豐田中國:“云動(dòng)計(jì)劃”攪動(dòng)中國市場(chǎng)
2012-03-22   作者:記者 吳華國/北京報(bào)道  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
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  日前,豐田汽車(中國)投資有限公司的中國“云動(dòng)計(jì)劃”啟動(dòng)。根據(jù)這一計(jì)劃,豐田將圍繞“環(huán)保技術(shù)、福祉車、商品、服務(wù)、事業(yè)、社會(huì)貢獻(xiàn)活動(dòng)”六個(gè)關(guān)鍵詞加速在中國的事業(yè)步伐。充滿科技感、動(dòng)力十足的機(jī)器人阿童木成為這次“云動(dòng)計(jì)劃”大使。
  在啟動(dòng)儀式上,豐田還發(fā)布了代表油電混合動(dòng)力技術(shù)潮流的“雙擎”概念。豐田汽車公司專務(wù)、中國本部本部長(zhǎng)佐佐木昭、豐田汽車公司專務(wù)、豐田汽車研發(fā)中心(中國)有限公司總經(jīng)理山科忠、豐田(中國)總經(jīng)理北田真治以及一汽豐田汽車銷售有限公司、廣汽豐田汽車有限公司等豐田在華合資企業(yè)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)出席了此次活動(dòng)。
  豐田汽車公司專務(wù)、中國本部本部長(zhǎng)佐佐木昭表示,去年3月,豐田發(fā)布了“全球發(fā)展愿景”,明確要成為“超越期待,為顧客和所在地區(qū)創(chuàng)造快樂與幸!钡钠髽I(yè)。在這一方針的指引下,世界各地的豐田都在發(fā)生著改變,中國也不例外。今后豐田將和一汽、廣汽的合資公司攜手合作,全力推進(jìn)“云動(dòng)計(jì)劃”。
  豐田(中國)執(zhí)行副總經(jīng)理董長(zhǎng)征表示,“云動(dòng)計(jì)劃”是豐田中國的首次“自主戰(zhàn)略”,借“風(fēng)起云涌”之意,豐田將以更多改變來加速中國的發(fā)展,并且通過一系列的行動(dòng)來贏得消費(fèi)者的微笑。
  “云動(dòng)計(jì)劃”的具體內(nèi)容為:
  環(huán)保技術(shù)方面,從“節(jié)油”和“擺脫石油”兩個(gè)角度,推行“節(jié)能的傳統(tǒng)汽車和新能源汽車”并駕齊驅(qū)的全方位戰(zhàn)略,以滿足中國消費(fèi)者以及中國社會(huì)日益增長(zhǎng)的節(jié)能減排、低碳環(huán)保需求。除了推動(dòng)傳統(tǒng)汽車的動(dòng)力系統(tǒng)、傳動(dòng)系統(tǒng)進(jìn)一步提升效率、降低油耗之外,將以混合動(dòng)力技術(shù)(HEV技術(shù))為代表的節(jié)能新能源技術(shù)戰(zhàn)略作為重中之重,以期未來成為能夠真正普及外插充電式混合動(dòng)力車(PHEV)、電動(dòng)車(EV)等新能源車,且新能源產(chǎn)品陣容最豐富的汽車廠商。
  豐田的混合動(dòng)力技術(shù)(HEV技術(shù))屬于完全混合動(dòng)力技術(shù),與其他弱混技術(shù)不同的是,同時(shí)具有發(fā)動(dòng)機(jī)和電動(dòng)機(jī)兩個(gè)動(dòng)力源,在大幅提升動(dòng)力性能的同時(shí),極大地降低了油耗,是兼顧傳統(tǒng)與未來于一身的技術(shù),是真正能夠?qū)⒅袊鐣?huì)的節(jié)能減排落到實(shí)處的技術(shù),豐田將其命名為“雙擎”。
  今后,豐田將通過位于常熟的研發(fā)中心中設(shè)定技術(shù)交流區(qū),廣泛與合資公司的研發(fā)中心、合作伙伴、中國同行以及供應(yīng)商開展環(huán)保技術(shù)方面的交流與合作,以期早日實(shí)現(xiàn)混合動(dòng)力車型的國產(chǎn)化,降低成本,為中國的混合動(dòng)力產(chǎn)業(yè)化做出貢獻(xiàn)。
  商品方面,今后將針對(duì)中國消費(fèi)者的需求開展本土化的產(chǎn)品企劃、研發(fā)、生產(chǎn),為中國各階層消費(fèi)者提供能夠滿足不同需求,令顧客感到怦然心動(dòng)的商品,創(chuàng)造超越中國消費(fèi)者期待的汽車。
  福祉車方面,豐田以引領(lǐng)汽車文明,造福人類生活為己任,關(guān)注中國老齡化社會(huì)帶來的問題。在中國積極認(rèn)真地推進(jìn)福祉車事業(yè),也讓行動(dòng)不便的人士能輕松、自由地享受汽車帶來的便利和樂趣,實(shí)現(xiàn)為所有的人提供便捷汽車生活的目標(biāo)。
  服務(wù)方面,站在顧客視角,提供怦然心動(dòng)的售后服務(wù),讓顧客感受完美的汽車生活。為了讓顧客享受汽車帶來的便利和愉悅,在雷克薩斯車型已全系搭載G-book服務(wù)的基礎(chǔ)上,今后兩到三年內(nèi),豐田品牌多數(shù)車型也將搭載。除此之外,豐田還將攜手一汽豐田、廣汽豐田和雷克薩斯三個(gè)渠道進(jìn)一步細(xì)致化完善經(jīng)銷店顧客接待水平及維修服務(wù)品質(zhì),提供細(xì)致貼心的服務(wù),實(shí)現(xiàn)讓消費(fèi)者安心使用豐田及雷克薩斯品牌汽車的目標(biāo),在真正意義上實(shí)現(xiàn)顧客滿意度第一。
  事業(yè)方面,關(guān)注中國消費(fèi)者需求,順應(yīng)國家政策,實(shí)施三步走戰(zhàn)略。第一步,2012年銷量超過100萬的同時(shí),為節(jié)能新能源車的普及打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ);第二步,2015年銷量達(dá)到160萬至180萬輛的同時(shí),實(shí)現(xiàn)搭載國產(chǎn)混合動(dòng)力總成的混合動(dòng)力車在一汽豐田、廣汽豐田實(shí)現(xiàn)批量化國產(chǎn);第三步,確定以節(jié)能新能源車為主體的事業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加大對(duì)新能源投入力度,讓更多人有機(jī)會(huì)體驗(yàn)新能源車,實(shí)現(xiàn)節(jié)能新能源車型在豐田整體銷售中占據(jù)20%的份額。
  社會(huì)貢獻(xiàn)方面,豐田將堅(jiān)持不懈實(shí)施公益活動(dòng),在十年植樹二十年育人項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)公益的投入和組織上的管理,加大回報(bào)社會(huì)的力度,爭(zhēng)取為實(shí)現(xiàn)中國社會(huì)的可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)更多的力量。
  董長(zhǎng)征表示,今后豐田將以混合動(dòng)力技術(shù)為代表的豐田最先進(jìn)技術(shù)的本地化和推廣普及為核心,以“為中國消費(fèi)者提供超越期待、怦然心動(dòng)的產(chǎn)品”為基礎(chǔ),以“本土化經(jīng)營(yíng)的管理體系”為保障,實(shí)現(xiàn)豐田中國事業(yè)質(zhì)的飛躍,與中國和諧汽車社會(huì)共同發(fā)展。
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