10日，銀監(jiān)會、人民銀行、發(fā)改委三部委聯(lián)合發(fā)布《商業(yè)銀行服務價格管理辦法（征求意見稿）》，就商業(yè)銀行服務價格的有關問題公開征求意見。辦法著重規(guī)范了商業(yè)銀行服務價格行為，要求商業(yè)銀行履行明碼標價和報告義務。金融消費者因商業(yè)銀行調(diào)整服務價格或變更服務合同，要求終止銀行服務的，商業(yè)銀行應根據(jù)金融消費者要求，采取合理有效的措施，及時終止相關服務。以杜絕“被服務”和“被扣費”現(xiàn)象的發(fā)生。
    辦法規(guī)定，商業(yè)銀行服務價格分為政府指導價、政府定價和市場調(diào)節(jié)價三類，并采取市場調(diào)節(jié)價為主，政府指導價和政府定價為輔的原則。
    其中，銀行匯票、本票、支票、貸記轉(zhuǎn)賬和委托收款服務等人民幣基本結(jié)算價格實行政府指導價或政府定價。而對于實行市場調(diào)節(jié)價的收費項目，由商業(yè)銀行總行經(jīng)合理測算各項服務支出，充分考慮市場等綜合因素后制定和調(diào)整。分支機構(gòu)不得違反總行的規(guī)定，自行制定和調(diào)整服務價格。如商業(yè)銀行計劃提高服務價格和設立新的收費項目時，至少應于執(zhí)行前30天和15天向相關監(jiān)管機構(gòu)報告。
    辦法規(guī)定，商業(yè)銀行服務價格要明碼標價，并要通過多種渠道保障人民群眾的知情權(quán)和選擇權(quán)。在為金融消費者提供服務之前，商業(yè)銀行要告知相關服務項目、服務價格、優(yōu)惠措施，消費者確認接受該服務價格后，方可提供相關服務；如在使用服務前明確表示不接受相關服務價格的，不得強制或變相強制金融消費者接受服務。