惠普:秉承三大原則助推政府采購(gòu)新時(shí)代
2011-06-23   作者:中國(guó)惠普副總裁、信息產(chǎn)品集團(tuán) 大客戶(hù)部總經(jīng)理 邵冬  來(lái)源:經(jīng)濟(jì)參考報(bào)
 
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    從21世紀(jì)初,政府采購(gòu)工作在我國(guó)大范圍推廣開(kāi)始,中國(guó)政府采購(gòu)已經(jīng)走過(guò)了10年,也取得了許多令人矚目的成績(jī)。為了推動(dòng)政府采購(gòu)工作進(jìn)入新的蓬勃發(fā)展的10年,惠普呼吁,每一位政府采購(gòu)工作的從業(yè)者都必須秉承“綠色、創(chuàng)新、服務(wù)”三大原則,從而真正實(shí)現(xiàn)“構(gòu)建符合國(guó)際慣例、具有中國(guó)特色的政府采購(gòu)制度,全面加強(qiáng)政府采購(gòu)科學(xué)化精細(xì)化管理,大力推進(jìn)節(jié)約型社會(huì)和服務(wù)型政府建設(shè)”的總體發(fā)展目標(biāo)。而惠普自身也將時(shí)刻遵循這三大原則,全心投入政府采購(gòu)建設(shè)。
  惠普電腦時(shí)刻將綠色、節(jié)能當(dāng)作最基本的原則之一!熬G色科技生態(tài)圈”的理念滲透在惠普電腦產(chǎn)業(yè)鏈的各個(gè)層面,包括設(shè)計(jì)、制造、使用、回收、再利用等全生命周期環(huán)節(jié),并對(duì)這個(gè)周期中的每一個(gè)供應(yīng)商提出節(jié)能減排的最高要求。惠普公司有132種產(chǎn)品通過(guò)了中國(guó)政府核心節(jié)能認(rèn)證機(jī)構(gòu)CECP(中國(guó)節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證中心)的認(rèn)證,有超過(guò)1000種產(chǎn)品擁有美國(guó)“能源之星”的認(rèn)證,有483種產(chǎn)品通過(guò)了日本PC綠標(biāo)的檢測(cè),更擁有德國(guó)“藍(lán)天使”、瑞典TCO等多項(xiàng)環(huán)保認(rèn)證。
  自主創(chuàng)新一直是惠普前進(jìn)的DNA;萜摘(dú)有的Lab-GBU-CDC三層研發(fā)體系,確保了第一時(shí)間通過(guò)技術(shù)和產(chǎn)品滿足市場(chǎng)需求;萜照J(rèn)為,政府信息產(chǎn)品采購(gòu)不僅僅是一個(gè)有特定需求的市場(chǎng),也是推動(dòng)中國(guó)信息化進(jìn)程的主體之一,惠普致力于為政府行業(yè)提供安全、穩(wěn)定、高效的IT應(yīng)用。在過(guò)去三年中,惠普的研發(fā)投資超過(guò)了100億美元,這是其他廠商無(wú)法比擬的;而截止到2010年10月31日,惠普全球不僅擁有超過(guò)37000個(gè)專(zhuān)利,同時(shí)在全球的IT公司中,惠普擁有的專(zhuān)利質(zhì)量排在第一位。
  2011年,惠普電腦通過(guò)一系列措施的推出,全面提升了“金牌服務(wù)”的價(jià)值,給中國(guó)用戶(hù)帶來(lái)最舒適的應(yīng)用體驗(yàn):惠普開(kāi)通了各種渠道,包括消費(fèi)者“綠色維權(quán)通道”、消費(fèi)者定期服務(wù)調(diào)查、建立全方式“在線傾聽(tīng)與響應(yīng)體系”、設(shè)立“三包政策宣傳大使”等方式,力爭(zhēng)不錯(cuò)過(guò)任何一條反饋建議;惠普的金牌服務(wù)中心超過(guò)1300個(gè),遍及了中國(guó)31個(gè)省市區(qū)的超過(guò)1100個(gè)城市,并實(shí)現(xiàn)周末全程支持;而在最近的調(diào)查中,惠普產(chǎn)品的用戶(hù)滿意度達(dá)到了95%以上。
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