SNS、微博一派繁榮，無線互聯(lián)網(wǎng)方興未艾，三網(wǎng)融合正醞釀著新的格局，電信運(yùn)營(yíng)商則在積極推動(dòng)下一代互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)……不知不覺間已經(jīng)走過了十幾個(gè)年頭的中國(guó)商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)，正在邁入新的發(fā)展階段。在讓人眼花繚亂的變革當(dāng)中，互聯(lián)網(wǎng)未來最主要的特征是什么?答案是個(gè)人化--當(dāng)每個(gè)人都成為網(wǎng)絡(luò)的主人時(shí)，就意味著互聯(lián)網(wǎng)的未來注定要走個(gè)性化道路。"Web1.0時(shí)代的特點(diǎn)是信息獲取，人們主要通過互聯(lián)網(wǎng)來檢索和獲取信息。Web2.0時(shí)代的核心特點(diǎn)變成了互動(dòng)和共享，用戶既是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的瀏覽者，也是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容的制造者、發(fā)布者、共享者。第三代移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的快速發(fā)展，又將互聯(lián)網(wǎng)迅速推進(jìn)到一個(gè)嶄新的發(fā)展階段--這個(gè)階段最明顯的特征就是個(gè)人化。"近日，中國(guó)電信集團(tuán)公司市場(chǎng)部何志強(qiáng)總監(jiān)闡述了互聯(lián)網(wǎng)三個(gè)不同時(shí)代的特性演變。
    何志強(qiáng)表示，互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人化體現(xiàn)在三個(gè)方面："首先，網(wǎng)絡(luò)的接入無處不在。帶寬和網(wǎng)速已經(jīng)不是問題，有線、無線不僅可以自由選擇，而且可以無縫連接、自由切換。其次，終端百花齊放。除PC之外，上網(wǎng)本、智能手機(jī)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)設(shè)備(MID)、電子書、游戲機(jī)、電視機(jī)、車載信息娛樂設(shè)備(IVI)等，都已具備接入網(wǎng)絡(luò)的能力。第三，互聯(lián)網(wǎng)實(shí)名制。網(wǎng)絡(luò)不再是完全的虛擬世界，它已經(jīng)滲透到人們?nèi)粘９ぷ鳌⑸虅?wù)、生活、學(xué)習(xí)、娛樂、交友、游戲的方方面面。"
    而隨著網(wǎng)民上網(wǎng)的行為模式向互動(dòng)交流轉(zhuǎn)變，個(gè)性化的平臺(tái)應(yīng)用越來越深入廣泛，未來的成功的商業(yè)模式，都將建立這一基礎(chǔ)之上。中國(guó)是世界上手機(jī)用戶、互聯(lián)網(wǎng)用戶最多的國(guó)家，個(gè)人電腦擁有量，也將很快坐上世界第一的寶座�；ヂ�(lián)網(wǎng)正步入第三代--移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，其中電信運(yùn)營(yíng)商將扮演關(guān)鍵角色，起到?jīng)Q定性作用。"我們有理由相信，在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中擔(dān)當(dāng)中堅(jiān)力量，步步領(lǐng)先，始終引領(lǐng)我們一路高歌猛進(jìn)的中國(guó)電信，將引領(lǐng)我們?cè)趥�(gè)人化趨勢(shì)中盡顯風(fēng)流。"何志強(qiáng)對(duì)中國(guó)電信在互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人化的前景寄予厚望。

    有線無線融合，力助接入個(gè)人化

    2006年，以博客、播客、RSS、維基為代表的Web2.0產(chǎn)物引起了社會(huì)對(duì)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人化趨勢(shì)的廣泛關(guān)注，美國(guó)《時(shí)代周刊》直接將"You"評(píng)選為年度人物，隨后又刺激了SNS、Twitter技術(shù)發(fā)展與產(chǎn)品應(yīng)用，進(jìn)一步加快了互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人化的趨勢(shì)。
    針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人化的三個(gè)方面，業(yè)內(nèi)分析認(rèn)為，伴隨互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人化趨勢(shì)的逐步推進(jìn)，新的基礎(chǔ)平臺(tái)需求已經(jīng)呼之欲出。首先，當(dāng)前及今后，互聯(lián)網(wǎng)都將平滑銜接，有線、無線融合接入；其次，虛擬世界將越來越和現(xiàn)實(shí)世界融為一體，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、身份認(rèn)證管理、安全機(jī)制保障等都在呼喚網(wǎng)絡(luò)身份賬號(hào)的個(gè)人化、實(shí)名化和統(tǒng)一認(rèn)證管理--這些都對(duì)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)提出更高的要求，并突顯電信運(yùn)營(yíng)商的獨(dú)特作用。
    其中，互聯(lián)網(wǎng)的個(gè)人化首先體現(xiàn)在接入方式的個(gè)人化。對(duì)互聯(lián)網(wǎng)來說，網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)。沒有網(wǎng)絡(luò)，一切免談。互聯(lián)網(wǎng)的一切可能，都是構(gòu)建在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的。對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)接入，何志強(qiáng)認(rèn)為，有線、無線的融合的平滑接入是中國(guó)電信獨(dú)有的優(yōu)勢(shì)。他表示，當(dāng)前以及今后，互聯(lián)網(wǎng)接入的最顯著特點(diǎn)和最大優(yōu)勢(shì)，既不是單純的有線接入，也不是單純的無線接入，而是無縫覆蓋，平滑銜接，有線、無線的融合接入。
    依賴有線、無線的平滑接入，中國(guó)電信就可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)個(gè)人化的第一個(gè)特點(diǎn)，接入自由，帶寬也不再成為問題。"帶寬不是問題意味著，中國(guó)電信的有線寬帶和無線寬帶網(wǎng)絡(luò)，完全能夠在全國(guó)范圍內(nèi)較好地滿足廣大客戶對(duì)帶寬和速度的一切需要。"何志強(qiáng)解釋說。
    讓中國(guó)電信實(shí)現(xiàn)有線、無線平滑接入的是中國(guó)電信完善的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。目前，中國(guó)電信3G網(wǎng)絡(luò)已覆蓋所有縣級(jí)以上城市，網(wǎng)絡(luò)通達(dá)20000多個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，縣以上城區(qū)家庭有線寬帶已經(jīng)全面具備4M接入能力，更有超過10萬全國(guó)個(gè)WiFi熱點(diǎn)遍布全國(guó)。"天翼寬帶"是中國(guó)電信推出的融合性寬帶接入產(chǎn)品，融合疊加了有線寬帶、WiFi、1X、3G等多種接入方式，擁有數(shù)網(wǎng)疊加融合的優(yōu)勢(shì)，通過天翼寬帶，用戶可享受"無處不在"網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)。
    天翼寬帶不僅讓接入更迅捷，而且可選擇的接入設(shè)備更加多樣。家庭網(wǎng)關(guān)、3G上網(wǎng)卡、手機(jī)、家庭信息機(jī)、PDA、PSP等終端都可順暢接入。天翼寬帶手機(jī)用戶只需將電腦與手機(jī)通過數(shù)據(jù)線相連，無需上網(wǎng)卡，即可用手機(jī)做"貓"享用天翼3G上網(wǎng)服務(wù)。實(shí)現(xiàn)了多媒介統(tǒng)一接入，接入即識(shí)別身份，一個(gè)帳號(hào)實(shí)現(xiàn)寬帶隨身，這就適應(yīng)了互聯(lián)網(wǎng)帳號(hào)個(gè)人化的發(fā)展趨勢(shì)。

    互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人化呼喚統(tǒng)一認(rèn)證管理

    無處不在的網(wǎng)絡(luò)接入，極大地豐富著人們的上網(wǎng)方式、上網(wǎng)場(chǎng)合及上網(wǎng)手段，也催生了越來越的多媒體終端，諸如手機(jī)、電視、筆記本、臺(tái)式電腦、上網(wǎng)本、游戲機(jī)、電子書等等層出不窮。同時(shí)，隨著科技的發(fā)展和技術(shù)水平的進(jìn)步，各種終端的邊界也日益模糊。
    不過，作為擁有多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)終端的"N屏"人士，麻煩也隨之而來。互聯(lián)網(wǎng)用戶漸漸發(fā)覺，每次上網(wǎng)認(rèn)證都很繁瑣，注冊(cè)身分、記憶帳號(hào)、設(shè)置密碼讓人感覺十分頭疼--試想一下，游戲、聊天、購(gòu)物、買書、郵箱、影視下載、軟件下載、網(wǎng)上銀行哪個(gè)不需要注冊(cè)、身份認(rèn)證和密碼？看看身邊的人，幾乎每個(gè)人都有十?dāng)?shù)個(gè)注冊(cè)名以及密碼。
    而伴隨著現(xiàn)代日益加快的生活節(jié)奏，人們隨時(shí)隨地都可觸及海量信息，十?dāng)?shù)個(gè)、數(shù)十個(gè)密碼的記憶還真給人們出了一個(gè)不大不小的難題住。有幾個(gè)人記得清記得��？記不住舊的，就反復(fù)注冊(cè)新的。此外，多個(gè)互聯(lián)網(wǎng)賬戶的繳費(fèi)也十分麻煩，交完手機(jī)費(fèi)還要交電話費(fèi)，交了電話費(fèi)還要交寬帶費(fèi)……--你有沒有這樣的體驗(yàn)？真是不勝其煩。
    更重要的是，以前人們談到網(wǎng)絡(luò)，總喜歡加上"虛擬"二字，說網(wǎng)絡(luò)是個(gè)虛擬世界。但近年來，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)逐步滲透到現(xiàn)實(shí)世界的工作、學(xué)習(xí)、生活和商務(wù)活動(dòng)中，網(wǎng)絡(luò)已逐步成為人們現(xiàn)實(shí)生活須臾不離的平臺(tái)和工具，電子郵件、電子商務(wù)、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上銀行等等都進(jìn)一步提出了信息安全、交易安全的需求，而隨著人們對(duì)信息安全、交易安全等需求的提升，網(wǎng)絡(luò)實(shí)名、身份認(rèn)證管理、安全機(jī)制保障等都成了必須認(rèn)真對(duì)待的問題，這些都在呼喚網(wǎng)絡(luò)身份帳號(hào)的個(gè)人化、實(shí)名化和統(tǒng)一認(rèn)證管理。"一旦接入方式、網(wǎng)絡(luò)帶寬、上網(wǎng)速度、終端通通不是問題之后，網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證和身份管理的問題將日益凸現(xiàn)�；ヂ�(lián)網(wǎng)發(fā)展到今天，互聯(lián)網(wǎng)帳號(hào)個(gè)人化、帳號(hào)漫游、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制、統(tǒng)一的認(rèn)證，就成為一道躲不過繞不開非破不可的屏障了。"何志強(qiáng)分析道。

    賬號(hào)漫游，網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證天翼獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷

    何志強(qiáng)認(rèn)為，破除這道屏障，非運(yùn)營(yíng)商莫屬。因?yàn)樵诨ヂ?lián)網(wǎng)龐大的產(chǎn)業(yè)鏈中，運(yùn)營(yíng)商最具有登高一呼的實(shí)力和號(hào)召力。"作為世界上最大的互聯(lián)網(wǎng)的搭建者、運(yùn)營(yíng)者，億萬計(jì)網(wǎng)絡(luò)客戶資源的管理者，上下游產(chǎn)業(yè)的整合者，中國(guó)電信的確義不容辭。"
    事實(shí)上，據(jù)何志強(qiáng)介紹，早在2008年，非常具有遠(yuǎn)見卓識(shí)的中國(guó)電信的決策層就已經(jīng)啟動(dòng)了此項(xiàng)工作。目前中國(guó)電信已實(shí)現(xiàn)了全國(guó)級(jí)應(yīng)用的統(tǒng)一認(rèn)證，已有4000多萬用戶使用了中國(guó)電信通行證服務(wù)，近千萬天翼live用戶可使用天翼手機(jī)號(hào)碼或者寬帶帳號(hào)激活中國(guó)電信通行證。
    據(jù)悉，采用此項(xiàng)服務(wù)，在通過統(tǒng)一的賬號(hào)接入網(wǎng)絡(luò)后，用戶可直接登錄業(yè)務(wù)系統(tǒng)，無需二次認(rèn)證，無需為記憶多個(gè)賬號(hào)、密碼而煩惱，也去除了每次輸入賬號(hào)、密碼的繁瑣過程。只要擁有手機(jī)號(hào)或固話號(hào)碼，無需另外支付費(fèi)用，獲得中國(guó)電信的通行證很方便。只要在web網(wǎng)頁(yè)或客戶端進(jìn)行一次注冊(cè)即可。注冊(cè)后完成后，每次只需點(diǎn)擊通行證登錄，再無需輸入賬號(hào)、密碼。只需一個(gè)賬號(hào)，用戶不僅可以選擇有線、WiFi、3G、1X中的任意接入方式上網(wǎng)，還可以使用任意終端上網(wǎng)，盡享受統(tǒng)一通訊錄、短信、天翼Live、網(wǎng)絡(luò)硬盤、電腦安全、天翼視訊、189郵箱、聽音樂、安全殺毒等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)。一個(gè)賬單即可結(jié)算所有費(fèi)用。嗎？
    值得注意的是，并不是所有的手機(jī)號(hào)碼都可以作為漫游的互聯(lián)網(wǎng)帳號(hào)，目前，唯有天翼手機(jī)、天翼寬帶具備這一功能，這讓中國(guó)電信領(lǐng)先了其他兩大運(yùn)營(yíng)商一步，讓消費(fèi)者率先體驗(yàn)到簡(jiǎn)單認(rèn)證的便利和自由。"這些事情說起來簡(jiǎn)單，其實(shí)，統(tǒng)一認(rèn)證對(duì)電信運(yùn)營(yíng)商來說，是非常復(fù)雜、非常龐大、非常耗時(shí)的工作，涉及到網(wǎng)絡(luò)接入、應(yīng)用、服務(wù)等各個(gè)層面。早在2008年，中國(guó)電信就多管齊下，統(tǒng)一部署并啟動(dòng)了全網(wǎng)的改造。目前，已開通了11個(gè)省市互聯(lián)網(wǎng)帳號(hào)漫游的省級(jí)統(tǒng)一認(rèn)證工作，而今年年底，全國(guó)31省市將全部開通。"何志強(qiáng)笑著表示。提供綜合信息服務(wù)，讓應(yīng)用無所不能
    無處不在的寬帶接入催生了多媒體終端的百花齊放，又進(jìn)一步催生了互聯(lián)網(wǎng)的統(tǒng)一認(rèn)證、帳號(hào)漫游、網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制的快速推進(jìn)。網(wǎng)絡(luò)問題、終端問題、實(shí)名制問題解決之后，互聯(lián)網(wǎng)將快速向個(gè)人化方向演進(jìn)。
    中研博峰高級(jí)咨詢顧問金峰認(rèn)為，在互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人化背景下，服務(wù)提供商將構(gòu)建不同類型的平臺(tái)，以平臺(tái)服務(wù)提供商形象存在�；ヂ�(lián)網(wǎng)個(gè)人化意味著客戶不僅僅作為消費(fèi)者存在，也作為一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)提供商存在，為其他客戶提供業(yè)務(wù)或者服務(wù)。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)真正走向網(wǎng)狀生態(tài)結(jié)構(gòu)時(shí)，眾多互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)商需要做好向平臺(tái)服務(wù)商轉(zhuǎn)型的準(zhǔn)備。
    對(duì)此中國(guó)電信顯然也早有準(zhǔn)備，何志強(qiáng)透露，在互聯(lián)網(wǎng)個(gè)人化趨勢(shì)中，中國(guó)電信將提供綜合信息服務(wù)。
    何志強(qiáng)介紹說，中國(guó)電信擁有"天地一體，固移融合"的全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)優(yōu)勢(shì)，運(yùn)營(yíng)著全球最大的互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，寬帶用戶數(shù)位居全球之首，率先在全國(guó)范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)了無與倫比的3G無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋，獨(dú)家提供全國(guó)范圍有線無線相融合的無處不在寬帶接入。但是，正在向綜合信息服務(wù)提供商轉(zhuǎn)型的中國(guó)電信，不再僅限于提供互聯(lián)網(wǎng)的接入服務(wù)，正聯(lián)合產(chǎn)業(yè)鏈上下游的合作伙伴，不斷創(chuàng)新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的商業(yè)模式，為用戶帶來寬帶移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的精彩體驗(yàn)。"拿我們的"天翼空間"來說。它是中國(guó)電信傾力打造的手機(jī)應(yīng)用軟件綜合服務(wù)平臺(tái)，遵循開放、合作、共贏的宗旨，"天翼空間"是國(guó)內(nèi)真正意義上基于用戶的開放軟件應(yīng)用平臺(tái)。其開放性體現(xiàn)在：一是天翼空間對(duì)包括中國(guó)電信用戶在內(nèi)的所有手機(jī)用戶開放，并且不論用戶的接入方式是電腦還是IPTV。二是對(duì)手機(jī)廠商、軟件開發(fā)商、內(nèi)容提供商，個(gè)人開發(fā)者開放，意味著將為合作伙伴提供平等的商業(yè)機(jī)會(huì)，共同開發(fā)廣闊的市場(chǎng)空間。"何志強(qiáng)舉了一個(gè)典型的例子，印證自己的觀點(diǎn)。
根據(jù)何志強(qiáng)的介紹，目前天翼空間已經(jīng)包括影音娛樂、新聞資訊、游戲、理財(cái)、實(shí)用工具、理財(cái)、書籍、旅行、社交網(wǎng)絡(luò)等諸多內(nèi)容，覆蓋了市場(chǎng)上大部分軟件應(yīng)用平臺(tái)，數(shù)十家手機(jī)終端品牌，能為國(guó)內(nèi)手機(jī)用戶提供高品質(zhì)一站式軟件應(yīng)用服務(wù)。