中國工商銀行廣東省分行（剔除深圳）近日本外幣全部存款規(guī)模突破10000億元，成為省內首家存款余額超萬億的銀行，同時也成為國內首家存款超萬億的省級分行。來自工行廣東省分行的數(shù)據(jù)顯示，該行客戶數(shù)量高達2445萬戶，其中對公客戶45萬戶，個人客戶2400萬戶。按廣東省2009年末常住人口計，即4個人中就有1人在工行辦理業(yè)務。
　　今年以來，銀監(jiān)會對各商業(yè)銀行的存貸比監(jiān)控漸嚴，并要求銀行于6月底前將存貸比降至75%以下。為達到銀監(jiān)會要求，各商業(yè)銀行競相攬存。工行廣東省分行的相關負責人表示，工行廣東省分行目前的存貸比完全符合銀監(jiān)會的要求。作為廣州2010年亞運會和第十屆亞殘運會的唯一銀行合作伙伴，今年以來廣東工行還從提供高效便捷的亞運門票代售服務、積極搭建多語種服務平臺、完善網(wǎng)點殘障設施無障礙、加強客戶滿意度監(jiān)測等10個方面制定了提高服務質量的具體措施。