中信銀行“房抵貸”產(chǎn)品實現(xiàn)一站式消費金融服務
2014-12-18    作者:    來源:經(jīng)濟參考報
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  伴隨產(chǎn)業(yè)政策的調整和經(jīng)濟增長原動力的轉換,國人的消費觀及社會個人征信體系日趨成熟,各家銀行對掘金消費金融市場紛紛表現(xiàn)出濃厚興趣。以批發(fā)業(yè)務見長的中信銀行,近年來一直力拓零售版圖,消費金融業(yè)務作為其中重要一環(huán),其主打產(chǎn)品“房抵貸”已逐步顯現(xiàn)頗具特色的市場競爭優(yōu)勢。近日,中信銀行2014年第四季度“中信紅·感恩季,愛在感恩有禮”零售業(yè)務綜合營銷活動在全國范圍內(nèi)全面啟動,房抵貸作為本季四大特色產(chǎn)品之一,中信銀行推出了多項優(yōu)惠活動回饋客戶。
  據(jù)中信銀行介紹,中信銀行“房抵貸”業(yè)務就是通過房產(chǎn)抵押,盤活不動產(chǎn),以額度可循環(huán)的綜合授信,給予客戶全方位消費信貸支持,滿足客戶從按揭買房到購車、裝修、教育、醫(yī)療、旅游等融資需求,幫助客戶從按揭開始,讓不動產(chǎn)轉換為幸福動力。“房抵貸”除了具備額度高、期限長等房產(chǎn)抵押貸款的通用優(yōu)勢外,其申請便捷、使用靈活、用途廣泛等特點對客戶很具吸引力。
  傳統(tǒng)的房產(chǎn)抵押貸款主要為單一用途貸款,如果想需要申請多筆不同用途貸款,不僅流程復雜、資料繁復,還需要提供新的抵押物,很多客戶有需求也只能望而卻步。為盡最大可能創(chuàng)造滿意的客戶體驗,中信“房抵貸”從產(chǎn)品設計之初就做了很多內(nèi)部優(yōu)化工作:簡化貸款手續(xù),一次申請額度循環(huán),獲得授信額度后單筆貸款不再逐筆審批,大大提高貸款的辦理效率;貸款使用時,除通過銀行支付外,還提供刷卡自助方式以方便客戶,還款后額度自動恢復。此外,“房抵貸”為符合要求的客戶提供一定額度的附加貸款,滿足客戶更多融資需求。中信銀行表示,“房抵貸”產(chǎn)品適用人群非常廣泛,房產(chǎn)抵押后適合多種用途,不論您是按揭買房的年輕夫妻、全款購房中產(chǎn)階級還是購房多年的成熟家庭都可以申請該項業(yè)務!胺康仲J”幾乎覆蓋了處在各個階段購房的消費者,在最大程度上滿足了不同類型層次的客戶對于抵押業(yè)務的需求。此外,“房抵貸”使用靈活,按需支用隨借隨還,真正做到了方便客戶,服務大眾。
  為了實現(xiàn)真正意義的“一站式消費金融服務”,中信銀行在拓展“房抵貸”的用款渠道、增值服務等方面做了很多努力,“樂居貸”是“房抵貸”延伸服務的第一個產(chǎn)品,通過與房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)電商易居中國合作,“樂居貸”客戶可享受從銀行授信到商戶消費支付的完整解決方案。今年,中信銀行先后與我愛我家、鏈家地產(chǎn)等國內(nèi)知名房地產(chǎn)經(jīng)紀公司簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,面向房產(chǎn)交易客戶推出“房抵貸”、“贖樓貸”、“中信愛家卡”、“專屬理財產(chǎn)品”等一攬子配套金融服務。
  中信銀行透露,“房抵貸”推出一年來,市場反響強烈,目前銀行正在抓緊時間進行產(chǎn)品升級,如開通網(wǎng)上受理渠道、提供用款便捷性、拓展更多一站式服務渠道等,力爭不斷提升服務品質,讓客戶滿意。以保持領先同業(yè)的持續(xù)競爭力。在該行推行“零售業(yè)務戰(zhàn)略轉型”的當下,“房抵貸”強勁的發(fā)展勢頭及不斷完善的用戶體驗預計將為中信銀行提振大零售貢獻重要力量。

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