(zhuǎn)向到服務(wù),紛紛打服務(wù)牌吸引客戶。作為北京最大車險(xiǎn)承保公司,中國人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司將在業(yè)內(nèi)獨(dú)家開通理賠信息網(wǎng)上即時(shí)查詢功能。
對于4月1日后出險(xiǎn)的理賠案件,客戶登陸人保財(cái)險(xiǎn)北京分公司網(wǎng)站輸入相關(guān)信息就能查詢理賠案件進(jìn)度、查勘定損照片等信息,這項(xiàng)服務(wù)提高了理賠服務(wù)的清晰透明度,全面保障客戶權(quán)益。 |
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