騰邦國際:民族品牌擴展綜合商旅服務(wù)
2011-02-17   作者:  來源:
 
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    2月15日,深圳市騰邦國際票務(wù)股份有限公司(以下簡稱“騰邦國際”)在深圳證券交易所創(chuàng)業(yè)板成功上市。騰邦國際本次發(fā)行3000萬股,發(fā)行后總股本為1.19億股。根據(jù)公司此前預(yù)披露的招股書,此次募集到的資金,將用于國際商旅運營中心和營銷服務(wù)中心兩個項目的建設(shè)。兩個項目建成后,騰邦國際在服務(wù)能力上會實現(xiàn)質(zhì)的提升,實現(xiàn)對更多商旅人群的人性化服務(wù)。
    騰邦國際是國內(nèi)最大的航空客運銷售代理企業(yè)之一,2008年和2009年公司BSP(向國際航協(xié)采購的機票)銷售量全國排名第二。在大力發(fā)展機票代理業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,公司將在未來積極拓展在線旅游、酒店預(yù)訂、集團客戶商旅管理等業(yè)務(wù),通過打造“三網(wǎng)一中心”在線服務(wù)平臺,逐漸從傳統(tǒng)的機票代理商轉(zhuǎn)型為在線綜合商旅服務(wù)提供商,從而拓展公司的高成長空間。
    騰邦國際作為航空客運銷售代理企業(yè),目前已經(jīng)在上海、香港設(shè)立了子公司,在深圳擁有11家營業(yè)部,通過互聯(lián)網(wǎng)和中航信的GDS系統(tǒng),可以為國內(nèi)外100多個國家和地區(qū)的客戶提供機票銷售服務(wù)。
    但從全球商旅市場發(fā)展?fàn)顩r來看,騰邦國際的全球營銷服務(wù)體系尚未形成,存在已有分支機構(gòu)存在數(shù)量偏少,覆蓋區(qū)域有限、配置不合理、缺乏統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)等缺點,不能滿足公司在客戶中建立和保持良好的企業(yè)形象及未來幾年快速發(fā)展的需要。營銷服務(wù)中心項目就是為實現(xiàn)騰邦國際走出深圳,建立全國競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略目標(biāo)而提出來的。
    通過營銷服務(wù)中心的建設(shè),騰邦國際將更好地把握住行業(yè)發(fā)展的黃金機會,實現(xiàn)公司從深圳市的領(lǐng)導(dǎo)者,變成全國的行業(yè)領(lǐng)跑者。
    具體說來,營銷服務(wù)中心建設(shè)項目就是利用騰邦國際在深圳已經(jīng)建立的市場地位,通過低成本復(fù)制公司在深圳的成功經(jīng)驗,擬在北京、上海、重慶、成都、西安、沈陽、香港及澳洲、歐洲、北美建立十大區(qū)域營銷服務(wù)中心,打造集品牌傳播、產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計、技術(shù)研發(fā)、市場信息反饋、客戶響應(yīng)與服務(wù)、電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理于一體的全球營銷服務(wù)體系,使公司營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋到全國主要城市和海外重點區(qū)域市場,提高公司產(chǎn)品和服務(wù)的覆蓋范圍,提升公司品牌形象和市場占有率。
    營銷服務(wù)中心建設(shè)項目將從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、銷售能力、服務(wù)能力、管理能力等方面優(yōu)化公司價值,實現(xiàn)公司業(yè)務(wù)品種更加多元化,確保航空客運銷售代理、酒店預(yù)訂、商旅管理、旅游度假等產(chǎn)品的協(xié)調(diào)發(fā)展,通過不同產(chǎn)品的組合和合理化設(shè)計,滿足客戶的多樣化需求;通過充分發(fā)揮營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的作用,縮短銷售渠道,大幅度提高公司的銷售規(guī)模、市場占有率、品牌影響力,使騰邦國際從一家深圳領(lǐng)先的航空客運銷售代理商成為一家世界知名的、有全國影響力的綜合商旅服務(wù)提供商。

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