假日旅游冰火兩重天 漲價仍爆棚降價也不去
2012-10-06   作者:  來源:新華網
 
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    長假期間國內景區(qū)可謂冰火兩重天:熱門景區(qū)紛紛“爆棚”,部分景區(qū)游客日訪問量超過最佳接待量數倍甚至十倍;而冷門景區(qū)即便降價也門庭冷落。業(yè)內人士指出,門票依賴癥已讓國內景點陷入困境,而價格手段僅僅是破解門票經濟困局的一個辦法,擺脫“門票經濟”的根本之道在于打造旅游“全產業(yè)鏈”,促進二次、三次消費。

  不同景點差別巨大

  全國假日辦假日旅游信息通報顯示,長假期間數十個景點訪問量超過正常量一倍多。10月3日,南京中山陵的訪問游客甚至為最佳接待量的10倍,廈門鼓浪嶼為最佳接待量的9倍,北京故宮、山西平遙古城為最佳接待量的5倍。而10月4日,張家界、韶山、嵩山少林等地客房出租率達到100%,五臺山、周莊、廬山、井岡山、華山等地客房出租率也高達90%。
  事實上,這些人氣鼎盛的景點不乏“頂風漲價”者。例如,實行一票制的井岡山景區(qū)日前宣布漲價,門票由原130元/人次調整為160元/人次,同時實行淡旺季票價浮動:旺季上浮最高價為190元,淡季下浮不限。
  而“爆棚”的峨眉山從明年3月16日起,在其長達11個月的旺季票價為185元/人次,淡季為110元/人次,較目前分別上調35元和20元。
  而另一方面,冷門景區(qū)則繼續(xù)“遇冷”。根據全國假日辦假日旅游信息通報,仍有數十個景區(qū)游客接待量為最佳接待量以下,其中不乏節(jié)前宣布降價的景點:例如海南?跓釒б吧鷦又参飯@門票價格由原來的95元,調整為政府指導價67元上下浮動20%,但在10月2日、3日、4日訪問量仍然在最佳接待量以下。
  位于上海市青浦區(qū)的重固福泉山遺址,盡管內有多處唐、漢、戰(zhàn)國、良渚文化、崧澤文化墓葬和良渚文化祭壇等重要遺跡,票價也由原先的10元降至8元,但降價并沒為景區(qū)添人氣,園內游客還是很少。

  精品資源稀缺收入結構單一

  熱門景區(qū)為何價越漲人氣越旺?在上海財經大學旅游管理系教授何建民看來,我國旅游資源稀缺,尤其是精品資源不能滿足廣大游客的需求。
  “熱門景區(qū)自然、人文資源方面往往具有不可替代性,在配套服務設施建設、游覽路線開發(fā)等軟件方面更具有優(yōu)勢,冷門景區(qū)單憑低票價很難吸引游客!焙谓裾f,正是由于這種不可替代性,才導致即便熱門景區(qū)漲價仍然“爆棚”,冷門景區(qū)降價也不能有效分流客源。
  而華東師范大學旅游系主任樓嘉軍認為,旅游產品結構不合理,旅游景區(qū)收入結構單一,是景區(qū)產生“門票依賴”的重要原因,也是熱門景區(qū)希望在節(jié)假日期間撈一筆,無視訪問量遠超最佳接待量的原因。
  “游客除景區(qū)門票外,第二、第三消費還較低,由于景區(qū)鮮有地方特色的紀念品,餐飲等服務也參差不齊,所以餐飲、購物等方面的消費總體上還不足,導致門票收入占到游客在景區(qū)消費比重80%以上!
  中銀國際分析師馮雪亦表示,雖然國內旅游業(yè)一直在提倡擺脫“門票經濟”,打造旅游產業(yè)鏈,但是客觀地講,目前國內一線景區(qū)中,真正打造旅游產業(yè)鏈的景區(qū)較少,大多還是依靠門票、索道、酒店餐飲在支撐。
  以峨眉山為例,其半年報顯示,上半年游山門票收入達到1.46億元,其毛利率高達41.05%。而賓館客房、餐飲、旅行社、廣告及商品收入的毛利率全都在30%以下,其中旅行社收入毛利率僅有2.86%。

  應促進二次、三次消費

  瑞銀證券分析師王鵬分析,一線景區(qū)門票漲價趨勢仍在,原因在于:我國自然景點所有權歸國家,經營權歸地方政府或者授權經營的企業(yè)。在財政支持不足的管理體制下,無論是地方政府,還是享有景區(qū)經營權的企業(yè),均愿意通過門票提價來獲取資金、利潤。
  樓嘉軍建議,在一些景點實行“低票價常態(tài)化”的試點。試行時間從一月一次、半月一次,向一周一次慢慢過渡,讓低票價的活動常態(tài)化。這樣做的好處是,一方面,旅游企業(yè)門票漲價的負面形象一定程度上能得到改觀;另一方面,也可以促使游客錯峰出游,緩解假日人流擁擠現象。
  但業(yè)內人士普遍表示,價格杠桿僅僅是擺脫“門票經濟”的一個手段,長期來看還需打造旅游“全產業(yè)鏈”。
  馮雪表示,目前國內多數一線景區(qū)的價格已經相對較高,未來繼續(xù)漲價的空間非常有限,單純的門票經濟難以支撐景區(qū)的長期可持續(xù)發(fā)展。盡管效果還有待觀察,此次下調門票價格,將迫使景區(qū)加速向“全產業(yè)鏈”的轉型,擺脫“門票經濟”,打造旅游產業(yè)鏈。
  樓嘉軍建議,應加快旅游產品結構的調整,從觀光經濟過渡到度假經濟,拉長產業(yè)鏈。同時,通過發(fā)展和旅游密切相關的周邊服務產業(yè),開發(fā)休閑度假、商務會議等多種旅游類型。通過提供人性化的服務,讓游客感到游有所值;同時開發(fā)有特色的產品,促進餐飲、購物等二次、三次消費,來擴大景區(qū)收入來源,從而盤活冷門景區(qū),創(chuàng)新熱門景區(qū),形成良性循環(huán)。

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