家電網(wǎng)購“李鬼”泛濫
2011-10-11   作者:記者 范春生 王淇/沈陽報道  來源:經(jīng)濟參考報
 
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    買家電、找維修,登錄網(wǎng)絡(luò)查找相關(guān)企業(yè)網(wǎng)站,既方便又快捷,這已成為很多網(wǎng)民的首選。但記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),這種方便快捷的消費方式由于網(wǎng)上“李鬼”泛濫,安全越來越難以保障,而且“李鬼”們從網(wǎng)購到售后無所不在,值得警惕。
  據(jù)悉,在電子商務(wù)中出現(xiàn)“李鬼”網(wǎng)站,業(yè)內(nèi)通常稱為“釣魚”網(wǎng)站。隨著電子商務(wù)的興起,“釣魚”網(wǎng)站也愈來愈泛濫。此類網(wǎng)站的外觀和知名購物網(wǎng)站非常相似,網(wǎng)站域名也極具欺騙性,對消費者的財產(chǎn)安全造成嚴重威脅。
  今年“十一”前夕,遼寧省沈陽市消費者李軍向記者講述了在網(wǎng)購家電時被“李鬼”欺騙的經(jīng)歷。他想買微波爐和飲水機,為了安全,決定選擇知名的網(wǎng)購企業(yè),于是登錄國美網(wǎng)上商城,看到兩款產(chǎn)品總價只有980元,比賣場里便宜400元,于是立刻購買了。可是沒想到這竟然是個騙子網(wǎng)站,近千元打了水漂。
  記者根據(jù)李軍提供的網(wǎng)站域名登錄,發(fā)現(xiàn)這個所謂的國美電器網(wǎng)上商城卻是個地地道道的“李鬼”,域名為,和正宗的國美電器網(wǎng)上商城域名www.gome.com.cn非常相似。該“李鬼”網(wǎng)站首頁上不僅有國美電器的商標,還在上方醒目地寫著“正品行貨,全國聯(lián)保,十五天包退包換”的承諾,另外還有訂購熱線。網(wǎng)站上的產(chǎn)品價格非常便宜。如一款三星液晶電視,報價只有4200元,而其他正規(guī)網(wǎng)上商城的價格都在7000元以上。
  同家電網(wǎng)購相比,家電售后服務(wù)網(wǎng)站李鬼泛濫情況更加觸目驚心。中國家電服務(wù)維修協(xié)會日前披露的調(diào)查結(jié)果顯示,網(wǎng)上家電維修服務(wù)電話,90%涉嫌假冒。
  “‘李鬼’網(wǎng)站泛濫的根本原因就是管理無力、違法成本低。”金山安全軟件公司負責人稱,“李鬼”們只要購買完整的正規(guī)電子商務(wù)源代碼,就能制造出一個與淘寶網(wǎng)、京東商城等正規(guī)網(wǎng)站一模一樣的“釣魚”網(wǎng)站,甚至還可以自行修改店鋪名稱、賣家信用等,之后上線一款格外便宜的商品,吸引買家購買,再以種種理由誘導買家點擊“釣魚”者提供的“李鬼”網(wǎng)站鏈接。賣家若不慎上當,其結(jié)果就是支付寶密碼被盜,直接通過支付寶將余額轉(zhuǎn)到“釣魚”者銀行賬號上。
  針對“李鬼”網(wǎng)站泛濫的現(xiàn)狀,專家提醒消費者在登錄家電網(wǎng)站時要注意三點:首先,認清域名,域名是一個網(wǎng)站的重要標志,只要認準域名就可以辨別釣魚網(wǎng)站;其次,知名網(wǎng)絡(luò)購物平臺的客服電話均為400電話,專業(yè)的客服人員配有相應(yīng)的工號,“釣魚”網(wǎng)站的客服電話多為手機號,且左上角留有一個當?shù)毓淘;最后,看商品價格。一般情況下,“李鬼”網(wǎng)站的商品價格通常低于市場價格很多,非常具有吸引力,消費者一定要有清醒的認識,經(jīng)得住誘惑,才能避免上當受騙。
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