運(yùn)營(yíng)商搶占寬帶無線城市高地
“覆蓋+應(yīng)用”模式具有巨大商業(yè)潛力
2011-09-27   作者:記者 侯云龍/北京報(bào)道  來源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
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  《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者日前獲悉,“寬帶無線城市”工程已被寫入《寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施“十二五”規(guī)劃》(以下簡(jiǎn)稱“寬帶網(wǎng)‘十二五’規(guī)劃”)征求意見稿。
  記者在采訪中發(fā)現(xiàn),包括中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商早已瞄準(zhǔn)了寬帶無線城市這一市場(chǎng),不但紛紛推出了各自的寬帶無線城市計(jì)劃,而且在全國(guó)多個(gè)城市已經(jīng)展開部署。
  英國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商O2倫敦大區(qū)經(jīng)理趙曉杰認(rèn)為,目前國(guó)內(nèi)以中國(guó)移動(dòng)為代表的“覆蓋+應(yīng)用”模式具有巨大的商業(yè)潛力和社會(huì)前景。通過推出類型豐富的應(yīng)用,在不斷滿足用戶需求的前提下,不但可以為電信運(yùn)營(yíng)商帶來持續(xù)可觀的利潤(rùn),還能幫助企業(yè)、政府提高生產(chǎn)和管理效率,同時(shí)還能顯著地提高公共服務(wù)的質(zhì)量,可謂一舉三得。

  運(yùn)營(yíng)商搶占“無線城市”高地

  據(jù)寬帶網(wǎng)“十二五”規(guī)劃征求意見稿顯示,該工程計(jì)劃在東中部發(fā)達(dá)城市和西部省會(huì)城市構(gòu)建寬帶無線城市,在條件成熟的地區(qū)積極推進(jìn)無線城市群的試點(diǎn)建設(shè);以3G、WLAN和LTE相結(jié)合,構(gòu)建無所不在的寬帶無線網(wǎng)絡(luò),實(shí)現(xiàn)城區(qū)高速、便捷的寬帶無線接入。
  有鑒于此,包括中國(guó)移動(dòng)在內(nèi)的三大運(yùn)營(yíng)商不但紛紛推出了各自的無線城市計(jì)劃,而且在全國(guó)多個(gè)城市已經(jīng)展開部署。
  9月19日,中國(guó)移動(dòng)與湖北省政府簽署了《共建湖北省無線城市群戰(zhàn)略合作協(xié)議》,正式拉開全方面建設(shè)湖北無線城市群的序幕。根據(jù)協(xié)議,中國(guó)移動(dòng)五年內(nèi)將在湖北省投入固定資產(chǎn)建設(shè)資金超過300億元,全力打造政府能管控、產(chǎn)業(yè)可增值、企業(yè)得實(shí)用、百姓有實(shí)惠的無線城市群。據(jù)了解,中國(guó)移動(dòng)目前已完成湖北17個(gè)無線城市基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè),今年全省用戶達(dá)到近1000萬人次,位居全國(guó)前列。
  9月16日,中國(guó)移動(dòng)遼寧公司承辦的沈陽“數(shù)字無線城市”公共服務(wù)平臺(tái)正式開通。這一平臺(tái)是沈陽市政府與中國(guó)移動(dòng)遼寧公司共同推進(jìn)的數(shù)字無線城市建設(shè)工程,目前已引入沈陽、大連、鞍山、阜新等四城市的172個(gè)精品應(yīng)用,囊括行政審批、水電煤氣、教育、醫(yī)療、影訊、團(tuán)購等服務(wù),對(duì)提高城市管理水平和運(yùn)行效率,改善人民群眾的信息生活體驗(yàn),促進(jìn)行業(yè)、企業(yè)信息化發(fā)展發(fā)揮了重要作用。
  9月中旬,中國(guó)移動(dòng)與江蘇省政府聯(lián)合推動(dòng)的無線城市工程也正式啟動(dòng)。據(jù)介紹,江蘇省政府與中國(guó)移動(dòng)已于今年早些時(shí)候簽訂了共建“無線城市群”戰(zhàn)略合作協(xié)議。根據(jù)雙方協(xié)議,中國(guó)移動(dòng)將把江蘇作為主要戰(zhàn)略合作省份和業(yè)務(wù)發(fā)展重點(diǎn)支持區(qū)域,全面推進(jìn)江蘇信息化、信息產(chǎn)業(yè)和通信業(yè)發(fā)展水平,加快“無線城市群”的建設(shè)和應(yīng)用步伐。“十二五”期間,中國(guó)移動(dòng)將在江蘇投入固定資產(chǎn)建設(shè)資金超過600億元,采購江蘇本地企業(yè)設(shè)備、產(chǎn)品、軟件等超過1350億元,為江蘇IT產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造10萬個(gè)就業(yè)崗位。預(yù)計(jì)到2015年,將建成覆蓋全江蘇的精品“無線城市群”。
  另外,據(jù)中國(guó)移動(dòng)方面介紹,截止到今年7月底,貴州、重慶、江西、四川、河南、江蘇、安徽、北京、吉林九省市地方政府已和中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)公司簽訂了《無線城市戰(zhàn)略合作協(xié)議》;廣東、福建、浙江、陜西、山西等15個(gè)省市地區(qū)還與中移動(dòng)各地分公司簽署了《無線城市戰(zhàn)略合作協(xié)議》;而上海、云南、天津、湖南、寧夏、青海、西藏等七省市也正在就建設(shè)無線城市和中移動(dòng)進(jìn)行商談。據(jù)中移動(dòng)方面介紹,未來中國(guó)移動(dòng)將和更多省市簽訂《無線城市戰(zhàn)略合作協(xié)議》,共同推進(jìn)無線城市戰(zhàn)略。
  除此之外,中國(guó)電信和中國(guó)聯(lián)通方面也向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者透露,正在緊鑼密鼓地推行各自的無線城市計(jì)劃,并已在部分城市展開部署。

  覆蓋+應(yīng)用模式被看好

  據(jù)相關(guān)專家介紹,無線城市并不是單純地在城市中搭建新的無線上網(wǎng)設(shè)施,“覆蓋”僅僅只是無線城市的物理基礎(chǔ),而能否提供數(shù)量眾多、功能強(qiáng)大,并貼近用戶使用需求的應(yīng)用,才是無線城市發(fā)揮其功效的關(guān)鍵。
  IT業(yè)資深分析師王一江在接受《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者采訪時(shí)介紹,在打造無線城市的過程中,除了要建設(shè)覆蓋廣闊,信號(hào)良好的物理通訊網(wǎng)絡(luò)外,更重要的是將物理網(wǎng)絡(luò)改造成信息應(yīng)用平臺(tái),通過聚合大量信息內(nèi)容和應(yīng)用,為市民的購物、出行、學(xué)習(xí)、教育、保健等方面提供便利;為企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、宣傳、管理等方面提供有力工具;為政府的政務(wù)公開、監(jiān)督、城市管理等方面提供有益幫助。
  據(jù)中國(guó)移動(dòng)介紹,目前在推進(jìn)無線城市建設(shè)過程中,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)采用了“覆蓋+應(yīng)用”的模式,除了在多個(gè)簽約省市加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè),還在同一時(shí)期根據(jù)用戶的需要推出了種類繁多的應(yīng)用。
  據(jù)介紹,經(jīng)過一段時(shí)間的探索,目前中國(guó)移動(dòng)在杭州、廣州、廈門、佛山等多個(gè)城市的無線城市建設(shè)中,已經(jīng)推出了政務(wù)、民生、企業(yè)生產(chǎn)管理三大類,教育、交通、醫(yī)療、旅游等11個(gè)小類,共23項(xiàng)重點(diǎn)行業(yè)應(yīng)用,涉及數(shù)字城管、平安城市、環(huán)境監(jiān)控、掌上圖書館、手機(jī)車票、預(yù)約掛號(hào)、手機(jī)招聘等貼近政府需要和市民需求的應(yīng)用。
  中國(guó)移動(dòng)在各地推出的無線城市應(yīng)用,正在順利推廣中,并贏得了相當(dāng)可觀的訪問量和用戶數(shù)。例如,福建公司在廈門推出“掌上公交”應(yīng)用,市民通過手機(jī)隨時(shí)隨地查詢公交車的行駛路線、距目的地的站數(shù)。目前該應(yīng)用月均訪問量達(dá)90萬人次,計(jì)劃后續(xù)在福建全省復(fù)制;北京公司圍繞用戶的個(gè)人屬性整合業(yè)務(wù),如將校訊通業(yè)務(wù)整合在“我的提醒”。用戶訪問無線城市門戶的“我的提醒”時(shí),可以看到校訊通信息。通過將各種業(yè)務(wù)整合在一起,無線城市成為用戶相關(guān)業(yè)務(wù)的集中展示門戶;廣東公司在珠海發(fā)展商家聯(lián)盟,聚焦商家資源,每周推出團(tuán)購、優(yōu)惠券下載等個(gè)性化活動(dòng)吸引用戶頻繁使用。河南公司以無線城市開展城市營(yíng)銷,不同城市采用不同的主題,重點(diǎn)突破。例如洛陽發(fā)展牡丹花會(huì),鄭州發(fā)展交通物流,開封發(fā)展旅游餐飲。
  對(duì)此,英國(guó)電信運(yùn)營(yíng)商O2倫敦大區(qū)經(jīng)理趙曉杰向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹,根據(jù)英國(guó)、德國(guó)等歐洲電信運(yùn)營(yíng)商建設(shè)無線城市的經(jīng)驗(yàn),“覆蓋+應(yīng)用”的模式已經(jīng)被證明是建設(shè)無線城市的成功經(jīng)驗(yàn),要比單純地建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)更為有效。一方面,加快無線網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)建設(shè)是建設(shè)無線城市的物理基礎(chǔ),直接關(guān)系到用戶的訪問體驗(yàn),以及之后各類應(yīng)用能否順利推出;另一方面,推出各類應(yīng)用可以進(jìn)一步吸引用戶,避免無線城市建設(shè)前期的大量基礎(chǔ)設(shè)施淪為“空架子”。而事實(shí)上,根據(jù)歐洲國(guó)家經(jīng)驗(yàn),無線城市的推進(jìn)情況和相關(guān)應(yīng)用的推出有著密切的關(guān)系,如果運(yùn)營(yíng)商能夠推出貼近用戶需求的應(yīng)用,無線城市的建設(shè)一般會(huì)變得比較順利。

  運(yùn)營(yíng)商需要講究推進(jìn)戰(zhàn)略

  在采訪中,不少專家和業(yè)內(nèi)人士向《經(jīng)濟(jì)參考報(bào)》記者介紹,無線城市是一個(gè)龐大和復(fù)雜的工程,在推動(dòng)過程中,將遇到不小的困難。因此,運(yùn)營(yíng)商在打造無線城市的過程中,需要講究推進(jìn)戰(zhàn)略,充分考慮各地政府的實(shí)際需要,以此為突破口,加快無線城市的建設(shè)。
  趙曉杰介紹,根據(jù)歐美等國(guó)家的經(jīng)驗(yàn),國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在建設(shè)無線城市過程中,可以更多地和政府合作,從政府公共服務(wù)領(lǐng)域入手,推出公交交通、醫(yī)療衛(wèi)生、教育等應(yīng)用。這樣做,一方面可以借助政府的資源,加快推廣速度;另一方面,還能幫助政府解決燃眉之急,可謂雙贏。
  據(jù)中國(guó)移動(dòng)介紹,目前中國(guó)移動(dòng)各省公司已經(jīng)采用了這樣的推廣方式:一方面圍繞政府需求,開發(fā)政務(wù)公開、移動(dòng)辦公、應(yīng)急指揮、環(huán)保監(jiān)控等無線政務(wù)類應(yīng)用,助力政府提升管理效率和水平;另一方面,從市民生活最關(guān)心的公共服務(wù)領(lǐng)域開發(fā)應(yīng)用,為市民帶來便捷的生活方式。例如,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)在部分城市推出交通路況查詢、公交線路查詢等應(yīng)用,為市民出行帶來方便;手機(jī)預(yù)約掛號(hào)、手機(jī)購買電影票及手機(jī)選座等應(yīng)用,為市民節(jié)約大量等待時(shí)間;同時(shí),還提供社保信息查詢、發(fā)票真?zhèn)尾樵儭⒗U納公共事業(yè)費(fèi)用等應(yīng)用,也深受市民的歡迎。
  中國(guó)移動(dòng)還根據(jù)各地政府和市民需要已經(jīng)明確了“政務(wù)、公共事業(yè)、交通、醫(yī)療、教育、就業(yè)、金融、旅游、生活服務(wù)、消費(fèi)購物”十類、50個(gè)重點(diǎn)應(yīng)用目標(biāo),并提出了一整套重點(diǎn)應(yīng)用的發(fā)展計(jì)劃。
  除此之外,中國(guó)移動(dòng)各地分公司還以城市為單位,圍繞各地資源發(fā)展本地特色,打造各具特色的無線城市。例如,浙江杭州、安徽黃山都提出將聚焦旅游信息服務(wù),規(guī)劃電子門票、景區(qū)熱點(diǎn)、景區(qū)名片等內(nèi)容;浙江嘉興、安徽銅陵聚焦政務(wù)信息服務(wù),規(guī)劃了政務(wù)公開信息、政府郵箱、在線黨校等內(nèi)容。

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