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俗話說(shuō)名不正則言不順，網(wǎng)店名字的恰當(dāng)與否將會(huì)對(duì)你的生意產(chǎn)生重大影響。對(duì)待自己的網(wǎng)店，要像對(duì)待自己的孩子一樣，給它起一個(gè)好聽(tīng)的名字是很有必要的。
一、網(wǎng)店命名很關(guān)鍵
一個(gè)好的店鋪名字對(duì)網(wǎng)店生意有著重大的積極影響，它是招攬生意的一個(gè)金字招牌。一個(gè)好聽(tīng)的店名，不但可以讓你的網(wǎng)店從“蕓蕓眾店”中脫穎而出，不費(fèi)吹灰之力就可以吸引更多眼球，而且能讓顧客過(guò)目不忘，是引起消費(fèi)者好奇心并打響網(wǎng)店牌子的一個(gè)關(guān)鍵。一個(gè)既有人緣又動(dòng)聽(tīng)的網(wǎng)店名稱，也是打動(dòng)顧客下決心購(gòu)買的關(guān)鍵因素。
優(yōu)優(yōu)開(kāi)了一家專賣化妝品的網(wǎng)店，但是，小店開(kāi)張半年來(lái)，成交量似有若無(wú)，生意一直平平淡淡。優(yōu)優(yōu)對(duì)此感到很苦惱，因?yàn)�，她的貨源是通過(guò)特殊渠道進(jìn)來(lái)的，在質(zhì)量和品牌上沒(méi)有任何問(wèn)題，在價(jià)格上也很有競(jìng)爭(zhēng)力，而且她也從來(lái)都不經(jīng)營(yíng)假貨、次品，一直以誠(chéng)信待客。她實(shí)在想不通自己的生意究竟是為何好不起來(lái)。
有時(shí)候，對(duì)比一下付出和回報(bào)，優(yōu)優(yōu)甚至一度產(chǎn)生了放棄的念頭。只是看著很多在貨源上大不如自己的同類店鋪，他們的生意都做得紅紅火火，這樣優(yōu)優(yōu)就覺(jué)得很不服氣，因此也就更想弄明白其中的道道所在。
于是，優(yōu)優(yōu)就帶著自己的疑慮在網(wǎng)上發(fā)帖子，請(qǐng)教高手，想找到問(wèn)題的根源所在。后來(lái)，還真有一個(gè)網(wǎng)店高手一針見(jiàn)血地指出了她的小店的硬傷所在。
原來(lái)，優(yōu)優(yōu)的網(wǎng)店名叫“化妝品折扣店”，按說(shuō)這個(gè)名字也沒(méi)有太大的問(wèn)題，只是有點(diǎn)太普通了，當(dāng)優(yōu)優(yōu)按照這位高手的指點(diǎn)，到網(wǎng)上一搜，才發(fā)現(xiàn)類似的店名幾乎是鋪天蓋地，而優(yōu)優(yōu)的店名由于毫無(wú)特色，自然也就被埋沒(méi)了。顧客甚至連進(jìn)去一看的心情都沒(méi)有，自然也就沒(méi)有更多人能發(fā)現(xiàn)她的商品優(yōu)勢(shì)和價(jià)格優(yōu)勢(shì)了。
既然發(fā)現(xiàn)了問(wèn)題的源頭所在，那就立即改正吧。優(yōu)優(yōu)請(qǐng)教了很多人，想了很多好聽(tīng)的名字，又征求了很多專業(yè)人士的意見(jiàn)，最后，她把店名改為“美麗加油站”。
這個(gè)充滿神秘色彩并極具個(gè)性的名字，一下吸引了眾多人的眼球，小店的瀏覽量一下就上來(lái)了，開(kāi)始從眾多同類店鋪中脫穎而出。而優(yōu)優(yōu)店里的化妝品本來(lái)就有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)，銷量自然也就上來(lái)了。
反過(guò)來(lái)，如果取名不當(dāng)，或沒(méi)有特色，那將會(huì)使你的小店迅速埋沒(méi)在眾網(wǎng)店之中。不僅如此，有時(shí)一個(gè)不當(dāng)?shù)木W(wǎng)店名字，甚至?xí)o你帶來(lái)意想不到的麻煩與損失。
2010年，一位姓葉的先生在淘寶網(wǎng)上開(kāi)了一家專賣數(shù)碼產(chǎn)品的網(wǎng)店。后來(lái)葉先生調(diào)整了經(jīng)營(yíng)方向，又開(kāi)始銷售機(jī)電產(chǎn)品，而為了讓顧客容易記住其網(wǎng)店，他曾幾度更換店名，先是將店鋪名稱改為“伯樂(lè)機(jī)電”，后來(lái)又改為“★浙江伯樂(lè)機(jī)電★”。
然而讓葉先生感到十分意外的是，有一天他居然收到了當(dāng)?shù)毓ど滩块T的通知，讓他去接受調(diào)查。原來(lái)，當(dāng)?shù)毓ど滩块T認(rèn)為，葉先生在其網(wǎng)店銷售的產(chǎn)品名稱前標(biāo)注了“浙江伯樂(lè)機(jī)電”字樣，而事實(shí)上現(xiàn)實(shí)中并不存在這樣的企業(yè)。根據(jù)《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》和《浙江省反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)條例》的有關(guān)規(guī)定，這種行為就構(gòu)成了不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的虛假宣傳行為。因此，工商部門最終給出的處罰決定是：責(zé)令停止違法行為，消除影響，并罰款一萬(wàn)元。
僅僅因?yàn)榈赇伱划?dāng)，就被罰款一萬(wàn)元，葉先生顯然沒(méi)有料到一個(gè)名字居然會(huì)給自己帶來(lái)如此“橫禍”。當(dāng)然，對(duì)于廣大網(wǎng)店掌柜來(lái)說(shuō)，也不必因此而過(guò)于擔(dān)心。事實(shí)上，這只是一個(gè)特例，而且其處罰的合理與否也有待商榷，因?yàn)�，目前法律還沒(méi)有規(guī)定網(wǎng)店應(yīng)該如何命名。所以，對(duì)于網(wǎng)店命名，只要符合購(gòu)物網(wǎng)站的規(guī)則，另外再加以適當(dāng)?shù)牧粜�，就沒(méi)有什么太大的問(wèn)題了。
二、網(wǎng)店命名的基本類別
網(wǎng)店名字的作用無(wú)外乎兩點(diǎn)：識(shí)別性和傳達(dá)性。所謂識(shí)別性，是指顧客可以通過(guò)店鋪名稱來(lái)進(jìn)行區(qū)別，這種情況下，顧客記住的是店鋪本身，而不是特定的店址。如果賣家更換了店址，不換店名的話，顧客基本上不會(huì)有太大的流失。而傳達(dá)性，就是指店鋪必須直接來(lái)表達(dá)自己的開(kāi)店構(gòu)想，讓顧客通過(guò)店鋪名稱就可以一下明白店鋪經(jīng)營(yíng)的商品以及相關(guān)的信息。為了更好地向顧客傳達(dá)這些信息，在進(jìn)行店鋪命名時(shí)，可以采取以下幾種方式：
1.店名要包含所售商品的信息
如“銀飾界”、“內(nèi)蒙奶酪第一店”、“第5季專業(yè)男裝”、“衣度空間”、“京城第一數(shù)碼”等。這類店名的優(yōu)勢(shì)在于，顧客不用瀏覽店鋪直接通過(guò)店名就能知道你的網(wǎng)店在經(jīng)營(yíng)哪類商品，既簡(jiǎn)潔又直觀，從而省去了顧客分析判斷的時(shí)間。這種便捷會(huì)讓顧客產(chǎn)生好感，給人一種開(kāi)門見(jiàn)山的清爽感覺(jué)。
2.店名中蘊(yùn)含店主的姓名
如“毛毛加油站”、“小荷的城堡”、“葉子色彩地帶”等。這類店名的特點(diǎn)在于：非常平易近人，就如同遇到了熟識(shí)的老朋友。而且如果店主經(jīng)常用這些名字登錄論壇，并且積極發(fā)言的話，也能給自己的小店帶來(lái)無(wú)形的免費(fèi)宣傳效應(yīng)。
但是，這類店名的缺點(diǎn)是，它往往會(huì)讓顧客感到云里霧里，不知道你經(jīng)營(yíng)的到底是什么商品。所以，除非你的這個(gè)名字已經(jīng)在某個(gè)領(lǐng)域內(nèi)廣為人知，否則就盡量不要取這種故弄玄虛的店名。
3.店名中既包含商品信息，又有店主名字
如“貝貝耳飾盛典”、“貞貞淑女裝”、“小陶數(shù)碼”、“誠(chéng)誠(chéng)英倫男裝”等。這類店名非常不錯(cuò)，不僅能為店鋪將來(lái)打下名聲與品牌做準(zhǔn)備，而且又不忘告訴顧客店里的主營(yíng)商品，讓顧客感覺(jué)到店鋪的專業(yè)化，一般比較大的網(wǎng)店都是這樣命名的。
4.店名中不包含任何直接信息
如“上上屋”、“原單中國(guó)”、“591旗艦店”、“快樂(lè)購(gòu)”、“大河商貿(mào)”。從這類店名中，顧客得不到任何有關(guān)商品的直接信息，因此需要賣家重點(diǎn)做好宣傳推廣，給顧客留下深刻的印象，創(chuàng)下自己的牌子。而且這類命名首先要獨(dú)特、充滿個(gè)性，能夠讓人過(guò)目不忘，即要有充足的魅力吸引顧客前來(lái)店鋪瀏覽。如果做不到這一點(diǎn)，就不要冒險(xiǎn)采取這種命名方式。
三、網(wǎng)店命名的要點(diǎn)
網(wǎng)店命名也是一門學(xué)問(wèn)，馬虎不得，在進(jìn)行命名時(shí)要綜合考慮以下要點(diǎn)：
1.簡(jiǎn)潔通俗，朗朗上口
店名一定要簡(jiǎn)潔明了，通俗易懂且讀起來(lái)要響亮?xí)尺_(dá)，朗朗上口。一個(gè)既朗朗上口又簡(jiǎn)潔的名字非常容易被人們記住，例如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)，既好讀，又容易記。如果店名用字生僻，讀起來(lái)拗口，那么就不容易為顧客所熟記。
2.別具一格，充滿新意
網(wǎng)店有千千萬(wàn)萬(wàn)，可以使用一些與眾不同的字眼，使自己的小店在名字上顯出一種獨(dú)行特立的氣質(zhì)，體現(xiàn)出一種獨(dú)立的品位和風(fēng)格，并能夠有效地吸引顧客的注意。因?yàn)椋藗兺ǔ６紩?huì)被好奇心驅(qū)使，如果你的店名能夠調(diào)動(dòng)起顧客的好奇心，激起他們的興趣，銷售量肯定會(huì)節(jié)節(jié)攀升。
一個(gè)富有新意的店名能夠讓顧客眼前一亮并為之一振，會(huì)激起買者強(qiáng)烈的好奇心，因而，該店名會(huì)被大家牢牢記住。如“雕刻時(shí)光茶具”，這個(gè)富有個(gè)性和小資情調(diào)的店名，讓那些追求品位的顧客一看到店名就會(huì)產(chǎn)生一種消費(fèi)的沖動(dòng)。
3.用字吉祥，少用生僻字
在為網(wǎng)店起名時(shí)，要注意用一些符合中國(guó)人審美觀的字樣，店名應(yīng)該讓人看起來(lái)就有一種美感，我國(guó)文化博大精深，對(duì)此可以恰當(dāng)?shù)丶右岳�。譬如：店名里可以包含一些歷史典故或是傳說(shuō)故事，如“貴妃醉酒”；店名里還可以包含自己的店鋪文化和宗旨，如“樂(lè)購(gòu)”（讓顧客快樂(lè)購(gòu)物）；店名里還可以包含店主美好的愿望等，如“萬(wàn)家燈火裝飾品”等。
另外，不要?jiǎng)ψ咂h，不要為吸引人注意而使用一些低俗、惹人反感的名字，也盡量不要用生僻字，這樣的結(jié)果只會(huì)適得其反。因?yàn)槟切┥ё植蝗菀妆蛔R(shí)別，并且很難被讀出來(lái)。所以這樣的店名，不僅不利于顧客記憶，也非常不利于網(wǎng)店口碑傳播，甚至有的店名讓人猛一看就覺(jué)得很厭煩，例如“鷚荇筮臩”等。
4.店名要與所經(jīng)營(yíng)的商品相一致
要盡量讓顧客通過(guò)網(wǎng)店的名字就能夠看出你所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，并在需要該類產(chǎn)品的時(shí)候能夠第一個(gè)就想到你的小店。如“樂(lè)天韓國(guó)飾品”、“麗人女裝街”、“金冠小也香水”等。
如果店名與商品無(wú)關(guān)，則很難引起瀏覽者的注意，特別是那些目的性很強(qiáng)的顧客的注意。
店鋪名稱最忌諱的就是名不副實(shí)，即所起名稱與所售商品毫不搭邊，使得想買你東西的人找不到你的網(wǎng)店。而且，“走錯(cuò)門”的顧客會(huì)產(chǎn)生一種上當(dāng)受騙的感覺(jué)，他們當(dāng)然也會(huì)憤然離去。
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