2011年被全球最大的香水公司之一、化妝品巨頭科蒂公司收購(gòu)的本土日化品牌丁家宜，或許正在重蹈被外資收購(gòu)后遭遇“雪藏”的小護(hù)士的覆轍。
根據(jù)科蒂在2012年6月發(fā)布的招股書，科蒂收購(gòu)丁家宜的總金額為24億元，款項(xiàng)分三次支付，支付完畢后，科蒂持有丁家宜100%股份。
近日，獲悉，在被科蒂收購(gòu)一年后，目前丁家宜原高管團(tuán)隊(duì)已大部分離職，一些基層員工也稱正在被“變相裁員”，更重要的是，丁家宜2012年的銷售額也下降了一半。
一位熟悉丁家宜的業(yè)內(nèi)人士透露，科蒂在收購(gòu)后空降了一些管理人員，希望以國(guó)際化視野的團(tuán)隊(duì)來操作，結(jié)果造成了團(tuán)隊(duì)的一些沖突。同時(shí)，科蒂也未對(duì)收購(gòu)來的丁家宜品牌太多投入，也使得其銷量大幅度下降。
丁家宜“淪陷”
一位科蒂上海公司，原丁家宜的員工李杰(化名)向記者證實(shí)了上述說法，“督導(dǎo)們直接降薪，直接來人未經(jīng)協(xié)商便從門店促銷員處交接了督導(dǎo)的工作。”李杰表示。
而在原丁家宜員工提供給記者的一份有30名員工簽名的訴求書上，“立刻停止對(duì)銷售督導(dǎo)的變相裁員行為，并立即發(fā)文確認(rèn)他們的一切權(quán)益，正式道歉”，成為上海分公司員工對(duì)科蒂公司的五點(diǎn)主要訴求之一。
此外，另一位原丁家宜員工說：“比如相關(guān)人員是做文職類，讓你選要么做銷售，要么給錢走人，如不同意就直接下通告。有些人想拿補(bǔ)償離職，卻發(fā)現(xiàn)自己的實(shí)際工齡與HR體現(xiàn)出來的工齡不一�！�
1月15日，科蒂中國(guó)區(qū)HR總監(jiān)、經(jīng)理、律師共7人，比原定時(shí)間晚了近2個(gè)小時(shí)才來到科蒂上海分公司辦公室，與基層員工協(xié)商“拖欠工資、裁員”等問題的處理辦法。
但對(duì)于公司拖至1月18日才正式給出的答復(fù)，李杰表示，很多問題依舊沒有得到滿意的答案�！氨热�，僅有員工在當(dāng)前勞務(wù)派遣公司的入職時(shí)間，而并未確認(rèn)員工實(shí)際入職丁家宜品牌的時(shí)間�！崩罱苷f。
“其實(shí)丁家宜被科蒂收購(gòu)的時(shí)候，品牌已經(jīng)出現(xiàn)老化，正在走下坡路。但科蒂當(dāng)年收購(gòu)丁家宜時(shí)也是各取所需，包括丁家宜的渠道資源、廠房和研發(fā)中心，甚至當(dāng)時(shí)的主要團(tuán)隊(duì)，但后來與管理團(tuán)隊(duì)溝通不暢，基層團(tuán)隊(duì)冗余，因此不得不采取此下策。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。
除了基層員工的被裁員，原丁家宜一位中層管理人員張揚(yáng)(化名)告訴記者，由于工作方式差別很大，此前總部高級(jí)經(jīng)理以上的管理層90%都已經(jīng)離職，銷售部門的大區(qū)經(jīng)理也有很大一部分都已經(jīng)走掉，原丁家宜留下的主要是工廠的基層員工、研發(fā)部門的員工和基層經(jīng)理。
提到工作方式的差異，張揚(yáng)舉例說，比如很多事情，以前老板一句話就可以決定，但現(xiàn)在匯報(bào)層級(jí)相當(dāng)多，效率不高，這對(duì)于一家快消行業(yè)的公司來說并不適合；此外，科蒂的做事方式是沒人謹(jǐn)守在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，因此與之的交流互動(dòng)溝通不暢。
張揚(yáng)透露，在2011年科蒂入主丁家宜的前幾年，丁家宜的銷售有八九億元左右，但是2012年丁家宜的銷售額下降了50%。“科蒂入主丁家宜后，無論在投入，還是在渠道改進(jìn)上都沒有大的動(dòng)作�！睆垞P(yáng)表示。
張揚(yáng)還說，丁家宜廣告很少，基本上靠一線銷售人員推動(dòng)業(yè)績(jī)，這也造成丁家宜人力成本較高，特別是在用工規(guī)范化要求提升的情況下。但是，科蒂在對(duì)丁家宜沒有做出類似于讓利代理商、調(diào)動(dòng)其積極性促進(jìn)銷售等情況下就開始簡(jiǎn)單裁員，丁家宜銷售額大幅下降也就不足為怪。
記者曾致電科蒂國(guó)際貿(mào)易(上海)有限公司，但是對(duì)方拒絕了記者的采訪要求。
科蒂中國(guó)虧損嚴(yán)重
“現(xiàn)在看來，很擔(dān)心丁家宜將會(huì)步小護(hù)士后塵�！被瘖y品行業(yè)投資人夏天卻對(duì)記者表示，歐萊雅收購(gòu)小護(hù)士之后，小護(hù)士原本土管理團(tuán)隊(duì)也出現(xiàn)集體離職情況，歐萊雅可能并非故意雪藏小護(hù)士，但其用外資的一套管理方式來管理這個(gè)本土品牌，并且在該品牌上投入也不多，小護(hù)士的終端最終逐漸萎縮。
在夏天卻看來，雖然收購(gòu)時(shí)，科蒂或許并非醉翁之意不在酒，但顯然在中國(guó)市場(chǎng)，科蒂依然像十年前那樣沒有摸到門道。即便是其帶到中國(guó)的高管也缺乏整合運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，這或許也與其至今依然是家族非上市企業(yè)有關(guān)。
1996年，科蒂就曾將本土日化知名品牌羽西收歸囊中，但羽西在被收購(gòu)后沒有很大的進(jìn)展。2004年，科蒂將羽西賣給歐萊雅之后，基本退出中國(guó)市場(chǎng)，其在華的阿迪達(dá)斯、芮謎的業(yè)務(wù)也分別由上海家化(58.41,-0.59,-1.00%)(600315.SH)、日本高絲代為銷售。
但是，2004年之后正是中國(guó)護(hù)膚品市場(chǎng)飛速增長(zhǎng)的時(shí)期。據(jù)中國(guó)商業(yè)聯(lián)合會(huì)披露，2009年中國(guó)化妝品銷售額超過1400億元，已經(jīng)成為全球第三大化妝品銷售市場(chǎng)。歐萊雅、雅詩(shī)蘭黛、資生堂等在此間也獲得長(zhǎng)足的進(jìn)展。相比而言，科蒂在中國(guó)此前市場(chǎng)拓展速度相當(dāng)遲緩。高檔百貨雖然有蘭嘉絲汀等若干品牌，但在中國(guó)的銷售總額占科蒂全球的市場(chǎng)份額非常少。
看到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手們?cè)谥袊?guó)市場(chǎng)做得風(fēng)生水起，科蒂重燃做大中國(guó)市場(chǎng)的念頭。曾與科蒂合作的上海家化一位高層向記者透露，2008年和2009年，科蒂管理層由于受到股東對(duì)其中國(guó)市場(chǎng)業(yè)務(wù)缺失不滿的壓力，曾來中國(guó)與上海家化探討更深入的合作方式，但是遭到上海家化的拒絕，“因?yàn)榭频儋u的主要是香水，與家化的業(yè)務(wù)切合度低�！�
此后，科蒂便在中國(guó)尋找其他的“門路”，這時(shí)正待出售的丁家宜進(jìn)入他們的視野。在收購(gòu)丁家宜后，科蒂集團(tuán)大眾產(chǎn)品部總裁Renato
Semerari在接受本報(bào)采訪時(shí)表示：“從市場(chǎng)區(qū)域來講，我們今后拓展的重點(diǎn)就是亞洲。”當(dāng)時(shí)科蒂銷售額貢獻(xiàn)最大的是南北美洲以及東歐國(guó)家，西方市場(chǎng)占到了科蒂銷售收入90%的份額。
科蒂集團(tuán)亞洲副總裁David
Ennes也表示：“丁家宜在全國(guó)有7000個(gè)左右的銷售代表和美容顧問，我相信科蒂的香水和彩妝進(jìn)入這個(gè)渠道也能銷售得很好�！笨频僭�2011年入主丁家宜的同時(shí)，還收回了原來由上海家化進(jìn)行渠道代理的阿迪護(hù)膚、香水等業(yè)務(wù)，以及由高絲代理的芮謎的業(yè)務(wù)。
記者從有關(guān)渠道獲悉，在2010年時(shí)，阿迪的銷售額達(dá)到2億元左右，而通過丁家宜的渠道，阿迪在2012年銷售額達(dá)到三四億元，增長(zhǎng)了將近一倍，但丁家宜銷售額卻下降了50%。此外，芮謎品牌進(jìn)展不大，由于丁家宜業(yè)務(wù)虧損的拖累，張揚(yáng)推算，科蒂中國(guó)去年虧損將近2億元左右。不過，該說法并未得到科蒂方面的確認(rèn)。
其實(shí)，不僅是在中國(guó)，科蒂全球也出現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)乏力的現(xiàn)象�？频傧蛎绹�(guó)SEC遞交的IPO上市申請(qǐng)的招股說明書顯示，2011財(cái)年(截至當(dāng)年6月30日)科蒂凈營(yíng)收40.86億美元，2007~2011財(cái)年科蒂凈營(yíng)收保持7%的復(fù)合增長(zhǎng)率。不過2012財(cái)年以來，科蒂利潤(rùn)下降顯著。2012財(cái)年前9個(gè)月，盡管其凈營(yíng)收達(dá)到35.88億美元，同比增長(zhǎng)了16.85%，但是歸屬股東的凈利潤(rùn)僅有0.32億美元，同比下降了47.86%。