1月13日，“2024京東健康年度醫(yī)生盛典”在北京舉行。剛剛過(guò)去的2023年，京東健康在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域堅(jiān)持創(chuàng)新引領(lǐng)、規(guī)范引領(lǐng)和技術(shù)引領(lǐng)，全年在線診療服務(wù)人次已經(jīng)超過(guò)1.6億。其中“極速問(wèn)診”這一在線問(wèn)診服務(wù)，30秒接診率已達(dá)到90.4%，有超過(guò)1800萬(wàn)名患者在京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的平臺(tái)留下了真實(shí)的問(wèn)診評(píng)價(jià)，患者好評(píng)率高達(dá)98.1%。

　　過(guò)去一年，京東健康以“醫(yī)生為本”，通過(guò)持續(xù)落地和打磨“云診室”、診后隨訪、專家聯(lián)合會(huì)診、臨床科研、醫(yī)生IP品牌孵化等一系列創(chuàng)新項(xiàng)目和解決方案，助力醫(yī)生的互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)業(yè)之路更高效、更安全。

　　同時(shí)，京東健康堅(jiān)持以“患者為先”，把互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)做得“更?！保ㄍ瞥鍪准移つw互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院，全新升級(jí)心理服務(wù)中心，全面升級(jí)患者和用戶健康檔案、全新上線呼吸道病毒細(xì)菌12聯(lián)病原（核酸）上門檢測(cè)和在線問(wèn)診服務(wù)、構(gòu)建銀發(fā)通老年健康一站式服務(wù)平臺(tái)，以及全面融合京東買藥打造覆蓋全時(shí)段履約、全品類供給的一站式醫(yī)藥健康服務(wù)能力……這些探索代表了京東健康堅(jiān)守醫(yī)療初心、尊重醫(yī)療本質(zhì)、堅(jiān)持長(zhǎng)期主義的理念。

　　除了將服務(wù)“做?！保〇|健康還正在將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“做重”。2023年，京東健康體檢中心亦莊店和宿遷店相繼開(kāi)業(yè)，與宿豫區(qū)政府、宿豫區(qū)衛(wèi)健局聯(lián)合打造的宿豫醫(yī)院正式運(yùn)營(yíng)。目前，京東健康已成為業(yè)內(nèi)唯一同時(shí)開(kāi)設(shè)了線下自營(yíng)藥店和線下自營(yíng)醫(yī)療服務(wù)機(jī)構(gòu)的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)，大大加速了線上線下一體化醫(yī)療服務(wù)模式和生態(tài)的構(gòu)建。

　　此外，京東健康還致力于將互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)“做深”。2023年，京東健康旗下戰(zhàn)略級(jí)服務(wù)產(chǎn)品“京東家醫(yī)”全新升級(jí)。目前京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院承接了京東家醫(yī)超過(guò)一半用戶的診療服務(wù)需求，服務(wù)生態(tài)協(xié)同價(jià)值已顯現(xiàn)。

　　京東健康通過(guò)持續(xù)聚焦互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院質(zhì)控體系建設(shè)、探索不同疾病的標(biāo)準(zhǔn)化診療路徑，進(jìn)一步保障了線上用戶服務(wù)質(zhì)量和醫(yī)生線上執(zhí)業(yè)安全。截至目前，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)共發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)化診療路徑223個(gè)，醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度12項(xiàng)。

　　京東健康正將標(biāo)準(zhǔn)化診療路徑中的智能輔診技術(shù)嵌入到互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療“診前-診中-診后-康復(fù)”的全流程中。標(biāo)準(zhǔn)化診療路徑還被納入平臺(tái)醫(yī)生培訓(xùn)資料，為新入駐醫(yī)生提供參考指導(dǎo)。12項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量安全管理制度也已經(jīng)貫穿于京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院日常管理之中。

　　本次盛典，京東健康還發(fā)布了面向醫(yī)生群體的“智能醫(yī)生助手”新工具。它以“京醫(yī)千詢”大模型為基礎(chǔ)，致力于打造醫(yī)生專屬的、值得信賴的醫(yī)教研助手。

　　2023年是生成式AI元年。2023年7月，京東健康首次發(fā)布了面向醫(yī)療健康行業(yè)的大模型“京醫(yī)千詢”，還通過(guò)RWD（Real-World Data,真實(shí)世界數(shù)據(jù)）科研平臺(tái)進(jìn)行智能化數(shù)據(jù)處理分析，助力醫(yī)生科研工作；通過(guò)多病種數(shù)字療法實(shí)現(xiàn)廣泛場(chǎng)景驗(yàn)證，與醫(yī)生攜手科技前沿探索。

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　　在現(xiàn)場(chǎng)，京東健康為合作醫(yī)生們頒發(fā)了“京東好醫(yī)生獎(jiǎng)”“最受患者信賴獎(jiǎng)”“探索創(chuàng)新獎(jiǎng)”“最佳合作伙伴獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)

　　過(guò)去一年，京東健康互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院以互聯(lián)網(wǎng)?？颇Ｊ絼?chuàng)新進(jìn)一步提升醫(yī)療服務(wù)供給能力，通過(guò)全流程合規(guī)質(zhì)控及標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，讓互聯(lián)網(wǎng)執(zhí)業(yè)更加專業(yè)、更加合規(guī)、更加安全；此外還通過(guò)長(zhǎng)期技術(shù)研發(fā)投入，全面擁抱技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新，為引領(lǐng)行業(yè)不斷積蓄力量?；诖耍〇|健康正在進(jìn)一步夯實(shí)“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)第一入口”的優(yōu)勢(shì)。

　　正如京東健康CEO金恩林在本次大會(huì)上所言：“京東健康將始終牢記醫(yī)療本質(zhì)，一如既往地持續(xù)、長(zhǎng)期深耕互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域，始終致力于為用戶提供專業(yè)、便捷、可信賴的醫(yī)療健康服務(wù)，為醫(yī)生提供安全合規(guī)的執(zhí)業(yè)平臺(tái)和高效智能的執(zhí)業(yè)工具，為用戶和醫(yī)生兩端創(chuàng)造更大價(jià)值?！?/p>