霸王CEO回應(yīng)"洗發(fā)水風(fēng)波":希望消費(fèi)者認(rèn)清真相
2010-08-03   作者:  來源:新華網(wǎng)
 

    自7月14日香港媒體曝出霸王洗發(fā)水含有致癌物質(zhì)二惡烷后,霸王集團(tuán)一直處于媒體和公眾關(guān)注的焦點(diǎn),公司市值甚至一度蒸發(fā)四十億。日前,霸王首次舉辦媒體見面會,首席執(zhí)行官萬玉華在會上一度落淚:“我們希望消費(fèi)者能認(rèn)清真相,對我們的產(chǎn)品堅(jiān)定信心,這場鬧劇該結(jié)束了”。

    國家藥監(jiān)局:霸王洗發(fā)水沒有問題

    “國家藥監(jiān)局已經(jīng)檢測過我們的產(chǎn)品,霸王洗發(fā)水沒有問題”,萬玉華在媒體見面會上承諾,如果國家認(rèn)定霸王產(chǎn)品有問題,公司愿意將全部產(chǎn)品下架,并負(fù)擔(dān)全部賠償責(zé)任。
    針對消費(fèi)者的疑慮、恐慌,國家食品藥品監(jiān)督管理局早前曾公布了對霸王洗發(fā)水的檢測結(jié)果:抽檢結(jié)果二惡烷最高含量為6.4ppm,在安全限值內(nèi),不會對消費(fèi)者健康產(chǎn)生危害。
    7月16日,在由廣東省日化商會、廣東省輕工業(yè)協(xié)會主辦的日化行業(yè)新聞?wù)f明會上,業(yè)內(nèi)專家表示,大多數(shù)洗滌產(chǎn)品中都含有二惡烷,屬于生產(chǎn)過程中原料的自然殘留,只要是可控范圍內(nèi)、微量的,對人體沒有危害。
    事實(shí)上,國內(nèi)市場的某些化妝品去年就曾被檢測出含有二惡烷,當(dāng)時專家通過采用國際上公認(rèn)的安全風(fēng)險(xiǎn)評估方法,對二惡烷雜質(zhì)檢出值最高的化妝品進(jìn)行了安全風(fēng)險(xiǎn)評估,結(jié)果表明,按產(chǎn)品“使用說明”正常使用這類產(chǎn)品不會對消費(fèi)者產(chǎn)生健康危害。
    在16日的新聞?wù)f明會上,業(yè)內(nèi)專家表示,二惡烷在日化產(chǎn)品以及一些日常食物,甚至是水、空氣中都普遍存在。在日常消費(fèi)品中,二惡烷含量不超過100ppm時,都是可以接受的,理想限值是30ppm。到目前為止,雖然世界各國日化用品中都含有二惡烷,但未發(fā)生過一件消費(fèi)者因二惡烷危害健康的案例。

    霸王集團(tuán):“這是同行惡性競爭的惡作劇”

    “我們更愿意把這次事件看成同行業(yè)的一次鬧劇或者惡作劇”,萬玉華這樣評價持續(xù)半月之久的“霸王風(fēng)波”。霸王集團(tuán)援引香港東周刊報(bào)道稱:導(dǎo)演這一場惡作劇的是香港一家同樣生產(chǎn)銷售中草藥洗發(fā)水的企業(yè),原因是霸王洗發(fā)產(chǎn)品近兩年來在香港知名度、市場份額迅速上升引來同行妒嫉。
    萬玉華介紹,霸王依靠科技研發(fā)、品牌營銷創(chuàng)造了中國民族品牌發(fā)展的一個奇跡。1989年,霸王開始進(jìn)行中草藥洗發(fā)產(chǎn)品的研發(fā)生產(chǎn)。20多年來,在中草藥的提取及研發(fā)方面取得了多項(xiàng)重大研究成果。其中,《何首烏有效成分提取及配伍技術(shù)產(chǎn)業(yè)化開發(fā)》被評為國家火炬計(jì)劃立項(xiàng)項(xiàng)目!冻⒎鬯槁(lián)合酶法破壁技術(shù)在功能性防脫烏發(fā)育發(fā)中藥有效成分提取工藝的研究》獲省級鑒定。此外,還獲有多項(xiàng)關(guān)于中草藥、烏發(fā)的國家專利。
    2007年,霸王品牌開始著手海外市場的開拓,目前,霸王品牌已經(jīng)在香港、澳門、新加坡、緬甸、阿聯(lián)酋等海外市場成功銷售。2009年,作為第一家內(nèi)地洗護(hù)企業(yè)在香港上市,獲得超過400倍的認(rèn)購,上市當(dāng)天漲幅達(dá)到27%。霸王集團(tuán)提供的數(shù)據(jù)顯示,霸王集團(tuán)2009年實(shí)現(xiàn)營業(yè)額17.56億元,同比上升24%,在內(nèi)地市場占有率約為7.6%,在中草藥洗護(hù)發(fā)市場占有率則超過46%。

    萬玉華:“要堅(jiān)定舉起民族中藥化工品牌大旗”

    霸王經(jīng)歷的這場品牌信任危機(jī),不僅產(chǎn)品銷量銳減,而且牽累股價大跌,市值一度大幅蒸發(fā)40多億,多年來苦心經(jīng)營的美譽(yù)度和品牌形象也遭到一定損害。
    對于此次風(fēng)波給霸王造成的影響,萬玉華表示,一是希望廣大消費(fèi)者了解事情真相,不要因這場鬧劇影響對霸王的信心,二是公司將進(jìn)一步從原材料的篩選到生產(chǎn)過程的控制,力爭做到二惡烷含量最低。最后,她呼吁國家對原料供應(yīng)商進(jìn)行規(guī)范。
    萬玉華希望風(fēng)波盡快過去。她表示,作為一個民族化工品牌,霸王不會因?yàn)檫@次鬧劇而倒下,還要堅(jiān)持走中藥路線,堅(jiān)定地舉起民族中藥化工品牌大旗。

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