據(jù)媒體報道，盡管有關(guān)部門規(guī)定快遞公司在旺季不得私自停業(yè)，但隨著春節(jié)臨近，部分快遞公司已經(jīng)停止收發(fā)件業(yè)務(wù)；一些快遞公司雖然可以正常收件，但時效上可能會因為春節(jié)高峰期而延遲3至7天。
有網(wǎng)民認(rèn)為，一些快遞公司“生、冷、硬”的服務(wù)態(tài)度廣為詬病，現(xiàn)在動輒歇業(yè)，看來是不想干了。也有網(wǎng)民認(rèn)為，快遞公司春節(jié)期間歇業(yè)是市場問題，應(yīng)該交給市場去解決。
快遞歇業(yè) 網(wǎng)購受傷
署名“阿拉sisi”的網(wǎng)民在微博上表示：“這幾天臨近過年，因為快遞歇業(yè)，我們淘一族也被歇業(yè)。姐妹們你們有沒有覺得渾身不爽有力無處使，要抓狂的感覺呢？！”也有買家戲稱，快遞停了，淘寶也快歇業(yè)了，購物欲只能化為食欲了。
據(jù)媒體報道，快遞歇業(yè)直接影響了電子商務(wù)的交易。在淘寶網(wǎng)上，很多賣家在店鋪首頁標(biāo)明：“由于快遞公司停止收件，目前只接單不發(fā)貨�！�
有網(wǎng)民表示，快遞企業(yè)在春節(jié)“歇業(yè)”是因為人手不足，加上假日訂單增多，快遞出現(xiàn)“爆倉”現(xiàn)象，特別是一些小型快遞公司受到的影響更大。而網(wǎng)購的人已經(jīng)習(xí)慣通過一些比較便宜的小型快遞公司交易，一旦這些快遞公司人手不足，就會影響網(wǎng)購。
荊楚網(wǎng)署名“于文軍”的文章表示，這些年，快遞公司的生意之所以紅火，當(dāng)感謝網(wǎng)絡(luò)電子商務(wù)的快速發(fā)展�？爝f公司的日子好過了，當(dāng)珍惜來之不易的今天。遺憾的是，一些快遞公司很不珍惜，“生、冷、硬”的服務(wù)態(tài)度和眾所周知的服務(wù)質(zhì)量，廣為詬病�，F(xiàn)在，動輒歇業(yè)，看來是不想干了。應(yīng)該出臺更加嚴(yán)厲的處罰措施，予以治理整改。對那些不思上進、不尊重廣大網(wǎng)購者訴求的快遞公司，廣大網(wǎng)購者不妨用腳投票。
應(yīng)該多點諒解
對于快遞春節(jié)歇業(yè)，也有很多網(wǎng)民表示理解。有網(wǎng)民表示，快遞員大部分是外地人員，平時工作非常辛苦，假期很少，基本沒有調(diào)休，甚至有些快遞員一個月休息不到一兩天，工資還不高，春節(jié)期間要求放假休息也是人之常情。另一方面，“有錢沒錢，回家過年”，所有在外打拼的游子都渴望能夠在除夕之夜與一年沒見的家人團圓，都希望可以快快樂樂回家過大年，辛苦打拼和忙碌一年的快遞員當(dāng)然不例外，這種想法很正常，無可厚非。
署名“江德斌”的博客文章表示，在春節(jié)這個特殊節(jié)日，交通運輸異常吃緊，均以運送旅客和民生必需商品為優(yōu)先，普通貨物則放在其后發(fā)送。因此，除了少數(shù)有實力、有自己的配送物流車隊的快遞公司，能夠保證春節(jié)期間的投遞服務(wù)外，其余大多數(shù)中小快遞公司都是與第三方物流合作，根本無法確保服務(wù)時效，倒不如放假休息了事。
歇不歇業(yè)市場說了算
署名“曉雨飄揚”的網(wǎng)民表示，在網(wǎng)上訂的東西，因為快遞春節(jié)前歇業(yè)，節(jié)日前是收不到了，試想，如果在春節(jié)期間允許快遞公司提高價格，或者要求各地收費站免收過路費，相信很多快遞公司也會愿意借機賺一筆。既然是市場問題，就應(yīng)該交給市場去解決。
署名“張立美”的評論表示，快遞公司春節(jié)期間歇業(yè)是市場經(jīng)濟運作的結(jié)果。很多快遞公司是私營化經(jīng)營、市場化運作，保證正常運轉(zhuǎn)的前提條件是保障基本利潤，若無利可圖就只能關(guān)門歇業(yè)。春節(jié)期間，快遞公司若繼續(xù)正常運行，經(jīng)營成本必然大幅度提高，一方面是物流成本增加，另一方面是員工工資支出增加。
署名“華說”的博客文章也表示，快遞企業(yè)歇業(yè)的真正的原因，其實全在“春節(jié)”二字上。春節(jié)是團聚的節(jié)日，親情的分量有多重，就意味著放棄這份團聚的代價有多大，而對企業(yè)而言，也就是意味著為留下這個員工繼續(xù)工作必須支付的薪水有多高。另一個有趣的問題是，何以眾多的快遞企業(yè)寧愿選擇春節(jié)歇業(yè)而不是漲價？以愚觀之，原因有二，其一是漲價并非企業(yè)想漲就能漲，而且漲多漲少，要受到市場的約束。很顯然，快件的收費上漲幅度跟不上員工薪水的上升腳步。其二是春節(jié)只有短短7天假期，猛提價格不智，于企業(yè)形象有損，不利于長遠(yuǎn)發(fā)展。