國際通信媒體Total Telecom日前發(fā)布2013年全球電信運營商排名情況，中國移動仍是全球利潤第一，中國電信和中國聯(lián)通收入排名較前年也有所提高。與此同時，國外一些分析師卻調(diào)低了對中移動2014年凈利潤的預(yù)期值。業(yè)內(nèi)人士稱，運營商光鮮的業(yè)績下暗藏危機，在“營改增”及各類互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的沖擊下，未來三大運營商或?qū)⒚媾R營收下滑的困局。
2013營收業(yè)績光鮮
從目前的財報數(shù)據(jù)看，三大運營商的營收和利潤依然保持穩(wěn)健。2013年第三季度財報顯示，中國移動、中國電信、中國聯(lián)通前三季度分別實現(xiàn)利潤915億元、147億元和84億元，三家共計1146億，比2012年同期多賺33億元。
增速方面，中國電信同比增17.1%，中聯(lián)通同比增長53.6%，只有中國移動同比下滑1.9%。三大運營商合計利潤較2012年同期仍有不小的增長。
有業(yè)內(nèi)人士表示，三大運營商未來的業(yè)績增長仍有巨大空間。北京郵電大學(xué)信息經(jīng)濟與競爭力研究中心主任曾劍秋表示，三大電信運營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)均超過了話音業(yè)務(wù)，移動互聯(lián)網(wǎng)時代增長空間很大，除了3G、4G網(wǎng)絡(luò)流量外，國家信息消費戰(zhàn)略、信息化工程(如移動支付、物聯(lián)網(wǎng)、智慧家庭應(yīng)用等)也是一塊大蛋糕；另外，2013年前三季實現(xiàn)1000多億利潤，表明三大運營商競爭力后勁十足。騰訊等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)盈利能力暫時還難與運營商抗衡；強大的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)資源和品牌效應(yīng)，將是運營商國際化的后盾，諸多國內(nèi)企業(yè)無法比擬。
澳洲電信總裁及集團董事總經(jīng)理陳永正向《經(jīng)濟參考報》表示，根據(jù)澳洲電信等國外電信運營商的經(jīng)驗，過去幾年內(nèi)，每年用戶的數(shù)據(jù)流量用量就翻一番。盡管語音和短信業(yè)務(wù)量下降，但運營商總體業(yè)務(wù)量呈增長態(tài)勢。國內(nèi)運營商數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)才剛起步，未來仍有巨大增長潛力，如果經(jīng)營得當(dāng)業(yè)績也將會因此而水漲船高。
潛藏危機
雖然期盼美好愿景，但有專家卻認(rèn)為暗藏隱憂，三大運營商目前面臨巨大的業(yè)績壓力。
以中移動為例，最近幾家研究機構(gòu)相繼調(diào)低了對中移動2014年凈利潤的預(yù)期值。瑞士信貸的分析師將中移動2014年的凈利潤預(yù)測值下調(diào)了9.1%，同時將其目標(biāo)股價下調(diào)了6%。瑞穗證券的分析師則估計，中國移動今年的凈利潤將下滑10%。
而互聯(lián)網(wǎng)專家信海光則認(rèn)為，去年第三季度中移動利潤的首次下滑，是中移動乃至中國電信業(yè)開始走下坡路的重要拐點。
專家們對于運營商業(yè)績的擔(dān)憂有多重原因，具體包括“營改增”的改革、4G網(wǎng)絡(luò)的巨大投資以及國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)OTT業(yè)務(wù)的沖擊等。
“營改增”即營業(yè)稅改增值稅。2013年4月的國務(wù)院常務(wù)工作會議中決定擴大“營改增”試點，并擇機將郵電通信也納入“營改增”試點。此前已有多位分析師預(yù)計，2014年初在電信業(yè)實施“營改增”后，三大運營商利潤將降低。
華創(chuàng)證券TMT分析師馬軍認(rèn)為，從國家政策看，2014年在郵電通信業(yè)實施“營改增”概率較大。對三大運營商利潤的影響取將決于：稅率多少、國家在“營改增”方面如何布局、運營商自身采取的應(yīng)對措施。
中信證券研報認(rèn)為，2014年初三大運營商將實行“營改增”，預(yù)計對運營商征收11%稅率的概率最大，這對中移動利潤影響最大，中電信次之，中聯(lián)通最小，但兩年后對三大運營商利潤的影響將逐漸變小。
上述分析師認(rèn)為，“營改增”對運營商的影響包括：因可抵扣成本占比小，導(dǎo)致利潤下降；贈送終端、服務(wù)等被視同銷售，運營商的銷售策略將調(diào)整；結(jié)算發(fā)票開票量增大；會計核算系統(tǒng)將進(jìn)行調(diào)整；IT系統(tǒng)需要升級改造。
其次，4G牌照發(fā)放，三大運營商還將在未來幾年加大4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，累計投資規(guī)模可能有2000億元，這將直接影響未來幾年利潤。據(jù)中移動內(nèi)部人士介紹，4G網(wǎng)絡(luò)投入資金巨大，最快也在2014年下半年才能看到回報。他們希望盡快實現(xiàn)4G網(wǎng)絡(luò)回報，并已開始在成本管控上下大工夫。譬如，采用集采招標(biāo)模式。這雖可大幅壓縮成本，但對供應(yīng)商傷害較大，也無法立竿見影取得成效。
最后，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)的飛速發(fā)展，運營商原有的語音和短信業(yè)務(wù)將繼續(xù)受到?jīng)_擊，各類OTT業(yè)務(wù)的推出也會對其業(yè)績造成侵蝕。以騰訊近期發(fā)布的QQ4.6版本為例，已可支持語音實時通話，在3G網(wǎng)絡(luò)下語音非常清晰，堪比手機通話。可以預(yù)見，以騰訊的影響力，運營商的MOU(平均每戶每月通話時間)值必將因此下降。而目前語音業(yè)在三大運營商的業(yè)務(wù)中仍占據(jù)巨大比例。
“根本不知道騰訊這樣的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)會在未來推出什么業(yè)務(wù)，但只要推出，運營商就會戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，生怕對自己現(xiàn)有業(yè)務(wù)造成影響。”一位運營商人士這樣向《經(jīng)濟參考報》說道。有第三方分析機構(gòu)預(yù)測，到2017年國內(nèi)OTT業(yè)務(wù)用戶將有望達(dá)到5億，這意味著幾乎一半的手機用戶將借助三大運營商的網(wǎng)絡(luò)使用OTT業(yè)務(wù)。對運營商而言，這不僅會對現(xiàn)有通信網(wǎng)絡(luò)造成巨大壓力，也會對其營收和利潤造成侵蝕。
轉(zhuǎn)型迫在眉睫
信海光表示，隨著互聯(lián)網(wǎng)與移動互聯(lián)網(wǎng)的崛起，實際上全球范圍內(nèi)的電信運營商都不好過。2013年因為成本增速超過營收，全球不少運營商如法國電信、瑞典TeliaSonera AB都公布了裁員計劃�！半娦艠I(yè)全球性的業(yè)務(wù)萎縮即將到來！”他認(rèn)為，在多種因素作用下，運營商的衰弱不可避免，可能業(yè)績會持續(xù)一段時間的輝煌，但走下坡路已是不爭的事實。
不少運營商人士均向《經(jīng)濟參考報》表示，面對巨大的外部壓力，運營商的轉(zhuǎn)型迫在眉睫。信海光認(rèn)為，當(dāng)前運營商所要做的就是盡快實現(xiàn)向互聯(lián)網(wǎng)的全業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。“至少目前看，中移動或世界任何電信運營商都還沒有找到一個合理的解決辦法。未來如果誰有辦法把智能手機上高速增長的數(shù)據(jù)流量轉(zhuǎn)化為盈利的增長，它就是電信業(yè)的救星，反之，整個電信行業(yè)就必須習(xí)慣萎縮和停滯�！�
事實上，為避免淪為“管道”，三大運營商均已開始轉(zhuǎn)型嘗試，希望可以通過經(jīng)營各類數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，實現(xiàn)真正的流量經(jīng)營，進(jìn)而促進(jìn)業(yè)績增長。
中國移動數(shù)據(jù)部副總經(jīng)理劉昕認(rèn)為，在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，電信運營商需要以開放的姿態(tài)嘗試各種業(yè)務(wù)，并獲取更多合作，目前中國移動的閱讀、游戲、音樂、動漫等業(yè)務(wù)正在通過開放合作的方式尋求發(fā)展。
三大運營商目前均投入重金建立了移動閱讀、移動游戲等產(chǎn)品基地，并已實現(xiàn)部分產(chǎn)品基地獨立運營。從目前情況看，這很有可能成為未來運營商新的業(yè)績增長點。
日前舉行的2014中國數(shù)字傳媒和閱讀產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新大會上，中移動的“和閱讀”品牌正式亮相，中移動手機閱讀基地相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，中國移動的手機閱讀產(chǎn)品月收入已經(jīng)超過1億元，增長勢頭迅猛。中國電信相關(guān)人士介紹，其移動閱讀產(chǎn)品也已成型，且在2013年開始實現(xiàn)盈利。
此外，三大運營商還瞄準(zhǔn)了移動游戲市場。中國聯(lián)通旗下移動游戲平臺“沃游戲”的2013年月收入過5000萬，占據(jù)3.2%的手機移動游戲市場份額。業(yè)界普遍認(rèn)為，和普通游戲渠道相比，運營商擁有獨立的渠道、海量的用戶、成熟的計費扣費方式，這些優(yōu)勢將幫助他們在移動游戲產(chǎn)業(yè)占據(jù)一席之地。據(jù)艾瑞等第三方機構(gòu)預(yù)測，未來三到五年國內(nèi)移動游戲市場規(guī)模有望突破1000億元，若能夠在這一市場站穩(wěn)腳跟，三大運營商屆時將收獲至少超百億的新收入。
“運營商需要加快轉(zhuǎn)型腳步�！焙彪娦趴偨�(jīng)理李洪波告訴《經(jīng)濟參考報》，對運營商而言，未來機遇和風(fēng)險并存，如果能夠抓緊時間實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，成為真正的電信服務(wù)供應(yīng)商，未來運營商仍將保持競爭力，否則將在移動互聯(lián)網(wǎng)時代淪為“管道”。